Centro Médico Adeslas, Alicante

La verdad es que es un pésimo servicio, si nosotros llegamos así sea 10 minutos tarde es un problema para atendernos y si es al contrario hasta más de 2 horas nos hacen esperar. El doctor Ascensi (Traumatologo) que falta de respeto hacia las personas por su impuntualidad. Le preguntamos a las chicas de la recepción que tenemos la cita a las 11: 40 y son las 12: 55 y aún no nos han atendido y ella lo más de tranquila responde que el doctor si está atendiendo que llego tarde y que siendo la hora que es 12: 55 van con el paciente de las 11: 00.

Buena atención sitio con un parking enfrente, no es barato pero esta a mano, muy buenos profecionales y muy buena atención, es muy completo realmente.

Doctor Asensi (traumatología) lamentable, vergonzoso viene, tarde te hace perder la mañana y se les llama profesionales, no tienen miramiento ninguno, pagamos un seguro para que se rían en tu cara, QUE POCA VERGUENZA.

Dr. Asensi (Traumatología), comienza la consulta cuando le viene en gana. Pacientes citados a las 10: 30, el doctor llega a las 10: 45, pasa a un paciente al que deja en la consulta a 10: 47 y se va a por material que le falta. 10: 55 y aún no ha comenzado a pasar consulta. Practica habitual.

Sorprendida con el mal estado de los aseos, sorprende que un centro médico privado tenga unas instalaciones tan deficientes.
En lo demás, ha ido empeorando progresivamente. Después de más de 15 años, me planteo seriamente cambiar de compañía

Terrible, tienes que esperar por una consulta al dermatologo 4 meses, en mi caso me atendió un doctor muy desagradable, sin ningún tipo de empatia. He salido de su consulta con una sensación malisima. No doy su nombre porque quizás tenga más respeto que el me ha tenido.

Estamos aqui de vacaciones y sin tener servicio de urgencias nos atendieron y en menos de una hora estábamos fuera con un trato excepcional por parte del medico. Pero excepcional. Y las personas de mostrador igual. Ojala poder llevarlos a otros centros

Vine para una consulta de ginecología urgente, el doctoro Ángel Sánchez Maestro dijo que estuve hace poco que me han mirado todo. Le comenté que el problema persiste y que tengo otro problema con Salud que puede ser perjudicada por el problema actual. Al meterse en mi ficha empezó a discutir las opiniones médicas de otros especialistas. Faltarle respeto, decir que soy yo quien tiene que ponerse a estudiar. Se reía de cualquier comentario o duda mía que tenía. Se negó de hacer la ecografía diciéndome que acuda al hospital a urgencias si quiero una eco. Es increíble este trato por parte de un “profesional”

Bueno el servicio de mostrador genial. Pero el dermatologo que me ha visto no estoy contenta
Pago casi 100 euros al mes y me ha ha visto 5 minutos rápido y todo por que le he dicho que pensaba que era mi médica la que estaba antes.
Falta de profesionalidad, lo importante es el paciente y si no le gusta su trabajo que se quede en su casa.

He llegado por error tarde a mi cita para una eco grafía me han atendido cuando ya había pasado mi turno me siento agradecido

Servicio pésimo. La App un desastre, lenta, no se puede coger cita presencial. Me lanza el cuadro médico de otra provincia. No deja descargar el cuadro médico. El teléfono no lo cogen. El último año que paso con este seguro

HUYE Y BUSCA OTRO SI PUEDES. Un auténtico desastre de centro de salud. Para tener algo asi es mejor cerrarlo.

Nunca había venido a este centro y me daba miedo por las reseñas negativas, pero mi experiencia ha sido excelente. Pedí cita por teléfono. Me atendieron enseguida y bien. Tuve suerte de que alguien había cancelado su cita, si no, me daban para dentro de 3 semanas con especialista. Al llegar al centro hay máquinas para introducir la tarjeta de Adeslas y te entregan el ticket de la cita. Como yo tenía una dirección antigua, hice cola en el mostrador para cambiarla. Había algo de cola, pero avanzaba y me atendieron correctamente. Tuve unos mins de espera normales. El doctor Carratalá (alergólogo) fue estupendo. El médico más simpático que me he topado en años, y eso que eran ya últimas horas de la tarde. Tenía la cita a las 19h y a las 19.30h ya estaba en la calle. Increíble. Muchas gracias!

Voy a hacer una crítica constructiva pq lo creo necesario;soy cliente frecuente de la institución y hasta hoy me había parecido todo bien limpio y ordenado. Por primera vez tuve necesidad de visitar el aseo femenino y me he llevado una decepción, muy estrecho, no tuve donde colocar mis pertenencias, roto el botón de descarga del inodoro y para colmo me quedé a oscuras pq el sensor de la luz al parecer está defectuoso. Espero tomen en cuenta mi opinión y remodelen o tomen medidas pq los clientes y trabajadores lo merecemos.

Hoy después de una hora y media esperando al traumatólogo no había llegado. Mucha gente esperando y nadie a sido capaz de avisar. Nos hemos ido todos.

Medicos muy profesionales pero la Atención en Recepción, mala. Preguntas algo y te contestan de mala forma. Muy mal educados

Llame para una consulta y la persona que me cogió el teléfono, una mujer que no me quiso dar su nombre, fue muy maleducada y poco profesional. Llevo años pagando el seguro, y esta sería la segunda vez que hago uso de él, y me trataron súper mal. Me parece vergonzoso. Sobre todo este centro, en el otro que hice uso me trataron muy bien.

Acompañe a un familiar que tenía cita con el traumatologo Dr. D. Ginés F. Gómez ortega a las 16: 00h. Llegó 15 minutos más tarde a la consulta y hasta las 16: 30h no empezó a pasar consulta. Nos atendió en menos de 5 minutos, no dejo que le pusiéramos al día de nada y nos derivó sin ningún tipo de explicación a pedir cita con otros dos médicos y a la realización de una prueba de rayos x en ventanilla. La chica de ventanilla fue muy amable y quien nos explicó los pasos a seguir.

Hoy he estado en las consultas de radiología.
Era mi primera vez en este centro y al leer los comentarios he ido con muchas reservas.
Tengo que decir que la cita ha sido exactamente a la hora que me han dado, con una espera mínima.
Pero sobre todo me gustaría destacar la empatía y trabajo desempeñado con entrega y vocación que por diversos motivos hoy me ha demostrado el servicio de radiología. Me he sentido súper bien atendida.
Muchas gracias

Siendo extranjero y la primera vez que he usado el servicio, me ha parecido muy bueno. Los dispensadores digitales son muy buena herramienta.

Luego de mi cita me han dado referencias para radiografías y traumatología, y las chicas de la recepción me han ayudado para acomodar mis próximas citas y lo más antes posible.