ClickRent, Alicante

¡GUAU!
Alquilé un coche pequeño durante 10 días y fue el mejor precio disponible. He usado Clickrent antes, así que sabía que la ubicación estaba muy cerca del aeropuerto y también que el autobús era regular. Son unos 2 o 3 minutos en autobús, así que todo bien.
El auto estaba bien y todo fue sencillo con la reserva, entonces, ¿por qué WOW?

Ok, logré dejar mi pasaporte en el hotel y no tuve tiempo suficiente para regresar y tomar mi vuelo. Parecía que iba a tener que perder mi vuelo, necesitaría un hotel y pagar.tomar un taxi para ir a buscar mi pasaporte, todo a un gran costo y estrés, PERO gracias a la excelente asistencia y atención que me mostraron Alejandra y Carlos, pude arreglar que el pasaporte fuera recogido en el hotel y entregado a mí en el aeropuerto. No puedo expresar lo buenos que fueron conmigo, realmente hicieron lo mejor que pudieron por mí y solo con su ayuda pude tomar el vuelo y llegar a casa como estaba planeado. Esto sólo puede describirse como un servicio de primera clase y siempre estaré agradecido. Gracias también a Darío y Alejandro por su ayuda.
Gracias amigos.

¡¡No utilices esta empresa por favor! El tipo nos recogió en el aeropuerto para recogernos y luego nos llevó desde el aeropuerto a una oficina externa y nos dijo que nuestra reserva había sido cancelada (£ 500). Luego teníamos la opción de conseguir otro auto de alquiler por £ 1000. Era a las 9 p.m. De la noche con 2 niños cansados ​​de 18 meses y 5 años y una esposa muy agotada, nos dijeron que no había problema, solo recibiríamos un reembolso al día siguiente. Al contactarme, me dijeron que no había una política de reembolso y que así es, nuestra recepción se sintió engañada y vulnerable y simplemente desangrada en una situación de desesperación, intensificaré esto aún más, arruinó nuestras vacaciones

Alquilas un vehículo para recogerlo a las 20: 00 y llegas a las 20: 15 porque la furgoneta no aparece y llevas más de 20 min esperando en el aeropuerto. Llegas y te dicen que por ser más de las 20: 00 te cobran un suplemento de 55€. Al rechazarlo, reclamas a la compañía y te niegan el reembolso abonado por internet tras llevar reclamándolo 2 semanas. Te quedas sin coche y sin dinero. Una y no más.

Gracias Alejandra y tus colegas por el gran servicio de hoy
¡Qué lindo ser recibido de esta manera!
¡Volveremos a elegir tu empresa!

El peor alquiler de coches posible jamás. NO VAYAS. Esperamos más de 1 hora en la recogida y los empleados fueron simplemente groseros. La entrega fue aún peor, tomó más de 45 minutos y cada rasguño (que había en el auto antes de alquilarlo) nos lo cobraron. Sólo clientes enojados y frustrados porque a ellos también les pasó. Lo que debería haber sido un alquiler de coches barato resultó ser el más caro de todos los tiempos.

Primera experiencia en alquiler de vehículos y Alejandro Romero, como gran profesional, me ha explicado todo a la perfección y ha sido muy amable. Os tendré como referencia para otras ocasiones.

Alquilé un auto en este lugar, me gustó mucho todo, la gerente Elena habla ruso y es muy educada.

No utilice.

Acusado de dañar el automóvil que había estado en el estacionamiento de un hotel durante 3 días.

Personal grosero al dejarlo, cobraron 230 € por daños y una tarifa de "administración" de 60 €.

bromistas

No vayas allí es una estafa. Nos hicieron pagar el seguro completo por un simple cambio de hora. ¡Evita, ve a otro lugar!

Yet again another ripoff car rental company. I took the car back full and they had the cheek to charge me around €100 to fill it up. The whole trip only used €36 of fuel.

Long wait at their office, only two over worked staff dealing with customers. Make sure u take a ticket too as I was not told needed one by drop off driver. Otherwise OK.

We have hired cars from the Alicante branch and have always received an excellent service, especially from Alexandra.

Unfortunately, their IT was down when we arrived for pick up. Obviously not their fault, but the situation was badly managed with no communication as to what the issue was, meaning we waited an hour before we realised it was time to book another operator. To be fair, it was all very stressful, but our broker got us another cheaper hirer. All in all, it took about 3 hours from start to finish. I'm still awaiting a refund, but it's in the pipeline. I'll think twice about using them again

We reservaten by fo you Spain. Not ok. Beter directly with click and rent. We were helped by Elena with so man patience and explication, thank you for that

Como siempre, siempre muy satisfechos al momento alquilar un coche con click & rent, coches de primera a un excelente precio. Nos atendió Elena y como siempre, todo claro y rápido.

Llevamos alquilando 4 años y por nada cambiaría esta agencia en Alicante.

Nice staff. Elena has been our contact person. Very helpful. Clean and well maintained car. Correct registration of small damages at delivery. Shuttle bus has arrived wirhin short notice. Nearly no waiting time. The company's location is quite close to the main rent companies, just outside the airport site. Very reasonable pricing. We have booked via check 24'. No discussions about extra insurance costs etc. We have a lot of travel experience and recommend this company. Robert &Marie

Genial la atención de Pablo y Cristian personalizada y exelente.los recomiendo, los autos son buenísimos

Pick up was quick and easy, the car was prepared and nearly new and in really great condition. I was worried as this is an off airport collection but I need not have been, it is close to the terminal and the shuttle is regular and easy to find. The staff [Elana] was tremendously helpful and came to the car with me to help get the computer etc working in English. All in all a really great experience and I paid a very reasonable price. I would personally not hesitate to use again.

Click rent's car rental service was extremely easy and fast. The representative of the company, Santiago was the first person I contacted on vacation, I could already say that we have a successful vacation, smiling, helpful, and extremely professional. Besides the fact that we had an upgrade to the car, we set gps in our mother tongue but the attitude and the way we were treated exceptionally. Thank you Santiago and thank you Click Rent. We will definitely call you every time we go to Spain. We wish the company a lot of success and Santiago good luck in life and good health!

Attention à fuire!

Arnaque totale!

Vous obligent à prendre une assurance inutile qui fait plus que doubler le prix si le conducteur principal au nom duquel est faite la réservation à une carte de débit et non de crédit.