Iniciatives Culturals, Gandia

Enacarga Bárbara por mail con semanas de antelación una comida para 30 personas en el restaurante que dirijo en León.
No se presentan. No anulan. No pagan. No gestionan. No cogen el teléfono. No nada. Profesionales un cero.
Hagamos por trabajar entre los que tenemos ganas de hacer las cosas bien y los demás que cierren. Nos hacen un favor a toda la sociedad profesional. Ahorrense el contratar nada con ellos. Muchas Gracias Iniciatives!

Nunca cogería viaje con ellos, todo problemas paRa la devolución del dinero finde curso anulación por covid. Poco profesional no dan respuesta a los mensajes ni llamadas después de 3 meses nos devuelven parte del dinero eso si después de firmar un documento donde no podemos reclamar nada. Nos querían cobrar más pero gracias a la mediación de un profesor no lo hicieron. Entiendo que se demore pero podían haber informado y dar respuestas y hubiera sido todo más fácil poca profesionalidad.

Se suspendió un viaje por el covid, y no nos devolvieron todo el dinero, indicando que se quedaban un porcentaje por gastos de gestión. Al haberse declarado el estado de alarma y la prohibicíon de la libre circulación estan obligados a devolver integramente el dinero. La agencia seguro que ha tramitado con los proveedores del viaje la devolución del depósito en caso que lo hubiera.o lo normal siendo empresa, un seguro de responsabilidad.no entendi que me dijera en la primera reunión que no habian contratado nigún seguro.otra cuestión, donde está escrito el porcentaje que han aplicado de gastos de gestión? Por favor indicarlo. Se canceló el primer viaje, se propuso un segundo viaje a modo de opción, El cual al no hacerse tambien nos quisieron cobrar, me pareció un abuso siendo un PRESUPUESTO NO ACEPTADO, y encima no vino a la segunda reunión ningún representante de la agencia.gracias a un profesor que medió entre padres y agencia no nos cobraron el presupuesto. La verdad, mala experiencia, podría seguir escribiendo, quiero creer que nos tocó a nosotros la mala experiencia, espero que al leer ésto valoren todo para el mejor funcionamiento de su empresa, espero tomen nota y mejoren. Tardaron bastante en devolvernos parte del dinero, SE QUEDARON UN PORCENTAJE A SU CRITERIO, pero antes de devolver el dinero nos hicieron firmar un escrito para no reclamar todo el dinero, otra cosa que tampoco me pareció bien.ya no entro si es legal o no hacer eso, por supuesto firmamos para que nos devolvieran parte del dinero, cada uno sabe la situación en la que está y acepta o no.

Agencia de viaje totalmente iresponsable i no profesional. No paga sus facturas (somos una compania de transporte en francia quien les ayudo por causa del que havia contratadocar averiado).

Asi si quieres tirar dinero por las ventanas es una buena direccion ariesgaras de reservar un hotel, un vuelo, unviaje i al momento de hacerlo tener por unica respuesta del hotel, compania de vuelos.que la agencia no les ha pagado por el servicio contratado.

Esta agencia existe por varios anos sobre diferente structuras juridicas pero con la misma direccion asi cuidado a ustedes si quieres confiar su dinero a esta agencia.

Teníamos previsto un viaje de fin de curso a Roma el 21-03-20 pagado en su totalidad en febrero/20, lo hemos cancelado por las circunstancias actuales, en principio no nos devuelven 70€ de " tasas pagadas del barco y reserva en hotel " y estamos a la espera dia 27-03-20 de que nos devuelvan el resto 500€. Son unos caraduras
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Experiencia NEFASTA.
Teníamos un viaje al Caminito del Rey que salía el día 16 de marzo.
El día 11, La Conselleria de Sanitat, publíca una orden por la que se suspenden todos los permisos y vacaciones de los Sanitarios.
Cuando lo comunico a la agencia el día 11 que todavía faltaban 5 dias para salir, me dicen que pierdo el 80 % de todo lo que pague.
Esto es una ATRACO,
Solo espero que os lo penséis antes se contratar algún viaje con estos "Individuos"

Viaje a Paris Agosto 2019, hotel bien, cenas bien, guia estupendo, desplazamientos en METRO pesimo, organizacion de visitas pesimo, se podria mejorar, el dia de vuelta nos han adelantado seis horas que nos hacian falta para otras visitas, sin darnos ninguna explicacion.en general no volvere a viajar con esta agencia

PIRE EXPÉRIENCE ENTRE NOUS, HÔTELIERS, ET UNE AGENCE DE VOYAGES. CETTE AGENCE DE VOYAGES EST UNE AGENCE D'ESCROCS CE SONT DES VOLEURS ILS REFUSENT DE NOUS PAYER ALORS QUE LA PRESTATION A ÉTÉ A LA HAUTEUR DE CE QU'ILS NOUS ONT DEMANDE EN PLUS ILS NE NOUS RÉPONDENT PLUS (NI PAR TÉLÉPHONE NI PAR MAIL)

Viaje a Bulgaria en Octubre de 2018 con Iniciatives Culturals y como leo en las reseñas de otra gente que hizo el mismo viaje, puedo confirmar todo lo que ellos han escrito, para mi les falta mucha seriedad y profesionalidad

Viaje a Bulgaria con esta agencia en Octubre 2018.
Nos alojaron en un hotel que decía ser de 4 estrellas, las habitaciones pequeñas, sucias, baño diminuto con olor a humedad, e igualmente sin condiciones higiénicas.
Los desayunos y cenas también pésimos de mala calidad y poca variedad.
Las excursiones mal programadas con 3 horas a veces para la comida. Volviamos por las noches a veces casi a las 21 h, tiempo justo para cenar.
El día de regreso no se presentó el autobús contratado todos los días a recogernos para llevarnos al aeropuerto, por lo que tuve que contratar un taxi, para no perder el vuelo.
Les mandé factura del mismo y aún no han devuelto el importe, ni he recibido ninguna explicación de esta agencia.
Por tanto considero vergonzoso como tratan a sus clientes.
Nos veremos con una denuncia.

El meu primer viatge i la experiència va deixar molt que desitjar. El hotel del viatge a quasi 1h.de la ciutat a visitar. Esta situació impedia llibertat de visita pel nostre compte.
Després el menú del hotel no hi havia possibilitat de elecció del menjar, era el que et proposaven sols. Després les guies van ser molt caotiques en les eleccions de horari. Amb molts canvis pel camí. A destacar la gent que va viatjar on es va crear un bon ambient. I també que la empresa treballe amb la llengua Valenciana, per fer tot el viatge. Llevan de la primera opinió, no descarte tornar a viatjar amb ells.

Uno y no más. Contraté un viaje con esta agencia a Bulgaria, y el resultado fue desastroso. Hotel viejo y sucio, con cucarachas en la habitación. Desayunos y cenas pésimas, sin salones ni ningún servicio. La TV de la habitación, d tubo, no funcionaba. En fin, decía ser de cuatro estrellas y no merecía ni una. El peor que he estado en muchos años. El autobús para los traslados, destartalado y sin cumplir normas de seguridad. Los cinturones no funcionaban. Para finalizar, el autobús no se presentó a recogernos el día de la vuelta. Tuvimos que ir al aeropuerto por nuestros propios medios. Hace casi dos meses y no he recibido el reembolso del taxi, ni tampoco una disculpa de la agencia. En resumen, un consejo, no viaje con iniciativas culturales o lo lamentará.