Clínica Dental Adeslas, Valencia

Me atendió Marian, me realizó una limpieza dental. Fue súper amable ya que tuve problemas para llegar y me atendió en el momento no me hizo esperar, digo que le daba tiempo, muy eficiente. Además es muy amable.

Pongo una estrella porque no se puede menos. Con la salud, no vale todo.

Relato mi experiencia en esta clínica a la que no voy a volver nunca.

Llevaba 20 años yendo al mismo dentista (otro), una vez al año para hacer seguimiento de mi dentadura. Siempre la he tenido muy controlada, muy cuidada y muy sana.

Este año me hice un seguro médico que me incluía una limpieza y una revisión gratis. Todos los servicios posteriores se debían abonar. Decidí aprovechar el seguro y acudí a la clínica Adeslas Dental Equipo Crónica a realizar la limpieza y la revisión.

En la revisión me indicaron que uno de mis empastes (que llevaba desde hacía años, me controlaba mi anterior dentista y nunca había tenido ningún problema) estaba para cambiar. Me dieron presupuesto, me recalcaron que con la póliza me saldría más barato, me dieron cita y me sustituyeron el empaste por 85€.

Al día siguiente tenía dolor al morder y sensibilidad y fui a que me revisaran (me han hecho muchos empastes y nunca me había dolido después). Me dijeron que esperara unas semanas y si el dolor no remitía, que volviera.

Dos semanas después volví porque no podía masticar por ese lado y me dolía cada vez más. Me hicieron una radiografía y me dijeron que al sustituir el empaste, habían tenido que limpiar muy profundo y habían llegado al nervio y por eso me dolía. Me indicaron que debía realizarme una endodoncia (matar el nervio) y una reconstrucción de la muela, todo por importe de 415€ (me volvieron a recalcar que con la póliza me saldría más económico).

Decidí volver a mi dentista habitual ya que no me inspiró nada de confianza. Hoy he tenido la revisión con mi dentista habitual y me ha repetido las placas. Según me ha indicado, se trata de un empaste superficial que, para nada se acerca al nervio, y en absoluto requiero una endodoncia. Tenía sensibilidad porque el reemplazo de un empaste puede producir sensibilidad y porque el empaste no estaba bien realizado, mi mordida era mala y eso me producía dolor. Me han pulido el empaste y el alivio ha sido automático.

Es una vergüenza que pretendieran hacerme una endodoncia siendo completamente innecesaria, solo por sacar dinero. Es muy grave jugar con la salud de la gente, y la persona que me atendió (de la que no voy a dar el nombre por respeto) quería matarme un nervio de un diente completamente sano solo por dinero. Probablemente tampoco era necesario sustituir el empaste, pero sino no cobraban nada.

Vergonzoso y lamentable. Además de muy poco ético y profesional.

Clínica espaciosa y limpia. Muy puntuales. Me ha hecho una limpieza bucal Sílvia, gran profesional ha sido cuidadosa y delicada no me ha hecho ni una sola vez daño. Volveré sin duda. Gracias Sílvia!

Te dan cita y luego te la cambian para después cancelarla el mismo día y por teléfono aunque en el sistema sigue apareciendo e incluso me han enviado un sms confirmándola. Y además, no hay manera de que te atiendan por teléfono en el número de atención al cliente. Nos vamos a dar de baja.

Quiero resaltar la profesionalidad y delicadeza d Marian
Trabajo muy bien realizado.

Fui por una limpieza y me atendieron por un problema en mi retenedor aún sin tener cita ya que era una cosa rápida. Las chicas todas súper amables, en especial Isa que me hizo la limpieza, llevo años yendo a esta ubicación de Adeslas porque siempre me han tratado súper bien, gracias!

Muy descontenta con el trabajo de los dentistas, no tienen orgullo de su trabajo, mal hecho, apurados, limpiezas de 5 minutos, masillas que duran días, tengo el seguro por eso voy pero me retiraré apenas pueda.

Llevo muchos años con ellos. Especialmente la doctora Grau es una grandísima profesional y siempre salgo encantada con ella.

Desastre la atención al público.
Llegue tarde (15 minutos) a mi cita por comprar la mascarilla que el centro EXIGE a los pacientes, jamás me avisaron que tenían en el centro a disposición de los pacientes y encima me mienten diciendo que la doctora tiene un paciente YA MISMO, cuando un cambio de corona demora al menos una hora.
Me parece desastroso no ser empatico con el paciente cuando siempre que vengo en horario debo esperar AL MENOS 10 minutos.
NO VUELVO NUNCA MÁS

Buenas instalaciones pero la atención mediocre tirando a mala. Me han agendado una extracción de una muela de juicio que no me genera problemas en absoluto (fui a cita por otro asunto) y que no ha emergido. Fui a una segunda opinión con otro dentista en otra clínica y me dijeron que no es para nada necesario. Fui a pedir mi radiografía panorámica y me han dado la excusa de que la máquina de rayos no les funciona. Estuve yendo por un mes y nada. La gente entra y sale de la sala de rayos por lo que me he dado cuenta que es una mentira. Por motivos que desconozco ni me quieren imprimir, ni me quieren compartir de forma digital mi propia información médica. No volveré a ir excepto que sea una urgencia.

Llevo mucho tiempo yendo a esta clínica para higiene bucal, únicamente por la gran profesionalidad de la persona que siempre solicito que me las haga. Gracias Marian.

La Dr María Irene, Marian muy muy atentas, te atienden con mucho encanto y siempre pendientes de ti, muy muy augusto con ellas!

Me gustaría agradecer el trato y la profesionalidad de Marian. Además de ser amable y muy simpática, ha sido la primera vez en años que no he sentido dolor al realizarme una limpieza! De 10! Mil gracias

Cada vez te atiende un dentista distinto que no tiene la menor idea de tu historial, intenta venderte lo que sea para atarte como cliente y dos horas de espera con la cita concertada de hace más de un mes. Un desastre.

Pongo una estrella porq no tengo opcion de poner ninguna.
Fui porque me notaba un hueco una de las muelas del juicio y la Dra.que me atendio me dijo que no me preocupara que solo era una inflamcion de la encia por lo cual se me habia separado un poco la encia de la muela, unos meses despues la muela se rompio y empezo a doler, al acudir a otro dentista que no tenia nada que ver con adeslas me dijeron que tenia una caries. Pesima profesionalidad por parte de la Dra. Por supuesto no volvere mas a esta clinica.

Hoy he ido a hacerme la limpieza dental con la higienista y no puedo estar más contenta! Gracias Silvia:) Una gran profesional, muy amable y cuidadosa con tu boca! Top

Limpieza genial la chica profesional ha sido muy amable y ha ido más lejos de su deber muchas gracias

Hace cerca de diez años que acudo a esta clínica. Le pondría cinco estrellas si no fuera por una sola cosa: el sistema informático, que es penoso. Calculo, grosso modo, que he perdido un día entero de mi vida esperando a que su sistema responda, especialmente si acudo a primera hora, que es mi preferida. Hoy, sin ir más lejos, tenía cita a las 9 y hasta las 09: 15 no ha sido posible tener disponible la consulta de imágenes o el sistema de citas. Todo lo demás perfecto, como siempre.

Super atentos y rápidos y en concreto agradecer a Marian su trabajo, realizado con un cuidado y precisión nada habitual.

Muy buena atención por parte de la Dra. Beatriz Álvarez y su auxiliar Rosa. La atención al paciente por su parte fue inmejorable y el resultado muy satisfactorio. Recomiendo esta clínica. Seguiré haciéndome mis tratamientos allí.