Conforama La Zenia, Alicante

Ya no estoy tan contento con Conforama. Al principio publiqué una reseña con 5 estrellas, pero desafortunadamente tuve que cambiarla a 2 estrellas. Eres muy útil en la tienda y siempre hay personal disponible que habla inglés. Sólo que esta vez hemos pedido un sofá nuevo y 4 sillas nuevas y hemos acordado la entrega antes del 18 de noviembre. Dijiste que eso no era un problema en absoluto.

Ahora todavía estamos esperando la entrega y como no vivimos en España, como os dijimos al hacer el pedido, ya no somos clientes satisfechos. ¡No debes hacer promesas que no puedas cumplir! Además, dijiste que nos llamarías el viernes pasado para discutir una nueva fecha de entrega. Nadie llamó. Hemos estado en tu tienda dos veces en las últimas dos semanas y nadie puede decirnos nada.

Nunca antes habíamos tenido un problema con Conforama (somos clientes desde hace muchos años). La próxima vez iremos a otra tienda a comprar muebles nuevos. 2 estrellas en lugar de 1 por el buen servicio de la tienda, pero un cliente menos.

Gran tienda. Compré varios repuestos aquí: TV, microondas, lavadora. Precios muy razonables

Servicio dramático, no entregan la mercancía en la fecha acordada. Llamamos 30 veces y nadie contesta el teléfono. ¡No recomiendo comprar en esta tienda!

Conforama siempre es el número uno cuando buscamos muebles u otras cosas para nuestro hogar. Buen precio, buena calidad, buen servicio.

Es estresante hacer pedidos con la señorita Ugne, recomiendo preguntar a todas, unas te atenderán mejor por que unge no se entera y no tiene ni idea.

Profesional, organizado y acogido en el idioma nativo.
Bonita tienda, precios atractivos.

Entramos a ver colchones, nos atendió maravillosamente Anna. Es una experta en la materia y nos estuvo explicando con detalles cada tipo de tecnología de los colchones.

A pesar de que he tenido problemas con muebles que he comprado aquí, siempre dan una solución. No es culpa de Conforma, sino del fabricante. Pero Conforama responde bien

Es imposible permanecer en la tienda mas de 10 minutos, el calor que hay dentro es infernal, no hay aire acondicionado y es insoportable

Merci aux vendeurs de l'électroménager pour les renseignements de la lavadoraysecadora. Tan hermoso,

Pésimo servicio postventa. Comparamos un aparador, cuando nos llega lo montan le falta una bisagra a una puerta, dicen que la van a pedir, pasan las semanas y no sabemos nada, llamamos y resulta que no se había pasado la incidencia, total, un mes sin la puerta, y cuando llega la bisagra no es esa y nos quitan otra puerta mas para comprobar la bisagra y pedir la que es. Nada recomendado.

Not so okay experience. We went there to see outdoor furniture only to find out that the outdoor furniture is in warehouse and can't be seen before you buy.
No trollies
Not much service
Very disappointed.

Excellent customer service. We have ordered a kitchen and Tamara helped us with choices and advice. I am happy recommend:)

Trato muy personalizado y muy profesional. Y las chicas de la caja muy simpáticas. Volveremos seguro

Mi experiencia horrible hasta ahora (me explico porque no ha terminado) día 19 de julio encargo un dormitorio con cama armario somier etc. Me dicen que de 4 a 6 semanas, indico que es para un 2 residencia y que a finales de agosto ya no estaré. A mediados de agosto me acerco y me dicen que falta un articulo. Insisto que a finales de agosto no estaremos en la 2 residencia. Que me llamarían. A pesar de que previamente lo financie en julio (indique que era muy importante la entrega y me dijeron que no había problema). A día de hoy sigo sin el pedido, y hoy (como otros días) llamo a su teléfono, que es una centralita, y después de indicar que la compra se realizo en una tienda física me ponen la música y se corta la llamada, he probado 6 veces y nada de nada. Espero que esta experiencia, pueda valer a alguien. Atención todavía pre venta después de pedido horrible. He rellenado también hoy un formulario a ver que pasa.

La atención muy buena, y habían excelentes ofertas. Recomendado 100% porque hay variedad de artículos del hogar y electrodomésticos

Very good service. We have purchased various items from this store.
Just purchased a new bed ordered on Thursday delivered on Saturday.
Brilliant

Todo perfecto hasta que llegó la hora de la entrega del producto, todo el día esperando y en su web ponía en reparto, nos pusimos en contacto con ellos y nos indican que la direccion es incompleta y faltaba teléfono los cuales fueron dados en su momento. La entrega fue realizada al día siguiente.

Very easy shopping experience in getting what we wanted. Really pleased with the guy that helped us buy our Samsung TVs today.really friendly and helpful - a credit to Conforma! Thank you

Soy cliente de Conforama desde hace bastante tiempo y NUNCA he visto a TRES personas atendiendo en toda la tienda, EN TODA LA Tienda.
Me ha comentado un jefe que era algo puntual cosa que no es muy cierta ya que llevan así un mes por lo menos. Creo que tanto los clientes como los trabajadores mececemos un respeto.