Grupo Suroeste Alicante

Experiencia muy mala, le contratamos la instalacion y nos vendieron un termo, que lo eligieron ellos, y ahora no quieren hacerse responsables de nada. Hace cuatro meses que se contrato este servicio. MUY MAL SERVICIO POSTVENTA.

Incompetentes, hemos tenido una fuga de gas y nadie se pone en contacto con nosotros para arreglarnos el termo. Aun estando en garantía. Hemos llamado como 6 veces y nadie los da solución. No los recomiendo en absoluto.

Iván muy profesional y muy amable, realizó la revisión de forma eficiente, explicando a detalle todo.

Excelente persona y muy bien atendida a la realización de la inspeccion/instalación por parte del Sr Iván Ramos

El tècnic Ivan Ramos ha estat molt eficient en la revisió que ha fet en data d'avui dimarts 12 setembre.

Todo genial, Ivan Ramos nos ha realizado la inspección del gas y ha sido muy amable y profesional

Comprobado calentador y encimera todo bien, pero en 7 minutos y 50 euros habrá que pagar. Tela marinera

Puntualidad, profesionalidad y buen trato, por parte del operario Iván Ramos. Da imagen de una empresa sería. Al contrario de la que tenía antes.

Iván Ramos ha realizado la supervisión de la instalación de una manera totalmente satisfactoria. Muchas gracias

Iván Ramos, un trato muy amable y muy profesional. Me ha explicado en cada momento las dudas que teníamos y las acciones que procedía a realizar.

Servicio de revisión perfecto. El técnico, Ivan Ramos, muy profesional, amable y eficiente. Explicaciones muy útiles y claras. Gracias!

Ivan Ramos me ha realizado la inspección del gas, muy amable y me lo ha explicado todo perfectamente. Gracias por la atención.

El técnico Iván ramos hace todo su trabajo correctamente, satisfecho al 100% con su visita.

IVAN RAMOS me ha realizado la revisión, persona muy profesional, amable, agradable en el trato, respetuoso, me ha informado de todos los pasos que estaba haciendo y el por qué de ellos. Muy buen profesional de los que ya no se ven, espero que lo cuiden para que siga con la labor en su empresa.

Revisión de la instalación, muy agradable el técnico comprobó, caldera, salida de gases, combustión, comprobó contador de gas, y fuegos de la cocina todo satisfactorio, el coste te lo pasan en la factura. El técnico muy joven pero con gran experiencia

Un excelente trabajó muy puntual i profesional necesitamos más gente como el señor Ivan Ramos gracias por su trabajó

Iván Ramos, su trabajo ha sido excelente, muy amable, correcto, mostrando en cada momento cada paso que daba y explicándolo todo! Un trato muy cordial!

Muy contenta con la inspección y el técnico muy eficiente y agradable. Ha hecho una inspección rápida y ha solucionado mis dudas.

En mi experiencia con ellos, puedo decir que es sin lugar a dudas el peor servicio que he contratado en toda mi vida. Hice la contratación el 3 de marzo de 2022 y a día de hoy día 13 de junio de 2022,4 meses después todavía no ha finalizado.

El comercial se desentendió totalmente, llegando al punto de enviarlo el resguardo del pago y no contestarme.

Actualmente estoy a la espera de que el "ingeniero" venga a finalizar la instalación. Pero éste, ni se ha puesto en contacto conmigo ni nada, no sabemos absolutamente nada. Y eso señores es el principal problema.

Sinceramente si se están planteando instalar placas solares, les invito a que busquen alternativas, seguramente encuentren gente mucho más profesional.

El tecnico que se ha presentado para la revision del gas ha sido muy amable y profesional, explicando con el nivel justo de detalle el trabajo que ha realizado y los siguientes pasos.