Hotel Intur Orange, Castellón

Comparando con otros hoteles de 4 estrellas, me parece que estaría mejor catalogado en uno de 3. Los baños se notan recién remodelados. La comida del comedor regular, más bien muy regular tirando a la baja. Piscinas muy bien. No estaría mal si fuese de 3 estrellas, pero no da para 4.

Hemos pasado unos días de lujo disfrutando del festival y de las instalaciones del hotel. Bien situado cerca de la playa con un trato y un personal de 10. Todos haciendo un esfuerzo para que estuviéramos agusto. Repetiremos sin dudarlo. Destacar el trato de la cafetería todos muy simpáticos destacar al cocinero joven y al señor de la barra de pelo blanco muy agradables y atentos gracias por todo

Es un hotel cómodo. A 5 minutos de la playa andando y con bastante animación para los críos. Creo que necesitan renovar las habitaciones, aunque los baños ha estaban reformados, y poner mobiliario, el que sea. El buffet está bastante bien y cambian mucho. Que en una pensión completa te cobren el agua en todas las comidas me parece feo. El parking también es de pago. El personal muy amable.

Hola, llevo en ese hotel más de 5 veces y súper contenta, hasta estas vacaciones, resulta que me dejó una camisa que cuesta 100€, a pie de cama a lo que me doy cuenta son 10minutos y llamo y incluso le digo que me acerco a por ella, sorpresa aquí no está, perdona insisto porque está encima de la cama, no no, en diez minutos ya no está la camisa, no no te preocupes igual está en la lavandería.a fecha de hoy ya no está, impresionante la rapidez de desaparecer la camisa, y me lo dijo mi marido, con esto os quiero decir que todo lo que te dejes ya no aparece, esto me a servido para poder desconfiar de las limpiadoras, para la próxima vez, ya tengo que tener mucho muchísimo cuidado
Gracias

Estuvimos en septiembre, el trato del personal es perfecto. Las chicas del comedor, super amables, las chicas de recepción de 10. El servicio de habitación perfecto!
La comida es aceptable para ser un buffet lo peor las tostadores, tardan mucho en tostar el pan.
El tema de los ascensores también es un poco molesto, solo 3 y son lentos la verdad.

Instalaciones y habitación correctas. Podrían mejorar un poco más la calidad de la limpieza de las habitaciones.
La animación desastrosa. Un cero, tanto para niños como para adultos.
Buffet correcto, aunque podrían variar un poco los platos en la comida y cena.
Ha sido una estancia placentera.

LUCES Y SOMBRAS.
Sombras, literalmente aplicable a la iluminación, de comedor, habitaciones, pasillos. (Pero bueno, eso es cuestión de gustos).
"En cuanto a las luces".
Personal con un trato encomiable de atención, amabilidad y cercanía, desde recepción, limpieza de habitaciones, camarer@s de bar y comedor, animadoras, etc, etc.
La instalación de piscina, hamacas, zona verde, espacio de las mejores que he visto en hotel de cuatro estrellas.
Las habitaciones, aunque sean antiguas, están perfectamente reformadas, y aceptables.
"En cuanto a las sombras".
La comida.
El desayuno, está bien. Tienes variedad de cosas de una calidad aceptable, para poder hacer la primera comida del día. Pero el servicio de almuerzo y cena deja mucho que desear. En cuanto ha calidad, elaboración, cocinado, variedad y aprovechamiento de las materias.
Tengo la teoría, que con mejor gestión de cocina se abaratarían costos, ya que seguro que se desperdiciaría menos alimentos en los platos.
En líneas generales le daría al hotel 3,5 estrellas, pero como no se puede le daré 4, en pro de la ubicación.

La habitación en la que estuve con bastante espacio, buen cuarto de baño. Y una vistas espectaculares del Desierto de las Palmas. Con respecto a la playa bastante cerno a la misma se puede ir dando un pequeño paseo. La comida está bastante bien. El horario de comidas es corto, me parece la principal pega.

Piscina muy buena. Personal muy amable. Limpieza mediocre. Mala conservación: muebles pegajosos, cortinas raídas y descoloridas; toalleros oxidados; rincones mohosos; puertas desconchadas. No se merece tener 4 estrellas.

El personal ofrece un trato personal y profesional exxelente, buen menu y excelentes habitaciones y servicios. Me ha gustado.

Bien localizado y con bastantes servicios. Tiene ya unos años y aunque renovado las instalaciones son mejorables.

La puerta de la habitación no funcionaba. La habitación sucia. Y la comida pesima peor imposible no volveré a ese hotel. El aire acondicionado estaba parado. Muchisima gente iban desbordados colas para ir al comedor y colas para coger la comida y en tiempos de covid si lo se no voy a este hotel no lo recomiendo a nadie

Buen hotel para ir con niños gran parking, fácil de aparcar, buenos colchones, tranquilo, buena habitación, la comida mejorable, les faltan más trabajadores

Por falta de organización a nivel de dirección, menús repetitivos y calidad media/baja. Por la falta de servicios, no estaba disponible el aire acondicionado. Aunque el personal ponía todo el empeño en atender a los clientes, se veían desbordados por falta más personas en momentos puntuales. En mi caso tenía reserva de habitación doble estándar realizada el día 7-10-20 para los días 09-10 al 12-10 y la reserva se traspapelo, pero solo la reserva, el pago si que lo tenían, el caso es que nos adjudicaron una habitación individual con cama doble.
En resumen no recomendaría este hotel/grupo a ningún conocido o contacto.

A bit disappointed for a 4 star hotel. Food was average but our room and swimming pool were far from meeting regular cleaning standards. Next time I visit Benicasim will look for an alternative.

The room was basic with poor air con and dirty bedding. Asked for it to be changed and returned after a day out to find same dirty bedding so I had to sleep without a cover for the night. Very disappointing after I spent a small fortune to stay here during the FIB festival. Bathroom was more two star than four with very poor accessories. I had to request more shampoo and shower gel sachets as they are mean with them. On a positive note, the communal areas are nice, particularly the pools and surrounding lounge area. Will never return there.

Everything was very good except the wardrobe was ridiculously small, I was only there for 3 Days and did not have enough space the coat hangers would not hang right because they were to wide for the space, I was in room 524 maybe other rooms don't have that problem.

Es un hotel muy familiar, con tres piscinas el trato con el personal excelente, limpieza bien, Comida muy variada y mucha variedad de postres, aparcamiento privado y si no, te buscas la vida, llevó algunos años viniendo aquí y no he tenido ningún problema por lo menos con nosotros, y la playa muy limpia, lo aconsejó, y para los niños fenomenal. Por eso doy las cinco estrellas

Me encanta este hotel, y eso que es la primera vez que vengo. Aún que es verdad que hay muchos niños de fútbol, y no son muy escandalosos, además no es culpa del hotel. Bueno el caso es que el hotel genial, el buffet muy bien, el personal muy agradable.
En fin todo bien.
Lo recomiendo

Un hotel con muchos servicios disponibles y cada uno de ellos inmejorables, hay un ambiente que no hay en los demaa hoteles y la verdad es que no te dan ganas de irte de este hotel