Fútbol Emotion Valencia

Muy buen servicio y mucha variedad en botas de fútbol y guantes de portero que hace años que voy a comprarlos.

El trato es bueno, la calidad de todo lo que venden es top.
A través de la web o de la tiendas puedes pedir lo que quieras y recoger allí sin cargo

The best place to buy football gear in Valencia. The guy who has served me each time has always been really helpful, even with my terrible Spanish. I ordered two pairs of the same boots in different sizes online and collected from store. I tried both on when I picked them up and was able to return the size I didn’t want with no problems.

Servicio nefasto! Aún estoy esperando que me informen sobre mi pedido online que me garantizaron que lo recibirían el día 5 de enero vísperas de reyes en tienda ya que los que me enviaron con anterioridad estaban con defecto de humedad y sucios. No puedo creer que nadie los revise antes de entregarlos al cliente. Llevo más de 30 llamadas en dos días, NO ATIENDEN EL TELÉFONO! Si quieres hacer cualquier consulta tienes que desplazarte por la tienda. Que servicio es este en los tiempos que estamos. No recomiendo para nada esta tienda. Espero que algún día me informen cuando voy a recibir mi pedido ya pagado.

Un excelente lugar para comprar. Tienen de todo para El fútbol. Y Sergio es un profesional y muy amable.

Llevamos comprando en este establecimiento desde hace 6 años. Siempre que hemos necesitado algo para nuestro portero, lo hemos encontrado aquí.
Buena atención.

Un desastre no hay nada de lo que buscas los números de botas antes de ir llamar por no perder tiempo

Hace unas semanas compré unas zapatillas de fútbol sala, las cuales llegaron en sobre (de correos) y dentro una caja Adidas, abrí el sobre y me probé las zapatillas, al ver que no me venían las volví a mandar solicitando una devolución, y hoy me llega un correo contradiciendose, ya que primero me dice que han llegado con el embalaje original y más tarde me dice que para tramitar la devolución tiene que tener el embalaje o caja original y que no podian venderla por lo tanto me las volvían a mandar a casa.

Lo que quiero entender es como yo devuelvo unas zapatillas en su caja tal y como me las entregaron (excepto el sobre, que como es obvio una vez lo abres no se puede cerrar) y no se dignan a devolverme el dinero.

No tengo queja, mucho menos sobre el personal cómo en otras reseñas, ayer fuimos a Valencia (45 min de trayecto), entre atascos y que estoy lesionado del pie habiamos llegado a la puerta a 3 minutos del cierre, se lo explique a los dependientes y me dijeron que tenía 3 minutos, me atendieron muy amablemente para pedir unos guantes de portero que no tenían allí la talla y me ofrecieron facilidad a la hora de personalizarlos para poder poner nombres distintos en cada guante y una bandera distinta también, los dejé pagados y cuándo estén volveré por ellos, también me hicieron el carnet de socio sin importar que se hubiesen demorado los 3 minutos, perfecto.

Material de futbol bueno, pero en cuanto al personal que te atiende deja mucho que desear. La tienda está vacía y tienes aún que esperar para que te atiendan y luego no te explican bien las cosas.

A veces es difícil que te atiendan, por otro lado, tienen productos de fútbol y sala que en otros sitios no encuentras.

La mejor tienda de Futbol que puedas encontrar, hay de todo, guantes, balones, equipaciones oficiales. Perfecto.

Esta genial y su tienda online siempre tiene un monton de promos y descuentos.vale la pena sacarte el carnet de socio

Una tienda estupenda, muy ordenada y atención excelente por parte de los dependientes (Carlos y Marco). Amplia variedad de productos a precios muy competitivos. Volveremos seguro!

Superb customer service. The staff went above and beyond to help my son get the shoes he wanted. Highly recommended

Cuando te desplazas 60km a una tienda para comprarle a tu hijo unas botas y llegas, la tienda está normalita (no mucha gente) y te esperas 35 minutos de reloj para comprar unas botas las cuáles no tienen número y no hacen envíos y buscas otras opciones y quieres salir de allí con unas botas porque has perdido tiempo y gasolina y la atención es nefasta, te desanimas. Pésima atención al cliente. Acabamos en el Corte Inglés y con solo 10 minutos mi hijo salió contentísimo y yo aún más. Yo no sé si el gerente de la tienda trabaja en ella, pero debería saber a que gente ha contratado por que según veo las quejas van todas por ese camino.

Pedimos camisetas de fútbol para la empresa, las demoraron más de la cuenta, cuando llegaron no era el verde que elegimos, también faltaba una camiseta, otra llego con el número defectuoso y cuando llegaron estaban sin la publicidad de nuestra empresa. Algo más podía pasar? Yo No lo recomendaría y no lo volvería a elegir.

Una atención personalizada.
No tienen todos los artículos de la web, pero volveremos cuando tengan lo que queríamos.

En mi opinión es una tienda que no vale la con pena comprar allí, No tienes un problema que además ha sido culpa de ellos se lavan las manos no te dan soluciones, En mi caso ha sido la compra online pero igualmente entiendo que se deberían de hacer cargo no la recomiendo para nada es mucho mejor la posventa y la atención de. Penalti
Te aconsejo que no compres aquí

Una estrella porque no se puede poner menos. Lamentable lo de esta tienda de Valencia. El día que fuí a tallar y encargar la equipación de mi hijo estuvimos 20 minutos esperando a pesar de que no había casi nadie en la tienda. Eso sí, venían cada 5 minutos a decirme que en otros 5 me atenderían. Despues de tallarse mi hijo, me indican que tardarán de 2 a 3 semanas! Por favor, que estamos en el siglo XXI, cómo que 3 semanas para tener un par de camisetas y un pantalón? A ver si aprendeis de Amazon. Me dicen que me avisarán cuando esté y que tengo que pasar a recogerlo, que no hacen envíos. Otra historia del siglo pasado! Que estamos en el S. XXI a ver si os enterais. No tengo yo otra cosa que hacer que desplazarme desde donde vivo a recoger la equipación. Después de 3 semanas, veo por la web que desde central ya les enviaron la equipación a la tienda, pero a mí no me han llamado para avisarme. Intento llamar a la tienda en varias ocasiones para preguntar si la tienen o todavía no ha llegado el carruaje que lo lleva y no responden al teléfono, voy a probar a enviarles una paloma mensajera a ver si ese sistema funciona. En fin un despropósito de principio a fin. Voy a pedirle al club de fútbol que por favor eviten trabajar con esta tienda, es una pesadilla.