Hospital Veterinario Benipeixcar, bajo izq

No le pongo 0 estrellas porque no me deja. Ha sido de mis peores experiencias en un veterinario.
He llevado esta mañana a mi gato para que le corten el pelo y me lo han devuelto a las dos horas esquilado como si fuera una oveja, SANGRANDO, y más estresado imposible.

He llevado al veterinario a varios animales y NUNCA he visto un tratamiento tan impersonal y tan insensible con ellos.

Me mejor nota: Precios abusivos y trabajadores irresponsables y sin experiencia que no muestran ni una pizca de afecto ni por los animales ni por las personas que les dan trabajo.

Qué podemos decir, que han salvado la vida de nuestro gato Pyro con 16 años que se puso muy malito, y en 3 días hospitalizado han podido estabilizarlo y saber su diagnóstico de diabetes entre otras cosas compatibles con su edad. Y por supuesto entendemos que su tiempo de vida será el que sea, pero por lo menos ahora lo tendremos más cuidado, sabiendo los problemas que tiene.

Y que hay un gran equipo de profesionales, atención al cliente y paciente inmejorable, (te llaman por telf, wassaps, videos, fotos para saber su estado) y además muy atentos, y simpáticos y amables, excelente que tengan 24H urgencias.

Muy amables.te explican la situación para que lo entiendas sin tecnicimos.no recuerdo el nombre de los dos doctores que a tendieron a iris.pero gracias chicos sois muy amables.

No te dan presupuesto sin cita previa, por lo que me hace dudar lo que pone en la pagina que para ellos lo mas importante son los animales

Excelente Hospital Veterinario, me atrevería a calificarlo como el mejor de España.
Se nota que quieren a los animales, se vé de lejos el cariño y el excelente trato que les dan a todos ellos, pero además la simpatía y buena atención de todos sus empleados, ciertamente un lujo en los tiempos que corren. Quedé sorprendido y muy impactado cuando observé el trato que le dan a todos los animales con un cariño muy especial.
Llevé a mi perra "MiA" que tenía una grave lesión en las patas traseras con rotura de ligamentos cruzados en ambas patas. Me la acaban de operar y ya la tengo en casa, ahora se está recuperando pero el cirujano me dijo que todo irá bien. Estoy muy contento y espero que se recupere pronto.
Les doy las gracias a todo éste gran equipo de Cirugía, veterinaros, auxiliares y a todos en general.
Recomiendo éste Hospital y vuelvo a recalcar algo que hoy en día lamentablemente no vés en otros centros veterinarios y es su simpatía, su excelente atención a tus mascotas y su gran profesionalidad, sin olvidar sus buenos precios muy asequibles para todos los bolsillos.
Gracias a TODOS!

Atención rápida y eficaz, no era la primera vez que iba y recibí el mismo buen trato, ambas urgencias. Veterinarias confiables.

Muy contenta con el traumatologo, ha ayudado mucho a mi perro que casi no se mantenía en pie, y con las infiltraciones que le hizo más la medicación mi perro mejoró un montón.

Son como siempre digo grandes profesionales y de CORAZÓN, os sugiero que lo visitéis y os informéis de sus ofertas. A mis amadas mascotas desde 2009 salvando sus vidas. La primera vez que se operó a mi mascota Lucky, fue de giro de estómago. Gran operación y muy arriesgada para Lucky, mi can. Que faltó de vejez y con su eutanasia para que no sufriese el abandono de nuestras vidas. Os invito a visitarlo. Estoy muy agradecida a su equipo veterinario, de administración y de auxiliares y de recepción.
Por siempre BENIPEIXCAR.
A QUIÉN ME LEA Y COMPRENDA, LE AGRADEZCO DE CORAZÓN ️

Nuestra veterinaria nos derivó a un hospital de la avda constitución con quienes ELLA previamente había hablado para asegurarse que se le podía hacer transfusión de albúmina. El taxista nos dejó en este hospital por error y entramos, le dijimos que ibamos de parte de, y sabiendo, que nos habíamos equivocado, no nos lo dijeron, ingresaron al perro y como no tenían albúmina, le hicieron transfusión de plasma, l e realizaron una ecografia que ta le habían hecho, nos decían que nos llamarían para ir informando, algo que no hicieron nunca. Cuando íbamos a verle nos han tenido esperando en la calle 30 y 40 minutos. Ha sido vergonzoso el cero interés por el animal, sólo iban por negocio. Más de 500€ por una noche de ingreso, una transfusión que no era el tratamiento indicado, una ecografia innecesaria y no informarnos de que nuestra veterinaria nos había derivado a otro hospital.

Han hecho un excelente trabajo con nuestra perrita Nala. Estábamos muy preocupados por su salud y la operaron el día de nochebuena. Salió todo genial. Los empleados se les ve muy involucrados. Se nota que tienen pasión por su trabajo. Sobresaliente.

En resumen, servicio de hospitalización nefasto, mala atención a los clientes y las mascotas, poca empatía, largas esperas en la puerta.

Mi caso:
Ingresamos a nuestra gatita porque estaba muy enferma nos recomendaron acudir a este hospital porque tenía servicio de hospitalización 24 h, le diagnosticaron panleucopenia una enfermedad gravísima, y ahí empezó nuestro calvario.

Desde el primer día que ingresó pedimos que nos pasarán fotos de ella y siempre se retrasaban. La veterinaria nos decía luego os paso una foto y nos la pasaba al día siguiente si se acordaba o nos tocaba pedirle la foto de nuevo.
Le hacían pruebas cada día y nos decían que llamáramos a las 6 de la tarde en vez de llamarnos ellos e indicarnos los resultados, (si le hacían una analítica a las 10: 00 y los resultados eran malos no eran capaces de llamarnos para informarnos teníamos que llamar nosotros y suerte si no estaban en una urgencia porque entonces tardaban en devolverte la llamada).
Vivimos esos días en una tremenda angustia, llamábamos a las 18: 00 y urgencia, entonces igual nos llamaban a las 19: 30. Al final optamos por llamar nosotros y si tenían tiempo y le habían realizado las pruebas nos atendían. No nos dejaban verla y nos dijeron que podíamos llevarle algún muñeco o mantita y eso hicimos.

Cada día nos atendía una persona diferente y en fin de semana no te podías hacer con ellos sinceramente me pareció horroroso el servicio de hospitalización, daba la sensación de que le metían la medicación y fluidoterapia que le tocaba y se olvidaban de ella, mientras nosotros sufríamos en casa sin poder darle cariño.

Cuando la gata estuvo en estado crítico nos dejaron pasar a verla en turnos (después de esperar 1 h y media en la puerta mientras nuestra gatita se apagaba poco a poco) y ahí nuestra siguiente sorpresa, la gata estaba súper descuidada, la tenían en una jaula de metal con un simple empapador todo mojado (la mantita que nosotros les dimos para que se la pusieran estaba encima de la jaula y nunca se la pusieron), me causó una tremenda angustia ver que tenía todo el costado y el rabo chopados de meado y nadie la había limpiado (decían que estaba baja de temperatura y le pusieron una lámpara, pero nadie pensó en secarla, les pedí papel y yo misma la sequé)
Lamentablemente mi gatita murió, me llamaron a las 3 de la madrugada porque pedí que me avisarán en cualquier momento, otra de mis sorpresas fue ver que al día siguiente me querían cobrar un día entero de hospitalización cuando mi gatita había muerto antes de las 3 de la madrugada (me queje y "me hicieron el favor de cobrarme el 50 porciento 54 €") menudos peseteros con el dineral que llevábamos gastado.
#No vuelvo ni gratis

Durante dos meses estuve llevando a mi gato a esta clínica por una infección de oídos. En este tiempo la única medicación que le recetaron fueron unas gotas para los oídos. Después de las visitas y las diferentes pruebas, me explicaron que la única solución sería operarle (ya había pagado alrededor de 300€).
Como me parecía una operación muy agresiva, decidí llevarlo a otro veterinario. Resultó que con dos semanas de antibiótico oral la infección desapareció.
Me quedé muy decepcionada porque no solo me dio la sensación de que intentaron aprovecharse económicamente sino que el bienestar del animal tampoco parecía importarles.

Fui allí para una consulta traumatológica y he encontrado mucha profesionalidad. La reserva fue muy rápida y el personal muy agradable con atención inmejorable

Fuimos de urgencia con nuestra gata Noa y se portaron muy bien, tanto con ella como con nosotros.

Un servicio veterinario de 24 horas muy agradable y competente. Nos cogieron en seguida y nos trataron de maravilla

Yo he llevado a mi perro dos veces por una urgencia, y estoy encantada con el trato que he le han dado y lo bien que se portaron con él.

Me gusta que tiene sacos de 15 kg de buen pienso y barato para perros.
Tiene un señor que te mete los sacos de pienso en el maletero.
Se lo agradezco.yo no puedo con ese peso.

Estoy agradecido a todo él equipo del hospital, veterinarios y auxiliares, por desgracia para mí chico,
Odin falleció el día 8 de Enero, pero quiero dar las gracias a Santi que estuvo con nosotros hasta él último momento

Mi perra tuvo un hernia discal muy grave. Después de la intervención la llevamos a rehabilitación con Marlen. Cuando comenzamos arrastraba las patas traseras y después de dos meses ya corre. Marlen es veterinaria y especialista en rehabilitación súper profesional y las instalaciones son fantásticas. Estoy muy agradecida.

Me gusto pr para poder apsrcar t puede dar un infarto no encuentras sitio. Tenia q ser mas facil