Europcar Alicante Aeropuerto, L'Altet

Denunciemos conjuntamente a estos Estafadores.
Las trabajadoras de la oficina ubicada en la tercera planta de parking del aeropuerto de Alicante ofrecen el peor trato al público imaginable. Cuando vas a denunciar que su empresa te está robando solo se les ocurre llamarte mentiroso, haciéndose así cómplices de las estafas cometidas por Europcar.
Si usted ha contratado los servicios de Europcar, cancele la tarjeta con la que hizo el pago, porque sin precio aviso pueden cobrarle días adicionales de alquiler, aunque usted haya entregado las llaves puntualmente, y también cargarle las reparaciones que el coche necesite, haciéndole responsable de los daños aunque el parte no se haya realizado con usted presente.
Denuncien estás estafas en OCU. Se está gestionando una demanda conjunta. Unámonos contra estos ladrones.

Me atendió Sergio Riquelme. Ha sido la peor experiencia en alquiler de coches. Personas así no deberían trabajar con el público. Jamás alquilaré un coche en este aeropuerto con Europcar. Son unos estafadores.

Me ha atendido el Sr. Sergio Riquelme. Personas como él dignifican a su empresa. Me ha tratado de maravilla, me ha asesorado, guiado en todo el proceso y sólo puedo agradecerle todo. Sin lugar a dudas, un magnífico trabajador.

No he tenido problema al llegar. La mujer que me atendió fue muy simpática y en unos minutos ya pude dejar el coche sin problema

J'ai réservé une voiture de catégorie micra à l'aéroport Alicante, mais sur la confirmation ont m'indiquent une voiture plus petite twingo bref pour le moment, je peux pas juger europcar tant que j'ai pas finalisé la location, je reviendrai vers vous après l'expérience.

So many dodgy rental car companies in this airport! Avoid these guys, just like another reviewer had done to them - 3 months later they email me with absolutely terrible quality photos saying I caused damage (damaged wing mirror and chip on windscreen)
Funnily enough the car they gave me was so trashed that they couldn't even fit all the damage on the initial inspection report!
I have all the photos to prove that the damage was there beforehand and I have told them to get lost.

I made my booking online whilst in the UK and made the payment in full using my debit card. Upon arrival to I was told that I need a credit card to take the car. I don't understand why I was allowed to make the booking online if this is the case. After having the staff try to up sell me everything possible from upgrading a car to extra insurance cover I cancelled my booking. So I've arrived in Spain and now have no hire car! Very unhelpful staff.

The best bit is that all of the other car rental companies said that booking with a debit card is fine. Europcar are just trying to scam people. If you need a reliable car hire service use anyone but this company.

Service classique! On pousse à la consommation résultat votre location est doublée avec toutes les options! Mais voiture de qualité

Nous avons loué une voiture chez Europcar étant arrivé avec de l'avance, nous demandons pour le récupérer 1h plus tôt que prévue. On nous indique que nous serons donc facture de 10€ + caution soit 310€ puis arrivé au véhicule on s'aperçoit que c'est une polo et non une fiât. On nous précise que c'est le même type de voiture.
Le véhicule est propre et récent.
A notre retour, nous faisons le check out tout est bon. Puis deux jours plus tard je m'aperçois qu'on me prélevé de nouveau 84€. Nous appelons pour en connaître la raison, les 10€ facture était par jour, ce qui ne nous avait pas été précisé. Attention à vous pour les prochaines réservations car cela n'était noté nulle part et si vous avais un véhicule différente de ce qui avait été prévu que ce soit bien de leur plein grès et qu'on ne vous facture pas un coût supplementaire.

Waited over 20 mins for my car to "arrive". Also waited 30mins at the office although the same type of car was right next to me.
Don't rent a car here!

Scammers liers disgusting company please avoid. 1 month after my Holliday they stole 250 pound from my bank account for a small scratch I never done.they will try so scam everyone.evil and disgusting vile monsters.

Querian cobrarme un daño que no hice, me alquilaron un GPS, que al indicarle Tierra Mitica, me dirigia a Barcelona. Me senti estafado.

Encima que nos obligan a hacer más de 200km para cambiar el vehículo con el aire acondicionado estropeado nos querían cobrar dos veces la fianza. Afortunadamente llegó la persona que sabía y lo solucionó. No deberían dejar solos a los empleados novatos, son un peligro.