Hospital HLA San Carlos, Alicante

De unos meses aquí he notado que hay muchos más médicos y mejor atención por parte del personal. Antes me tenia que desplazar a otros hospitales de Benidorm buscando especilistas.

Es fantástico solicitar que contacten contigo por whatsapp. Al día siguiente me llamaron y pudimos concertar la cita. Funciona muy bien y es muy cómodo.

Hospital con muy buena atencion, muy resolutivos. Realizan cirugias con poca demora en comparación con la sanidad publica. Muy recomendable

He tenido un problema personal muy grave con una enfermera. Espero que seleccionen bien a su personal porque deja mucho que desear y conozco a mas gente e incluso a excompañeros y compañeros de la clinica que opinan lo mismo de esa trabajadora. Se me quitan las ganas de ir teniendo gente asi trabajando en algo tan serio como es la vida de las personas que es lo que mas vale en nuestra existencia. Espero que si la enfermera se siente ofendida recapacite y mejore como persona. Solo lo escribo como critica constructiva. No voy a decir nombres por respeto al honor.

Como siempre, rápido y profesional
Desde atención al cliente en mostradores, servicio de whatsap hasta llegar a la consulta todo excelente muchas gracias,! En nombre mio y de mi familia

Acudo a la consulta cardiologa Ana Rodriguez-Argueso regularmente y he dedecir que estoy muy satisfecha.
Tiene un trato muy humano, cordial y amable
ademas me explica las cosas a mi nivel para que lo entienda.
Les felicito por tener alguien tan especial e incluyo a sus asistentes por lo amables y comprensivas.

Excelente servicio de profesionales y limpieza. Hospital muy recomendable. La cita por Whatsaap facilita mucho la organización. Gracias por todo.

Excelente trabajo recibido por el Hospital San Carlos, muy contenta con los resultados obtenido, me ha encantado la paz que me ha trasmitido el Dr Ahmed Rajab antes de la intervención de protesis de rodilla explicándome todo correctamente y obteniendo los resultados esperados, unas manos de oro. Muchisimas gracias por todo.

El sistema para coger cita es muy ágil y cómodo. Envíe un WhatsApp y me devolvieron la llamada en 24 horas para darme la cita. Sencillo y rápido

Es un hospitalito muy cuco, siempre me atienden bien y con amabilidad. El tiempo de espera es poco y el servicio eficaz. Tod@s las enfermer@s son un encanto. La única pega es que el servicio telefónico es muy malo, deberían poner a mas gente a atender llamadas.

Con cita previa te toca esperar más de media, en urgencias más de 4 horas. Y si tienes tú una cita y te retrasas más de 15 minutos pierdes tu cita. Me parece muy poco serio. Mala atención al cliente. Como dicen otros pacientes, si están saturados deriven pacientes, pero al menos sean congruentes en los criterios de atención.

Una lastima el personal un 10, atentos pero que llevemos 7 horas esperando a que nos den una habitación, demuestra una mala organización, si no hay habitaciones, señores derivenos a otro hospital y no pasa nada.

Service d'urgence incompétent, les docteurs de service n'ont pas envie de travailler.
Accueil désagréable, les soi disant spécialites rarement présent, font le tour des hôpitaux, un manque de professionnalisme total. Ils ne sont pas intéressés par votre santé, mais par l'argent. Je n'y reviendrai plus.

Abierto 24h y buen trato, pero no existe teléfono para hablar con NADIE, más abajo en comentarios alguien del grupo San Carlos habla de otro teléfono y resulta q no existe cómo puede ser eso? Es q es de vergüenza! Lo suyo sería hacer 4000 reclamaciones diarias a ver si se dignan a poner a alguien q atiendan las llamadas

Es imposible coger cita por teléfono y por la aplicación, no se si hay alguna intención de solucionar el problema por parte de los responsables del centro, leyendo otras reseñas el problema ya es repetitivo.

Mein Nachbar und ich haben meinen Mann in der Nacht am 10 September 2021 mit starken Bauschmerzen in die Notaufnahme gebracht, er wurde noch am selben Tag Notoperiert, wir haben eine Privatversicherung Salus vor fünf Monaten abgeschlossen, die, die Kosten nicht übernimmt, die Rechnung beläuft sich bis jetzt auf 22000€ wir wissen nicht wie wir es bezahlen sollen und es sind unkorrekte
Rechnungsposten, drei Tage auf der Intensivstation es war nur 1 Tag, wir bitten Sie uns zu helfen und daher alle Rechnungsposten zu überprüfen und zu korrigieren besten Dank in voraus

Walked in on Friday afternoon, 10th September, without an appointment and was seen promptly by the lovely staff and doctor. Receptionists English is better than my Spanish and I had a 'pre return to the UK Covid test result' 15 minutes later for €30. Whilst I was there they treated other patients, some non-nationals, all with the same care and courtesy that you would expect from professional medical people.
I can highly recommend this Hospital.
Thank you to you all.

Una vergüenza la atencion telefonica, tres dias seguidos llamando 20 veces cada dia y nada de nada. No te cojen el tlfn ni por asomo, patetico y eso q es un hospital privado y de pago.

No tienen nada, ni servicio ginecologico ni digestivo, si llegas con una urgencia abdominal de cualquier índole no tienen personal capacitado para hacer un diagnóstico, penoso para ser un hospital privado

To all the staff at San Carlos hospital, Thank you so much for all the wonderful treatment. I received over the past few days. A big special thanks to Daniel the nurse in emergency department, you were wonderful. I'm home thanks to you all again.