Enjoy! Samaranch, Valencia

No hay manera de que cojan el teléfono y en la app falta información por ejemplo del horario de la ludoteca y del horario de las piscinas. Por no hablar de la limpieza de lis vestuarios que es indecente, suciedad, pelos y duchas atascadas por cal que casi no cae agua. Podríais coger el teléfono, al menos.

Me gusta este gimnasio, pero hay un problema muy grande. Por favor, comience a asegurarse de que los atletas limpien su equipo después de ellos mismos. Limpiar tu equipamiento es respeto hacia los demás deportistas. Las personas que no limpian sus equipos son personas que no respetan a nadie en absoluto. Introducir una multa para quien no limpie su equipo. Siempre hay un entrenador en el gimnasio que vigila a todos. Que siempre se acerque a aquellos atletas que no limpian lo que ensucian y los obligue a limpiar. Deja de guardar silencio sobre este problema. Empiece a actuar ya.

Me refiero a desmantelar el equipo de ejercicio después de usted mismo. Por ejemplo, alguien hizo press de piernas, colgó muchas pesas y cuando terminó de entrenar en esta máquina, no volvió a colocar las pesas en su lugar. El 10 de noviembre tuve una pelea con un “hombre” por esto. Terminó de hacer ejercicio y no bajó la máquina de ejercicios detrás de él. Me acerqué a él y le pedí que desmontara la máquina de ejercicios, le expliqué que todos debían desmontar la máquina de ejercicios después de sí mismos, esto es respeto por los demás deportistas. él no hizo esto y comenzó a ser grosero conmigo. Me acerqué al entrenador de turno y le pedí que hablara con él, porque pensé que él la escucharía.pero empezó a ser grosero y quería pegarme.pero lo más extraño es que fue tan atrevido y grosero conmigo sólo porque yo era una niña y no me tenía miedo.pero cuando llamé a mi hermano y mi hermano empezó a hablar con él, este “hombre” se asustó y dejó de hablar groseramente. Creo que los entrenadores de turno deberían obligar a los atletas a desmontar el equipo de ejercicio detrás de ellos.y si una persona se niega a hacerlo, bloquear su acceso al club.

Muy mal… una decepción total. Una mala idea acercarme en este gimnasio. “Por política de empresa, no podemos mostrarte las instalaciones”. Esa ha sido la respuesta que ha roto mis ilusiones por apuntarme. La chica de la recepción me ha enviado a ver las fotos ‘por internet’. Un gesto de marketing frustrante. Elegimos un servicio o producto por la simple razón de verlo y que nos ha gustado. Ya solo por esta mala praxis de captación… no lo recomiendo

Sitio nefasto para hacer Aquagym, gente que se cree que la piscina es suya, coacciona, saca su lado chabacano y vulgar, como si fuera un patio de colegio, los monitores y la organización impasible al respecto, si no quieres sentirte amenazado no vayas, mucha inseguridad.

Pésimo. Han eliminado las clases de yoga y espalda sana cuando estaban llenas de gente. También han eliminado la mayoría de xtraining (crossfit) y para colmo la piscina la cierran este domingo cuando los años anteriores permaneció abierta hasta finales de septiembre. Gestión horrible, ahora centralizada en Madrid, me despuntaré y no recomendaré este gimnasio. Señores del Ayuntamiento de Valencia, cambien ya de empresa gestora de este centro deportivo.

Se va un profesor de baja y no continúan con clases de grit y funcional fuera, con 15-20 personas asistiendo todas las clases.es una vergüenza.

Este año he sido usuaria de la piscina de verano y cuando veo que la gente se queja de los que vamos solo en verano, me doy cuenta del egoísmo humano. Todos tenemos los mismos derechos, los que nos apuntamos dos meses o los que están todo el año. Aplaudo que el centro ofrezca esta alternativa y el año que viene repetiré. Por lo único que no pongo cinco estrellas es porque hay muy poca sombra y allí vamos con niños a refrescarnos, no a freírnos al sol.
Yo quitaría las pérgolas (total están destrozadas después del último temporal) y pondría un buen sombraje para que la gente estuviese más cómoda. Por otro lado lo de las hamacas no es tan grave, poner bancos o sillas de plástico y es suficiente. La sombra es importante.
Lo que han comentado del socorrista, es verdad, no controla nada, se pasa el día con el móvil. Debería de contar con personal más cualificado, pues es un peligro no estar controlando en una piscina con tantos niños. Gracias y un saludo

No hay atención a los socios, no atienden el teléfono, no responden los reclamos. Materiales rotos hace tiempo. Cobran las pistas de pádel cuando en la web del enjoy samaranch indica que es sin coste para los abonados. Cambian las clases sin importar los socios que asistimos, y quitan a los profesores buenos.

Aire acondicionado inexistente en las clases (y muchos días ni en sala) con un aforo de 60 personas y sin ventilación alguna, todo el suelo lleno de sudor que supone un logro moverse al acabar la clase sin resbalar, es increíble que cuiden tan mal la salud de los usuarios.

Great place to go and play pádel. A tip is: they don't rent rackets so bring your own. Friendly recepcionist. Also has a gym and outdoor swimming pool.

Este gimnasio está muy bien equipado para todas sus necesidades de entrenamiento y la única razón por la que mi calificación es baja se debe a la limpieza e higiene que faltan seriamente.
Además, ha habido varios comentarios y quejas sobre este tema, pero la gerencia no ha tomado las medidas necesarias para mejorar la limpieza.
En mi opinión, un gimnasio de este tamaño requiere más personal de limpieza en las áreas dedicadas del club, no solo dos (un hombre y una mujer) que deben limpiar todos los vestuarios, el área de entrenamiento, los estudios y todo el equipo. Este no es suficiente personal de limpieza para esta cantidad de trabajo, y se puede ver claramente cuán sucio se ha vuelto el equipo cardiovascular con el tiempo con poca o ninguna limpieza.
Otro ejemplo es hoy, había tres miembros del personal en la piscina cubierta y dos estaban sentados sin hacer nada. ¿Por qué esta área tiene exceso de personal si el departamento de limpieza tiene tan poco personal?
Realmente espero que la gerencia pueda abordar este problema y emplear más personal de limpieza para que se dedique a las diferentes áreas del club. Esto asegurará que el club esté siempre limpio, asegurando una experiencia más placentera y saludable para todos los miembros.

Todo perfecto por ahora! La única pega es que la pista de tenis de tierra batida a veces no está en buenas condiciones.

Vergonzoso! Sin previo aviso nos ponen en la clase de Funcional 360 una pantalla con ejercicios que la mayoría no se pueden hacer por falta de material y se repite durante 15 días, habiendo sólo 10 postas y la clase admite 15 personas. Dejamos de tener un profesor que nos guía y nos hace unas clases amenas a una pantalla ridícula. O cambiáis todo esto o perdéis una clientela de lujo.

Centro deportivo con escaso servicio a mediodía.
Yo como muchos compañeros de empresas próximas al gimnasio, aprovechamos el descanso de la comida para ir a las clases dirigidas del Enjoy Samaranch. Al principio la oferta era amplia, en la franja de 14 h a 17 h podías encontrar clases dirigidas de GRIT, Funcional o Ciclo, ahora sólo ofrecen dos días de ciclo, las demás actividades o han desaparecido de la parrilla o las hacen virtuales. El último ejemplo lo encontramos con la clase de Funcional, actividad con gran afluencia de usuarios que recientemente han convertido en virtual por motivos desconocidos y sin previo aviso. Esto evidencia una lamentable gestión y un inadecuado aprovechamiento de los recursos humanos, valor más preciado del Enjoy Samaranch.
Con esta nueva modificación en la oferta de clases dirigidas nos encontramos con un centro que por algo más de 40 euros sólo ofrece una pequeña sala de musculación. Lamentablemente ya no merece la pena, por menos de 20 euros este servicio lo ofrecen gimnasios muy próximos como el Basic Fit, Fitnes Park, MC Fit, Synergym.

Ahora mismo están quitando clases presenciales, poniéndolas virtuales. Clases como funcional 360 ahora se hacen viendo una tele sin monitor, estando las clases llenas al 100% en la mayoría de las ocasiones.
No hay clases todos los días entre las 3 y media y 4 de la tarde, que ayuden a las familias a que después de trabajar y antes de recoger a sus hijos puedan hacer deporte. Llevo tiempo aquí y veo que van de mal en peor. Se borrará mucha gente si siguen con esta politica de clases virtuales y no adaptarse a las familias.
Otras cosa es que no tiene tarifa para familias monoparentales, como en otros centros.

Te planificas la semana para ir a las clases y te las quitan sin previo aviso. La de gap del viernes desaparece y ya puedes ir a preguntar, que te quedas como estabas. Con cara de haba

Llevo varios años en el gym para el precio que es debería estar un poco más limpio sobre todos los baños una limpieza a fondo para que brillen los azulejos y hacer algo para disimular el olor de las cañerías
Me alegro que por fin después de años quejándose ppr la distribución de la maquinaria por fin quedaron bien.
PERO LOS MONITORES DE SALA ALGUNOS VAN A CHARLAR Y COQUETEAR EN VEZ DE ESTAR PENDIENTE DE LAS COSAS QUE FALTAN EN SALA Y PEDIR PORFAVOR QUE LOS USUARIOS DEVUELVAN LAS PESAS AL LUGAR Y VER QUE ESTÉ UN POCO ORGANIZADO POR QUE HAY HORAS QUE ES UN COMPLETO DESASTRE

Después de un mes disfrutando de clases de funcional intensas, provechosas y con buenos monitores se ha cambiado a circuitos monótonos y poco intensos siguiendo las pantallas.
Se han empobrecido las clases con el disgusto de muchos de los asistentes que habíamos contratado por el servicio inicialmente prestado. Espero lo corrijan pronto.

Te dan de alta para las clases de los niños con facilidad, telefónicamente, pero no te dan de baja de la misma forma, te obligan a ir para cobrar algún mes más.

Buenos días,

Habéis bajado la calidad de las clases, llevo viniendo 3 años y pago, 53 euros por tener que venir una clase de funcional 360 en una pantalla, cuando el monitor sigue estando surgiendo la pantalla, es de lo más absurdo, para colmo las tablas son repetitivas y sin coherencia, además q se repita la misma tabla durante 15 días, no lo veo normal, para hacer ejercicio en una pantalla lo puedo hacer en mi propia casa y me sale gratis, espero de reconsidere este tema porque me estoy planteando la baja del centro.