Centro De Salud De San Vicente Del Raspeig I, Alicante

Llamando toda la mañana y no lo coge nadie. Luego llegas y los de atención al cliente son unos incompetentes, maleducados y prepotentes. No saben hacer su trabajo ni quieren hacerlo.

Increíble que hayan dejado de atender urgencias por las tardes, nos mandan al PAC de San Vicente para colapsarlo, mientras en el centro de salud no hay prácticamente pacientes por las tardes.

Recibí en recepción una atención inmediata e inmejorable, y me solucionaron mi problema con bastante ajilidad. Atención que recibí del Sr. José Antonio. Gracias.

Al contrario que en otras reseñas siempre que voy el personal es súper amable y están pendientes y tratan de ayudar y la más importante para mi las pediatras son muy profesionales y a mi hija siempre la tratan súper bien

Hoy estado urgencias con dolor la chica k esta para cita le digo mi motivo porque vengo y as venido otra veces y digo y eso ti no importa yo no vengo por gusto osea la chica esa más prepotente y mala educación y luego me antiende la médica le explico lo k pasa te habla con chulería y con rositas pero parece una sinvergüenza y con muy poca ética te manda un medicamento pata el dolor k es lo k me tomo k no me hace nada ni me manda antibiótico enserio así va la sanidad Luego no quiere k les hablemos mal.

Tuve un accidente y después de casi 1 mes la venda empieza a oler mal paso por enfermería para pedir que por favor me cambien la venda y los descarados me dicen que no pueden mientras que hay 4 personas hablando y rascándose la nariz. La atención en ventanilla a la hora de preguntar SUMAMENTE NEFASTA!

Si hay huelga de médicos, inhabiliten la App para que no nos dé cita
Pierdo día de trabajo, tiempo y mis hijos sin atender

Le doy una estrella a estos centros de salud por que no se puede puntuar con 0.
Es una vergüenza, tanto un centro de salud como el otro, no entiendo cómo es posible que llames cuando llames nunca puedan atenderte, nunca, da igual cuántas veces llames, todas las líneas están ocupadas.
Además cuando te personas allí la espera es larga y los médicos. Alguno se salva, por supuesto pero la mayoría de los que yo he conocido, desagradables, muy poco empaticos y haciendo la consulta lo más rápido posible, no se como puede ser que con la buena sanidad que existe en España nos encontremos con esta situación aquí en alicante con toda la gente que estamos aquí.
No hay derecho. Muy poca profesionalidad. Es asqueroso.
Y sobre todo en este centro, la atención del mostrador es mucho más que pésima, hay alguna que está allí que bueno, me ahorro lo que pienso.

Es una vergüenza llamar días tras días, horas tras horas y que no atiendan al teléfono. Después nos quejamos del trato a la pública, pero no nos merecemos menos si seguimos permitiendo que algo tan básico como la atención telefónica al paciente sea tan deficiente.

Doy una estrella porque no se puede dar 0. Personal de mostrador maleducada, un monstruo con todas las letras, una garrapata del dinero público que se dedica a hablar mal, déspota y prepotente que se cree que tiene todo el derecho del mundo, además de mentirosa, vaya, no le falta de nada a la pobre.
No entiendo como se permite este tipo de personal, aunque estas actitudes ya se han convertido en la nueva pandemia llamado: “El virus de la mala actitud del personal de las instituciones públicas. ”
Si estás amargada con tu trabajo, te vas al campo a recoger patatas y así no tienes que aguantar a nadie.

Vagos no, lo siguiente, habría que despedir a todos los vagos que hay jugando con los móviles o con los ordenadores en vez de atender a las personas, hoy va mi mujer a curas y la señorita por decirle de alguna manera una hora más tarde le dice que se espere que está haciendo algo más importante, estaba sentada con otra al ordenador y salía un compañero que se escuchaba perfectamente que estaban de cháchara, mal educadas y gandulas, lo tienen todo!

La señora mayor con pelo corto y gafas que atiende en el mostrador en la tarde de hoy es una maleducada, sin ganas de trabajar y mal hablada. Le hace falta que alguien le enseñe modales. Al pedirle lo que necesitaba y preguntarle una duda que tenía se ha alterado y al decirle yo que se relajara me ha dicho que no me atendía. Y me ha pasado con un compañero para hacerme esperar hasta que el compañero me ha atendido. Que pena que haya gente así cara al público. Y a los demás que ha atendido mientras yo esperaba también les ha hablado con mucha prepotencia. Menos mal que el compañero es un cielo y me ha atendido sin problemas.

Te dicen que cierto tipo de trámites mejor por teléfono. El caso es que lo tienen de adorno porque llevo días llamando y "todos sus operaores están ocupados". Luego vas ahí y te vuelven a dar el número. Un circo.

Tengo una patología crónica y el día que tenía que haberme inyectado mi medicina, no pude por trabajo, así que intenté llamar para cambiar la cita para el día siguiente o pronto. Bien, pues eso fue hace más de una semana y NADIE ME COGE EL TELÉFONO, cuando llevo llamando día tras día y hora te hora. Mañana me voy de viaje y estaré algo más de una semana fuera y ya empiezo a notar los efectos negativos de no pincharme ¿Ahora qué hago?

Es de vergüenza el personal, llevo más 80 llamadas y no son capaces de coger el teléfono llevo semanas para pedir cita y no hay manera de contactar, siempre es lo mismo y no hacen nada por arreglarlo, A todos los que están en ventanilla los mandaba yo para su casa, con toda la gente que quiere trabajar y estos ahí tocándose los h.s. Que manera de hacer perder el tiempo a la gente.

He llamado más 30 veces no te cogen el teléfono y cuando lo hacen te dicen que has llamado al hospital General de Alicante, vergonzoso

Llevo llamando durante horas todas las mañanas hace 1 semana y nadie me coge el teléfono. Esto es un cachondeo y falta de profesionalismo. Me salta el contestador de que no reciben mas llamadas porque hasta el 15 de septiembre el horario es de 8: 30 a 10: 30, y estamos a 22 de septiembre…el peor servicio sin duda.

Mis padres siempre se han quejado de lo difícil que les resulta contactar con el Centro de salud y la verdad es que siempre le he quitado importancia. Trabajo en un centro de salud como médico y sé cómo funciona. Pero si después de 30 minutos llamando con dos teléfonos al mismo número no he conseguido contactar, es porque algo no funciona en el sistema. Entiendo perfectamente las quejas de los usuarios, tenemos una organización muy mala y unos dirigentes que no ven más allá de sus sillones. Seguro que ellos no llaman al número que lo hacemos todos para conseguir una cita. Vergüenza de sistema

Pongo un 1 porque 0 no hay.llevo semanas llamando y nadie coge el telefono? Que pasa? Luego vas y estan de charreta.que vergüenza.así va españa y el mundo entero.

Es vergonzoso en lo que se ha convertido la Seguridad Social, mejor que no tengáis ninguna enfermedad grave porque viendo los tiempos que manejan. Por cierto el teléfono como sino lo tuvieran, da igual a la hora que llames que no te lo cogen, lo dicho VERGONZOSO