Iberdrola Clientes, Valencia

Estado esta tarde ha dar un alta y me ha atendido sta Belen a parte de ser súper amable es muy eficaz me ha resuelto un problema que me había creado otra oficina y en diez minutos, cuando llevaba tres días con papeles y sin solucionar

El punto cliente de Iberdrola de Peris y Valero es de los mejores que hay. La trabajadora, Belén es una maravilla, tiene buen carácter, hace todo lo posible por solucionar las cosas y es muy profesional. Si tenéis algún problema os lo recomiendo.

Pues no se quien habrá atendido a todos estos señores que le dan 5 estrellas pero mi experiencia ha sido nefasta.
El dia que fui a darme el alta, la gerente (o persona en cargo) estuvo dando voces con unas personas que allí habia hablando de reformas en el local. Muy poco agradable. Tuve que volver otro dia a firmar el contrato porque habia un problema con el servidor, pedí facturación online y he tenido que volver otra vez porque el email estaban mal y de extra, cuando estabamos mi marido y yo preguntando por los packs de luz+gas, el otro comercial nos pide amablemente que uno de los dos salga de la oficina porque si no no puede atender a otro cliente que hay en la puerta. Si tengo que volver me cambio de compañía.

HE ESTADO ESTA MAÑANA A LAS 13: 50 Y EL EMPLEADO QUE ESTABA CON DOS SEÑORES NADA MAS ENTRAR ME DICE CIERRO A LAS DOS!
NI HOLA, NI BUENAS TARDES.
YO LE DIGO PERFECTO PERO YO ESTOY AQUÍ A LAS 13: 50. Y LE DIGO QUE ME PARECE DE MUY MALA EDUCACIÓN QUE ME DIGA ESO.
ME CONTESTA QUE TIENE DERECHO DE ADMISIÓN. AL CUAL YO CONTESTO QUE TRANQUILO QUE ME SAQUE LA HOJA DE RECLAMACIONES. IBA A CONTRATAR UN SERVICIO PERO VISTO EL TRATO ME ESPERO PARA QUE ME DE LA HOJA.
YO TENGO UN NEGOCIO Y TAL Y COMO ESTÁN LOS TIEMPOS, LA COMPETENCIA E INTERNET JAMAS TRATARÍA ASÍ A UN CLIENTE.
JAMAS RECIBÍ TAN MAL TRATO Y ESO QUE TENIA UN EXCELENTE DÍA.
VIVA IBERDROLA Y VIVA LOS EMPLEADOS TAN MAL EDUCADOS.