GLS Alzira Agencia 463, Alzira

Servicio pésimo! Un servicio de 24 horas tardo 4 días! Y aún pagado ese servicio urgente no llego.

Muy atentos con los pedidos.
Me gusta GLS porque te llaman antes de venir. Recomiendo 100%

La verdad que el servicio muy bueno, y el repartidor se adapta a tus necesidades, muy puntual

Los envios siempre nos son entregados en plazo y sin ningún tipo de problema.
Excelente el trabajo, gracias.

Lo más importante es que a llegado a tiempo y en buenas condiciones no pateado como me ocurría en la antigua Compañía y a un horario mortal, aquí excelente…

Super bien, me faltaba un paquete de un envío dividido y en menos de 24 horas la chica que me atendió me lo soluciono, no recuerdo su nombre, pero gracias un 10 en eficacia y servicio.
Un saludo

Deberían vender embalaje porque quise enviar una guitarra con su funda y me pidieron que la envolviese en papel burbuja. Ellos ni venden ni tienen, me fui a otro sitio y envié la guitarra sin problemas.

Despues de esperar todo el día, a las 4-5 pm me dicen que estaba ausente y que por eso no se pudo entregar, cuando en ningún momento salí de casa, presisamente para recibir el paquete. Que perdida de tiempo

Unos sinvergüenzas se cobran un paquete y no lo entregan estoy en pleitos con ellos mas de 15 dias desde que me canse de excusas y fechas que nunca entregan, no aconsejo a nadie que confie en ellos.

¡Son unos vagos! Resulta, que yo estaba pendiente mediante la aplicación sobre mi paquete, y cuando quedaba nada veo que me llega un correo que ponía “que no se podía entregar por ausencia” y yo estando en casa sin que nadie hubiese llamado al timbre ni nada, entonces pensé que a lo mejor en el pedido estaba registrado otro movil, y como no pudo contestar, ¡pues a hacer el trabajo fácil! Pongo que no está el cliente y me voy a casa. Antes no había móviles para poder comunicarte con el que tenías que entregarle el paquete y tocaba buscar el portal y punto. Y lo peor de todo es que me dijeron que tenía que ir a yo a por el paquete, ¡así que menos mal que pagué esos 3,95€ para que me lo trajeran a casa! Con la única compañía de mensajería que me ha pasado esto.

Una estrella por poner algo.
Esperando en casa por el paquete sin moverme toda la tarde y me llega correo diciendo que ausente, que pocas ganas de trabajar tienen algunos.
El envío se paga para algo no para tener qe ir yo a buscar lo paquete.

El repartidor no puede ser más inepto y mala persona, le abro la puerta y no le da la gana entrar y subir, y eso que no paraba de abrirle la puerta.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Desastroso, no saben dónde están los paquetes. No tienen los teléfonos de otras agencias.
Mi paquete tenía que haber llegado en 48 horas y ya lleva 72 sin llegar, mi cliente enfadado conmigo y yo sin poder hacer nada.

Ponen en el parte que estás ausente, cuando no sales de casa ni para ir a por el pan y encima te dicen que solo se reparte a domicilio una sola vez, prefieren devolver el paquete y cobrar portes de nuevo, GLS, mejor correos

Nefasto servicio, dicen que han estado en el domicilio del cliente y es mentira, no llaman por teléfono, dejan el paquete en tiendas que tienes que adivinar que trabajan para ellos.
Para que compro online para tener que ir a buscar el paquete a Alzira y volver a Carcaixent otro día?
Un desastre.con ellos no ganas tiempo PIERDES MAS QUE GANAS.

Una empresa muy incompetente! Bordes y hacen lo que les da la gana! Desde luego que no recomiendo esta empresa.

Trato excelente y gente muy profesional. Nada que ver con MRW. GLS lo recomiendo 100% Los repartidores y las chicas del mostrador son muy amables y atentos. Son considerados y empatizan con el cliente. Me encanta y sin duda para mi es la mejor compañia de reparto.

Desde luego la atención al cliente no es su fuerte.
Llamas para informarte de un paquete y te hablan de muy malas maneras.
Les recomendaría alguna formación en educación y respeto a sus operadoras, porque desde luego gracias a la que tienen aquí, sería el último sitio por el cuál enviaría un paquete.

Cuando me van a traer un paquete y me entero que va a ser GLS ya sé que me va a tocar ir a mi a la agencia a recogerlo. Son unos impresentables

Tengo un negocio, me ausento media hora para almorzar viene el repartidor y no entrega el pedido, y no se le ocurre volver, se creera que he pedido unos calcetines? , gente poco profesional