Centre Sanitari Integrat Joan Llorenç, València

Llevo una semana literalmente llamando por la mañana a primera hora, a mitad mañana a medio día y por la tarde para cancelar una visita de especialista. Luego si no cancelamos se quejan que hay mucha gente.lo que no podemos es estar llamando durante todo el día y la semana para cancelar una cita.menos mal que ya he pedido el traslado de este centro.porque es el peor centro de Valencia. Malos profesionales y mala atención.

Te cambian la cita que estabas esperando meses en el mismo dia, lamentable gestión e instalaciones tercer mundistas.

Se entiende que mucha gente se pase a la sanidad privada. Poca calidad de asistencia médica y tiempos de espera inasumibles para una simple analitica o una consulta de medico de cabecera

Pongo una estrella porque no me deja poner menos, pero es el peor centro sanitario que he visto en mi vida. Las condiciones del edificio son nefastas y la atención médica no puede ser peor.

Las personas del punto de información, desagradables y poco colaborativas.
La gente que acudimos estamos enfermos, se agradecida mas amabilidad.

Hombre, perder una cita porque SE NIEGAN categóricamente a darte una mascarilla. Tenía cita a las 8: 30. Decidme, ¿de donde obtengo mascarillas a esa hora si las farmacias abren a las 9: 00? He pedido en los bares y panaderías de alrededor y obviamente, al no tener la obligación de llevarlas, carecían de ellas. Lamentable es un centro SANITARIO en el que te obligan a llevar mascarillas y no quieran proporcionar.

Pésimo trato, el trauma que me ha tratado hoy ni te mira a la cara y encima intentas explicar lo que te pasa y te corta, tengo un problema de espalda que en el informe pone claramente que me tienen que rectificar la curva lordótica lumbar y el disco L5 y me dice que no se puede hacer nada, que haga ejercicio, le digo que ya hago ejercicio y que tengo fibromialgia y me dice que es problema de mi cuerpo, luego para hacer la gracia te dan una hoja con unos números para que cuando vuelvas, se pueden meter la hojita por el. Son unos sinvergüenzas, así va la seguridad social, parece que el titulo de medicina lo regalan porque hasta los monos lo harían mejor y tratarían mejor a los pacientes, es una vergüenza estar pagando una seguridad social que cobren lo que cobren para que no hagan nada.

La señora del mostrador (1ª planta) del pelo corto es maleducada, soberbia y mala profesional. Por trabajadoras como esta es que se colapsan los hospitales. No quiere trabajar y por un mal menor te envía directa al hospital (ni si quiera es sanitaria), tuve que discutir con ella para que me diera cita en mi médico de cabecera, ya que se negaba alegando que por un dolor en la muñeca debía ir al hospital, cuando es algo que perfectamente puede (y debe) ser atendido en el centro de salud (que para eso están), hacer una radiografía si procede, poner vendaje y en caso de que sea necesario sean los propios médicos los que te deriven al hospital. Menos mal que no le hice caso, porque hubiera perdido mi tiempo en que me hicieran lo mismo que me hicieron en el ambulatorio, pero esperando 5 o 6 horas en lugar de 1, y colapsando más aún el hospital. Este tipo de personas no deberían estar al servicio del ciudadano. Lástima que sea un centro público, porque de ser privado le hubiera puesto una buena hoja de reclamaciones. No obstante, si vuelvo a observar negligencias por su parte, haré todo lo posible porque le abran un expediente. Y por decir algo positivo, que no es menos merecido, destacar la buena atención recibida por parte de los enfermeros, ningún problema y todo facilidades a la hora de tratar con el paciente. Un encanto y buenos profesionales.

En la actualidad. Muy bien coordinados, te ayudan en todo. Con amabilidad. He sido atendida por 3 personas y todas ellas se han esmerado. Esto se agradece mucho. Y hasta me han devuelto la llamada. Increible y muy agradecida. Problema solucionado

Llevo llamando desde las 8 de la mañana. Impresionante. Antes teníamos de excusa el covid, ¿ahora qué?

El dia lunes acudi a una cita con mi suegra en enfermeria de neurologia, la enfermera que nos atendio un 10! Encantadora, profesional, un trato genial con mi suegra, realmente muy agradecida, ojala lea esto y decirle que de lo poco que mi suegra recuerda… se ha acordado de ella toda la tarde.
Gracias!

¿Por qué no cogen el teléfono? Ayer, día 20 de septiembre de 2022, tenía una cita con no sé qué médico ni tampoco qué consulta. Solo recibí un e mail recordándome la cita, a palo seco. Estuve llamando desde las 9 hasta las 11 de la mañana a los dos teléfonos indicados en el sms. Asqueado, dejé de escuchar la voz automatizada de la telefonista, que decía que no se me podía atender por saturación del servicio. De esta manera me quedé si ir al médico, sin saber siquera qué quieren de mí. Hoy, 21 de septiembre de 2022, volveré a la carga para ver qué es lo que ocurre, y qué médico se quedó ayer esperándome. Todo esto, claro, si el teléfono no está bloqueado por falta de personal, o porque son unos vagos redomados que no reúnen los requisitos mínimos para facilitar un servicio público que NO ES GRATUITO, sino que se paga con los impuestos de todos los españoles.

He venido con dolores fuertes en el estómago y lo único que me saben decir que este no es lo centro asignado. ¿Entonces una persona que venga de urgencias de otro sitio, no puede ser atendido de manera humana? Me parece increíble la gestión que se hace de la salud

Puedes pasarte mañana enteras llamando en bucle y no te responden. Las chicas de centralita no las ves con muchas ganas de trabajar cuando vas, dejan el teléfono descolgado y ya (lo justito para cobrar su buen sueldo pagado por todos). Los especialistas son buenos profesionales.

Llevo más de 24 minutos llamando y cuando por fin me lo cojen me dicen que llame a otro número y dejan el teléfono descolgado una vergüenza de servicio

Centro obsoleto y cementerio de elefantes para especialistas. Con médicos que se dedican a cuestionar las pautas de otros compañeros que nada tienen que ver con su especialidad y a recetar pomadas y dar consejos en vez de intentar resolver los problemas médicos de la gente. Sin empatía y ganas de trabajar mejor que se dediquen a pasar informes, ya que ni los leen antes de visitarte.

Absolutamente satisfecho con el trato y el servicio recibido, como toda la sanidad de España, necesita algunas mejoras y por eso no le doy 5 estrellas.

A los que critican sobre mala atención, esperas o contacto telefónico les digo que tras 20 AÑOS de gobiernos del PP en Valencia destrozando lo publico, suerte tienen que los profesionales se dejan la vida en el trabajo y por ello no tienen que pagar decenas de miles o cientos de miles de euros por sus tratamientos.

Daría 5 estrellas solo por el Doctor Lahuerta que allí trabaja, un profesional inmenso como un estadio de futbol. Pero solo tener que pasar antes por la señora antipatica que está de recepción antes, hecha para atras. El privilegio de pasar una oposición y quedarse tocandose las pelotas el resto de tu vida. Señora, es un centro de salud, se equivocó de trabajo. Antipatica, descortés y prepotente

Pedimos a la entrada entrar con un peque de 4 años con TEA y nos dicen que no, que sólo puede entrar un adulto (cuando en estos casos son así), al llegar a la puerta de la consulta de otorrino sale la enfermera y se agacha al peque gritándole "si no te callas, vendrá el seguridad y te tirará de aquí", yo pensando que era broma, le digo al peque que por favor, tranquilo y me vuelve a recriminar "ni por favor ni nada, o se Calla o lo tiro de aquí". Cuarta planta y queja al canto, se llama EDUCACIÓN y tacto. Los demás fueron muy profesionales, pero esa enfermera se merece muchas cosas y ninguna buena.

A la vista bien, como todos, un día hay más pacientes y otros menos. Es por las cantidades de enfermedades y dolores y lo rápido que se expresen y cómo se encuentren los médicos.