Feu Vert, a La Cala

Me solucionaron la bola de remolque para tenerla en mi coche de la mejor manera posible! Gracias por todo chic@s!

Feuvert Finestrat
¡Nunca mas! Me han engañado describiendome un servicio y dejándome firmar una hoja donde estaba escrita otras cosas.
Cuando he vuelto después de descubrir el engaño, el encargado me contesta que ya había firmado la hoja y que la culpa era mia.
Servicio al cliente totalmente criticable.
Prefiero volver al viejo taller familiar donde las cosas se discuten entre personas de verdad y no entre empleados que no le importa si el cliente vuelve, porqué siempre hay otra víctima gracias a sus politica poco transparente.

Went put of their way to help do 4 stars for that however whilst the work was done fine the wheels where left covered in selant. A tad too uch being used i think

Fui a cambiar dos neumaticos y hacer el alineado despues de yo haber cambido todo los componentes del tren delantero (amortiguadores, muelles, bieletas, rotulas.) metieron el coche enseguida al taller y eso que tenian ajetreo esa tarde. Venia de Norauto donde me pase 1h esperando donde no habian ni metido el coche en el taller. En feuvert vine sin cita y lo metieron enseguida. Solo puedo recomendar el cambio de neumatico y alineado en estos sitios. Otras cosas no puedo comentar.

Horrible la experiencia, me quedo sin batería en el coche y me venden una nueva descargada, me busco la vida para arrancarlo y cuando llego allí los sinvergüenzas, no quieren dejarme una llave inglesa para poder cambiarla, encima que me la vendieron ellos mal. Y superdesagradables

Fui a cambiar neumáticos y me apretaron mal una rueda. Mi padre fue con una avería ya localizada (un sensor de la marcha atrás), dijo que tenían que desmontar para acceder a la pieza y aún así le desmontaron otra zona y luego perdieron grapas de algunos plásticos. No recomendable se queda corto.

El peor sitio para llevar a arreglar tu coche lo llevas por una cosa y te fastidian otras tres y encima alguno de los mecanicos prepotentes mal educados y mentirosos. De que sirve que cobren 10 euros menos si lo que te fastidian vale tres veces más.
Para un arreglo de media hora tuve que quedarme sin coche 2 días y ni siquiera me ofrecieron forma alguna de volver a casa el supuesto encargado me dijo que ahí cerca hay una parada de autobús muy mal servicio y muy mala atención después al comentarlo con el taxista me dijo que ningún taxi viene a arreglar su coche aquí porque son muchísimas las malas experiencias que han habido.

Hace dos años por horarios incompatibles con mi taller habitual, lo llevé ahí porque hacía un ruido algo raro al girar, me dijeron que el coche tenía que pasar por reparaciones de más de 1500€ porque además eso era mi seguridad y que así no pasaría la ITV, al ver este presupuesto pido a un familiar que lleve el coche al taller habitual, el mecánico no sólo arregla el ruido (faltaba algo de lubricación en una pieza) sino que no me cobra nada porque sólo ha tenido que engrasar un poco la pieza, sino que me dice que al coche no le pasa absolutamente nada, efectivamente pasa la ITV sin ningún problema y este año la ha vuelto a pasar sin problema tampoco.
Hace un mes lo tuve que llevar a feuvert, lo mismo que antes por no molestar y pedir favores, a cambiarle las pastillas de freno, y me dicen que tengo que cambiar los discos porque estaban muy rayados. (no entiendo de esto, pero visto lo visto.seguro que no) como he dicho, no entiendo de eso, así que los cambio y me dicen que son 280€ el cambio de pastillas y discos, pero que incluye el líquido de frenos, digo, bueno.que le vamos a hacer, lo hacen y me veo luego que no es que fuese un pack, es que me habían puesto el líquido de frenos porque sí, y 55€. En resumen, la atención puramente fue buena, genial el amplio horario pero si vas que sea porque te sobra el dinero o sabes lo que le falla al coche y te digan lo que te digan sólo arreglas eso, porque se ve que es política de la cadena asustarte diciendo que el coche no es seguro y inflarte el presupuesto cambiandote cosas que no hace falta.

Me han atendido rápido y me han explicado cómo montar el cofre que he comprado muy contento con la compra

NI SE OS OCURRA LLEVAR EL COCHE A ESE TALLER. AVISO, ES LARGO. SPOILER: TRAS LLEVAR MI COCHE 6 VECES PARA QUE ME SOLUCIONASEN UN PROBLEMA QUE ELLOS MISMOS HABÍAN CREADO, NO SÓLO NO LO SOLUCIONAN SINO Q MIENTEN E INTENTAN SACARTE MÁS PASTA
En qué mala hora llevé mi coche a un taller feuvert cuando tuve 1 pinchazo. Me cambiaron las 2 ruedas delanteras y desde ahí el volante me vibraba muchísimo ya a 30km/h. Lo llevé y me dijeron que me habían equilibrado las ruedas, pero seguía igual. Volví a llevarlo, y me dijeron que es que la vez anterior tan sólo las habían alineado, pero que esta vez ya me las habían equilibrado, la vibración disminuyó pero a partir de 100km/h seguía vibrando, cosa que no había hecho nunca en 13 años. Volví a llevarlo y me dijeron que es que la máquina de equilibrado les daba 1 resultado distinto al de la última vez y me habían puesto más peso en 1 rueda. El problema siguió, volví a llevarlo por cuarta vez y más de lo mismo, excusas, que es que la maquina de equilibrado se les había roto pero ahora ya estaría bien, y efectivamente, seguía igual. Lo llevé por quinta vez, lo probó el mecánico conmigo tras volver a equilibrarme las ruedas, cambiar las traseras por las delanteras para descartar que fuera 1 llanta y volver a decirme que se les había roto la maquina de equilibrar y me decía ves? Ya no vibra y vibraba exactamente igual. O sea en mi cara intentando mentirme. Al final reconoció que sí que vibraba pero que de las ruedas ya no podía ser, así que iba a pedirme 2 ejes delanteros a ver si el problema era ese, si cambiandome los ejes se solucionaba la vibración me cobraría, sino, los desmontaría y no me cobraría nada. Me dijo que cada eje iba sobre los 100 euros.
Pues bien, llevo el coche por SEXTA vez, a todo esto, en todas las ocasiones me habían dicho q me llamarían por teléfono al acabar con mi coche y no lo hicieron en ninguna de ellas, con lo cual cada vez he perdido mínimo 1 hora esperando a q me llamasen y hasta q no he ido yo a preguntar por mi coche ya desesperada. Nada. Sexta vez, y lo primero que hacen es decirme que firme 1 hojita con 1 presupuesto de casi 500 euros, al preguntar para qué, me dicen que es lo que voy a tener que pagar cuando recoja el coche, al decir que yo no había quedado así con el mecánico (quien me dio su nombre y me aseguró que sólo él iba a tocar mi coche de ahí en adelante) se miran extrañados la chica que me daba el papel y otro chico que sí que sabía de qué iba la historia y éste Le dice que efectivamente era así pero así con tono de "tú sígueme el rollo". Le digo al mecánico que iba a encargarse personalmente de mi coche que por favor esta vez sí que me llame al acabar, se compromete a llamarme y me dice que va a tardar mínimo 1h y media. Pues adivina qué! 2h y cuarto después, ya hasta el moño, voy y me dicen que acaban de terminar con el coche, que le han vuelto a equilibrar las ruedas y ya está. Pregunto que para qué me dejan 2 h y cuarto esperando si lo único que han hecho es eso, que por qué no me han llamado, la respuesta fue muy cómica a decir verdad, me dijo que si q me habían avisado, lo q pasa es que ahora iba todo por email. Al decirle que ellos no tienen mi email me dijo "claro, por eso no te habrá llegado". Ahí ya mis niveles de indignación alcanzaron su tope y pedí la hoja de reclamaciones. Por supuesto nadie me explicó por qué no se me había hecho lo que el mecánico que supuestamente iba a encargarse de mi coche me había dicho que iba a hacer (imagino que porque no coló y no firmé el presupuesto), ni por qué finalmente quien tocó mi coche fue otro. Al nombrar la hoja de reclamaciones, me dijo que me había montado y desmontado mis ejes y que él lo había probado y ya no vibraba. Le dije que hacía 20 segundos que le había preguntado qué Le había hecho al coche y había dicho q sólo equilibrar las ruedas.

Vamos, incompetentes a más no poder y encima mentirosos.
He perdido allí más de 12 horas, más combustible cada vez que voy, más la paciencia, y mi coche sigue vibrando cuando pasas de 120, cosa que no ha hecho en la puñetera vida.

Se me encendió el testigo de freno amarillo, lo llevé un domingo aquí porque estaba en Benidorm de vacaciones. Lo primero cuando llame por teléfono me atendió una persona con tono extranjero que no me entendía muy bien, y luego allí en el mostrador uno español. El caso es que me contaron el rollo una vez que revisaron el coche de que había que cambiar discos, pastillas, liquido, etc. Que me mandaría el presupuesto vía correo electrónico que aún estoy esperando, que por cierto para mirarme el coche también me cobraron, pues se descontaría si aceptaba el presupuesto. El caso es que lleve el coche a un taller mio de confianza a la vuelta de las vacaciones, y el coche tenia el cable del testigo tocando masa solamente el resto de componentes estaba perfecto. YO NO LO RECOMIENDO.

Vengo de vacaciones desde Asturias y por un problema en la correa de accesorios llevo el coche al feuvert de benidorm, desastroso el trato, despota, e insultante cuanto menos, la chica que me atendio (MARIA) deja mucho que desear para estar de cara al público, en la factura me pone un concepto que no entendía (operación mecánica diversa) y al pregunta me contesta de forma muy despectiva que eso se cobra por qué es difícil de cambiar. Vergonzoso.
A todo ello hay que sumar un golpecito en la puerta trasera derecha, en un coche recien pintado de hacia 1 mes. Osea que a parte de pagar "por dificultad" a preparar para pintar una puerta.

Recomiendo totalmente este taller. Muy eficientes, atentos y legales. Supieron entender mi situación y mi problema e hicieron todo lo posible para resolverlo rápidamente. MUCHAS GRACIAS.

1 star is a star too many.almost 3 hours to change 2 tyres.tried to charge for more expensive tyre.balancing and tracking included in price.drove off and steering wheel is no longer straight.took it back and denied it was their fault andcdenied speaking english.when my wife pulled phone out to record them they snatched phone and became aggressive.avoid this cowboy garage at all costs

Vaya vacaciones mas amargas, cuando se t averia el cxe y lo llevas a estos saca billetes (mecanicos no los veo) te quieren cambiar medio coche por un problema de tirones (en la bobina) dicen tienes que cambiar bujias, cables de bujias y bobina son 460€ de presupuesto, un dineral. Te niegas y te lo llevas a casa, compras una bobina x 50€ y soluccionas el problema. Diferencia 410€.

Ves una oferta en grande que cambian el aceite con mano de obra por 29,95 euros y luego te encuentras una factura de 85 euros. El servicio es bueno pero está clase de publicidad no es sana. Luego te indican que hay que cambiar amortiguationes y pastillas. Servicio de los trabajadores bueno y publicidad en puerta no la entiendo.