Hotel Intur Orange, Castellón

Un Hotel bueno en general. Quizás un poco lento en recepción para las fechas que estamos pero a favor es que quizás era mala hora. En general muy bueno. Aconsejable al 100%>

He comido en hoteles con menos estrellas donde el buffet le da a mil vueltas a este, a parte la cena acababa a las 22: 00 y a las 21: 40 ya estaban recogiendo con lo cual si bajas a las 21: 30 o comes como los pollos o te quedas sin cenar

Realmente creo que siendo generoso es un hotel de tres estrellas.las habitaciones sin pasarse están bien, y el colchón nosotros por lo menos dormimos bien,
ahora vienen servicios que es lo que le rebajan la estrella:
En recepción son amables, menos cuando tienen colas (casi siempre) falta personal en horas punta (que son muchas)
hice el chec king on line, lo cual no sirve de NADA, te cascas igual la cola.tuve un problema en el lavabo se salía el agua por el sifón mi mujer se mojo los zapatos enseguida subió un mecánico y lo soluciono (pero que tipo de revisión hacen cuando se queda libre una habitación) si lo hubiesen comprobado todos contentos.
(mi hijo estuvo la semana anterior a nosotros y se le salía toda el agua de la ducha)
Pedí una almohada más (lo necesito para dormir bien) y tuve que pedirle varias veces hasta que a las 20: 00 me la subieron después de pedirla tres veces, la pedí a las 15: 00, jeje
El desayuno, menos cantidad y más calidad, menos mal que comida y cena lo hicimos fuera porque.
Es un hotel para grupos de familias, abuelitos y poco más

Hemos estado de viernes a domingo en octubre y el hotel nos ha parecido muy cómodo. Habitaciones limpias y actuales, vistas al mar, buen desayuno y la atención del personal desde la recepción, bar bufet, servicio de limpieza han estado estupendos. Antentos a todas las peticiones y amables. La ubicación es genial. Algo a mejorar, los ascensores; en horas puntas se congestiona un poco. Gracias!

Hemos estado 4 días de vacaciones. Del 6 al 9 de octubre. Nos ha gustado mucho el hotel, las actividades que se hacen y las instalaciones. El restaurante de buffet libre está muy bien.
Si volvemos a Benicasim elegiremos de nuevo este hotel.

Muy buena relación calidad precio. Las habitaciones muy bien, la piscina genial, lo peor la ubicación.

¿CUATRO ESTRELLAS?

Hotel que además de necesitar una renovación, ofrece unos servicios (salvo el bufet y el personal que lo atiende) que distan mucho de asemejarse a lo que se publicita.
Servicio de limpieza de habitaciones tardío (habitaciones sin limpiar a las 16: 00). Dos ascensores para dar servicio a todos los huespedes, goteras en zonas comunes (puerta de entrada del comedor y zona ascensores) que resolvieron poniendo una toalla en el suelo y colocando una señal de precaución; servicio de animación pobre y poco profesional.
Fuimos un grupo de 11 personas, dos noches, y en una de las habitaciones (103) además de mucho olor a humedad, había hormigas saliendo por los zócalos y recorriendo parte trasera de muebles y minibar. Comunicamos esto al personal de recepción y la solución facilitada fue encargar al personal de limpieza eliminar las hormigas rociando la zona con insecticida (con los huespedes dentro) y dejarnos en la habitación el bote por si volvían a aparecer; indicándonos que si había de nuevo hormigas volviésemos a decirlo. Al día siguiente seguía habiendo hormigas y explicamos, de nuevo, la situación en recepción; mostrándose el turno de ese día sorprendidos por lo que contábamos; lo cual nos pareció significativo, ya que nos hizo pensar que existía falta de comunicación o poco interés en solucionar el problema. La solución nuevamente fue que acudió el personal de limpieza con más insecticida.
Nos habíamos hospedado en otros hoteles de la cadena y este ha sido el peor con diferencia.
Ni lo aconsejamos, ni volveremos.

Buen hotel, con buenas habitaciones, buen servicio, bufet libre, buena zona de piscina y restaurante, buena ubicación. Y se admiten mascotas. Si tuviera que poner dos puntos negativos sería que hay mucha gente, y que los ascensores no son los mejores.

Magnífico hotel de 4*, proyectado por el Arquitecto de Castellón Enrique Roca, con amplios salones para congresos y reuniones de empresa. Amplia zona verde y piscina. Correcta asistencia en habitaciones. A una distancia moderada a la playa.
Aunque su construcción ya es algo antigua, su mantenimiento hace que sea considerado un de los más atractivos de los hoteles de las villas de Benicasim

Las habitaciones son muy acogedoras y las camas muy cómodas. Dormimos muy bien y el servicio de 10.

El bufet de desayuno, una pasada. Parking disponible justo delante del Hotel. Las vistas no son su fuerte, pero ¿Quién va a un Hotel por las vistas? Buena ubicación, cerca de la playa (5min).

Estoy leyendo las reseñas y ME DA MIEDO, espero que como dicen y parece que lo tienen grabado para todas las respuestas "tomamos nota", no solamente nota es que soluciones los problemas. Ya diré mi comentario

El hotel está muy bien y las vistas estupendas, las camas confortables y bien situado, a destacar la amabilidad del personal del comedor que en todo momento están pendientes de si te falta algo, el buffet muy completo y variado tanto en la cena, desayuno y comida, para repetir

Ideal, tanto si vas de paso como si quieres estar varios días.
Camas muy cómodas y desayuno correcto.
Los precios del restaurante son baratos para un hotel como éste.
Excelentes vistas desde la habitación.

Bien ubicado pero no tienen buen servicio. No hay toallas para la piscina y algunas instalaciones no se pueden usar

Agradable y limpio. No pudimos disfrutar de algunas instalaciones, el parking se paga aparte. El desayuno nos costó encontrar mesa y nos pillaba lejos de la comida, y a la salida nos pedian un gasto del bar que no hicimos, aunque al decir que no era nuestro tampoco hubo problema

Os pongo dos estrellas porque las instalaciones están bien, es un hotel bonito. Pero el buffet.a ver, esa comida está preparada con muy poco presupuesto, está en el límite para que sea insalubre, cualquier día os cargáis algún jubilado.
El día que llegamos, estábamos haciendo el cheking y un señor mayor llegó a recepción a quejarse de la cena (eran casi las 9 cuando llegamos) textualmente dijo es una M. Lo dicho, poco presupuesto para el buffet y los milagros no existen

El servicio es una basura, reservamos con spa desde smartbox y hemos llegado y no lo tienen abierto y no nos lo cambian por la cena, que teníamos opción.estamos aquí sin solución. Estamos sin spa y sin cena.

Hotel correcto sin muchos detalles. Habitaciones limpias aunque algunas zonas están un poco viejas. Fuimos fuera de temporada asi que no podemos valorar psicina ni animación.

A destacar la poca gracia y calidad del buffet (pej de cena: salteado de pimientos, arroz con salteado de pimientos y jamon york, y pescado con salteado de pimientos.), costaba un poco hacer comer a los niños. Hechamos en falta algo de plancha un poco mas sano.y por no haber, no habia ni la tipica pizza de los buffets.

Un buen hotel para pasar unos días de vacaciones, el personal amable y servicial, además tiene bufé libre que se come muy bien, variedad de platos y los precios asequibles. También tiene piscina y las habitaciones confortables. Recomendable.

Dreadful. For the price I thought it was a disgrace of a hotel. We travel a lot and this was by far the worst I've been to in a very long time. Showering the first day, drains fully blocked and water flooded the entire place within seconds. Rang once in Spanish, rude staff member that said someone will be there eventually. Rang 5mins later as we had dinner reservations and spoke in English asking how long someone will be and explained the situation, as explaining staff member hung up on me call. Went down to talk and again, rude staff saying they will come now. 45mins later, they came. Room was a mess after they eventually fixed it, so then had to wait for housekeeping to come and clean the entire room. Two people in a double bed, how many pillows would you expect? We had one long one between us. Never have I had to share a pillow in a hotel. Crazy. Didn't bother ringing as staff don't care anyway and it wasn't worth the energy. Really a massive shame as swimming pool was amazing and breakfast was also really really good. I won't ever be going to this chain of hotel again.