Centre de Salut Joan XXIII, València

Centro de salud con servicios mínimos, a partir de las 5 ya no atienden urgencias. Si es una urgencia te toca irte a la Fe. El centro sigue abierto pero no atienden a la gente

Es una vergüenza la atención telefónica, llamas y llamas para pedir cita y nadie contesta.tienen tiempo para colgar pero no para coger una llamada. Indignante

Es imposible que cojan el teléfono llevo más de 30 veces llamando y nadie no coje el teléfono

Es un desastre, llamas y llamas y no cogen el teléfono, llevo varios días llamando, ayer registré en mi móvil 157 llamadas y nadie se dignó a coger el teléfono, era imprescindible q me llamara el médico ayer, con lo cual debido a mí desesperación llamo al teléfono de urgencias y me recriminan que no puedo ocupar esa línea, pues ya me dirás cómo lo hago, de verdad que vaya la sanidad de nuestro barrio, es vergonzoso.

Llevo desde el viernes llamando para pedir cita con la matrona. He contado un total de 85 llamadas. En ninguna de ellas he obtenido respuesta. Esto es una auténtica vergüenza.

No cogen el teléfono jamás. He llamado estando allí y suena descolgado o que todas las líneas están ocupadas.

Fatal fatal estado esta mañana y las mujeres de recepción me an tratado fatal se an reído de mí enfermedad y delante mía an tratado fatal a la gente soy un policía local de la zona y pienso poner una queja me parece fatal que tengan gente así yo y mi familia nos bamos a cambiar de centro de salud esto no se puede permitir que alguien se ría de tu enfermedad son unas prepotentes y estoy totalmente indignado

Llamo llamo llamo y no cogen el teléfono, en todo momento no pueden estar ocupados. Es una verguenza. Y encima quitan las urgencias.
No cogen el teléfono, no atienden urgencias, etc etc. Parecen ya los bancos, trabajar menos y cobrar mas. Sanidad pública,
Eso sí los del mostrador de charreta, que se ganen el sueldo, que nos cuesta un dinero a todos.

Es imposible contactar vía telefónica, nunca cogen el teléfono. Pésima atención al ciudadano.

No cogen el teléfono de citas, si llamas a urgencias te dicen que llames al de citas aunque les repitas que has llamado 50 veces y no lo COGEN. La aplicación no funciona. UNA VERGÜENZA!

Esta mañana llamé para avisar que a la tarde pasaria para ver si me podia ver un medico, la señora del teléfono desagradable me dijo que era solo para urgencias, sin preguntarme lo que me pasaba. Le pregunte su nombre y me colgo el telefono, en toda la mañana ya no me lo volvio a coger. Resultado despues de tener que ir a la fe, (una neumonia). Poner gente decente cara el publico!

Mi hijo con dolor de garganta. Llega a casa y tiene 40 de fiebre. Llamo por teléfono y sale un contestador constantemente. Nos acercamos personalmente. Dos personas en mostrador y dos personas para ser atendidas (marco el teléfono y sigue saltando el contestador). Vamos sin cita a las 16: 00 h y no lo pueden atender hasta las 18: 20 h. Decidimos volver a casa y aquí estamos a las 18: 50 h esperando. Sin más comentarios. NECESITAMOS SOLUCIONES. (Si atendieran al teléfono, no se acumularían las personas)
Gracias.

Son unos impresentables en mostrador no atienden teléfono me he presentado llamando y ni se inmutan 4 personas hablando y mirando el movil

Que pena da tener un servicio telefónico y que no te atiendan. Luego dicen que porque nos quejamos de los funcionarios. Si la gran mayoría sois unos P-OS

Vergonzoso, toda la tarde llamando al ambulatorio para que me solucionen un problema y no me cogen el tlf, me acerco a las 7: 40 y hay un chico en el mostrador y el ambulatorio vacío, le digo que por que no cogen el tlf y me dice que están saturados y que no hay telefonista, le pregunto que cual es la mejor hora para llamar y me cojan el teléfono y me dice que por las tardes, no entiendo nada solo entiendo que son un atajo de vagos y que están cobrando un sueldo por no hacer nada, que además estamos pagando todos

El problema no son los sanitarios sino los que supuestamente gestionan y organizan el centro de salud… Los Operadores/as y Auxiliares no durarían ni un día en el sector privado.

Que te visite un médico imposible y que te cojan el teléfono peor aún pero lo más indignante es que estén de charreta en recepción llames desde la puerta del ambulatorio y salte el buzón de "todos nuestros operadores están ocupados. " Sinvergüenzas no hay palabras

No atienden el teléfono NUNCA. Llevo 60 llamadas para hacer una consulta y no me lo han cogido ni una sola vez. No puede haber una excusa para explicar esto.

Qué te visite el médico misión imposible!
Es increíble! Un servicio público que pagamos, que no se olvide porque esto no es benéfico y que funcione tan mal. Si me duele la garganta voy al médico y me duele hoy que me vean hoy y que no me den cita para 15 días, la otra opción es ir a la Fe vieja y que he ido y había más de 40 personas en la calle. Que a las 5 de la tarde no haya un médico de urgencia en este Centro para que te puedan ver, cuando han de estar hasta las 8. La actitud de la recepción, es Chillarte y casi echarte una bronca, encima que estás enfermo y que no vas por gusto. Yo estoy en una clase con niños y tengo 25 que atiendo con cariño todos los días. No solo se ha de estar en un trabajo por dinero; sobre todo con personas hay que tener vocación y ganas. Desde el covid funciona cada día peor. Creo que les falta un curso de empatía y una auditoria todos los años como en el colegio.

¿El requisito mínimo para trabajar en este centro de salud es ser un mal educado? ¿De donde han sacado a los funcionarios que atienden en recepción? Seguramente haya más gente capaz y con ganas de realizar bien su trabajo que el personal que atiende en este centro de salud. Lamentable que suceda esto hoy en día. Y por lo visto no soy la única que lo piensa.