Centro de Salud Burjassot, Burjassot

Llevo más de 30 llamadas desde el miércoles para pedir cita para una densitometria cuerpo total (DEXA) y antes el mosquito del Nilo que está en Sevilla que me atienden

105 llamadas en el mismo día y no lo cogen (en estos momentos todas nuestras líneas se encuentra ocupadas) no puede ser que quieras sacar cita y esto este así

Llevo 1 HORA llamando a urgencias y no me lo coge NADIE
A este paso ya estaría muerta la persona que necesita ayuda
En fin

Llevo intenando contactar ar con el centro de salud casi 5 dias y no hay manera de que contesten, o salta directmente y te dice en esos momenos nuestras lienas estan ocupadas.o te dice que el numero l que llama no corresponde con ninguna linea. No hay manera!

Es imposible comunicarse por teléfono, contesta la centralita dice que están ocupados y cuelga.

Estan cada dia mas sinverguenzas. No dan ni golpe y encima reclamando mas personal. Se os ve el publero sois unos vagos sinverguenzas

Deberían de tener un poco más de consideración y verguenza quien llama aquí no es por placer y no creo que las líneas estén todo el día ocupadas y si no que pongan más personas 5 días llamando es excesivo que creo que pagamos para tener más atención un verguenza

Un solo número de teléfono y puede pasar horas y nadie te atiende, más vale que no te quede poco tiempo de vida porque morirás en el intento, lástima y lamentablemente

Nunca cogen el teléfono. Incluso estando presente en el mostrador los he visto con teléfonos sonando y ellos sin inmutarse. Los médicos, con excepción de dos o tres, pesimos y faltos totalmente de educación y profesionalidad

Le doy una porque no se puede menos, me envían mensaje para recordarme la cita y al acudir me dicen que no era para mi, que se han equivocado con el número de Sip, es de verdad vergonzoso, me han hecho perder el tiempo.

Mal servicio por parte de determinados profesionales que si lo son con creces. Aunque en general los médicos son medio decentes, los he visto mejores.

En cuanto a la atención del personal de administración deja mucho que desear y algunos son unos verdaderos impresentables.

Cuesta creer que incluso tengan formación para realizar dicho trabajo ya que la actitud y el aspecto físico no casa con la mala educación que muestran en varias ocasiones. Es como si hubieran salido del bancal hace dos días.
Para más inri, ni si quiera cogen el teléfono o como mucho te ponen la centralita.

Unos sinvergüenza, con el fijo desconectado y durmiendo están, y las urgencias quien las atiende?

Mala atención telefónica para pacientes de otros municipios que deben ir obligatoriamente a este centro por especialidades.
La atención personal de los profesionales que he visitado, deja bastante que desear para ser un centro público.

Tratan mejor al ganado. Toda la mañana perdida para mandarte a la farmacia u tratarte con desprecio y sin solucionar nada

Lamentable la atención recibida de mari Paz siempre. Sólo he ido dos veces pero esta última ha sido impresionante. Después de una espera de dos horas creo que te mereces una digna atención. Quedábamos cinco personas y ya estaba diciendo va que yo joy tengo q irme va quee yo tengo mucha prisa hoy. (porque la estaban esperando para irse a comer otras compañeras) me ha atendido faltal diciendo q para que voy a hi en vez de a urgencias por un dolor de cabeza. Y me ha mandado al hospital y me ha mandado al hospital sin más. Y que la semana q viene otro día con más tiempo me pase y miramos a ver qué me pasa y si me manda al neurólogo. Impresionante. Se te qued una cara de tonto y de I ir más al medico.

El teléfono de contacto de adorno, cuando llamas se supone que están todas las líneas ocupadas, cuando no lo están, simplemente no te cogen el teléfono (llevo literalmente 13 llamas en 20 minutos)
LAMENTABLE

Muy lamentable y ruin el trato recibido por la médico de otorrinolaringología hacia mi madre. Sé que es médico y funcionaria pero seguramente sea madre también
Y quiero trasladarle que ante todo somos personas. Sus formas no fueron las más acertadas, antes de hablar así a una paciente comprueba todo su historial. Que triste que hayan personas así para atendernos en la sanidad pública. Pero también tengo que decir que la médico que le atendió en el Arnau fenomenal persona y profesional.

En realidad exceptuando alguna ocasión puntual No tengo queja del servicio ambulatorio En cuestión de especialidades Menos digestivo ese ya es otro tema y nada positivo Con respecto a las llamadas si es cierto que a veces desesperas Yo baje una aplicación GVA SANIDAD y desde ella cojo citas Además puedes tener a más usuarios juntos Te avisa si pones la alerta de que tienes visita médica Hablando de las llamadas Solo me pasó una vez Un día estuve llamando desde 8: 30 a 12 como no lo cojian me presenté allí, empezé a llamar desde mi móvil estando presente en información No había casi gente y no lo cogían Me acerqué y pregunte xq no cojian el TF Me dijeron que si lo hacían Y les informe que quién estaba llamando era yo desde mi móvil y lo que hacían era no atender a llamada. Muy fuerte Cuelgan o esperan se ponga La locucion

Acudo a este centro de salud el 26 de agosto 2018 sobre las 20.00. La atención es pésima por las 2 personas
Que me atendieron para tomarme los datos una mujer algo mayor y otro algo más joven.soy de Andalucía fui de vacaciones a valencia y no me quisieron atender.me decían q necesitaban que le diera una dirección que fuera del mismo pueblo y como donde me hospedaba no pertenecía al pueblo, me decia que no podían verme que tenía que ir al centro de salud cercano a la dirección donde me hospedaba no teniendo ese centro de salud urgencia.lo que en realidad pasaba es que tenía que hacer más trámites conmigo que con un ciudadano de valencia.pocas ganas tenia de trabajar ya que tuvo que levantarse de su sillón para atender.fuimos al pueblo cercano y tan amablemente me atendieron, sin saber cómo podian rellenar todos los datos se preocuparon y llamaron a un compañero que tan amablemente les indico como realizar la gestión