Magic Robin Hood Sports, Water Park & Medieval Lodge Resort, Alicante

Excelente sitio para ir. Los servicios de comida deberán de mejorar ofreciendo más variedad y calidad. Magnifico sitio para ir con niños.

Pasamos un fin de semana genial en todos los sentidos, ya que disfrutamos de las atracciones que quisimos, mini-golf, tiro con escopeta de perdigones, que por cierto estaba Ricardo y nos pareció un tío simpático y muy dicharachero.
La pena es que no pudimos disfrutar de las instalaciones acuáticas que tienen pinta de ser muy divertidas porque ya no era temporada de ello y hacía un pico de frío.
La cábaña que nos tocó fenomenal, eramos 4 y nos asignaron una grande para 6, muy cómoda y limpia.
Respecto al bufet, estuvimos en la zona premium y la atención de los camareros y camareras extraordinaria, muy atentos a cualquier cosa que necesitábamos.
La comida muy buena en general con mucha variedad, tanto en el desayuno, comida y cena.
El personal de recepción muy amables también.
No quiero terminar esta reseña sin nombrar al Adjunto de Dirección, Severino Más, Seve para los amigos porque nos trató como si nos conociéramos de toda la vida. Una persona atenta, amable, educada y sobre todo muy responsable en su trabajo.
En resumidas cuentas, decir que
pasamos un fin de semana muy bueno que volveremos y lo recomendaremos a nuestros familiares y amigos.

Edito para añadir algo que me parecio un poco. Como ua comente tenia un late check out, que realmente hasta el dia anterior de la salida, no pude saber si lo tenia o no, pero como es de cortesia, pues puedo llegar a entenderlo. Nos vamos a comer y cuando volvemos a la cabaña a terminar de recoger, resulta que han limpiado la cabaña y nos han tirado lo que aun teníamos allí, cosas de aseo y algun juguete del niño, la chica de la limpieza, no sabia nada, pensaba que estaba vacia, Insiste que nos quedemos, que ya volverían a limpiarla, pero el nivel de cabreo pues hizo que nos fueramos antes por no decir un par de cosas mal dichas.
Un poco de comunicación no habria estado mal. No esperaba algo asi, pero bueno.

Es la tercera vez que acudimos al Robin hood y la décima a la cadena magic, por lo que en general nos gusta esta cadena!

Comentar del Robin que es un Resort muy grande a las afueras entre Benidorm y Albir, esto es importante para la gente que se agobia de complejos grandes, o lejos de los servicios a pie de hotel.

Pero por otro lado no te hace falta salir para nada del hotel, es más, no lo recomiendo y más aún con el ultra todo incluido, buffet libre, restaurantes temáticos con cita, (Italiano, paellas, americano, de carnes) varios bares, foodtrucks, máquina Expendedora con productos varios (de pago) …

Todo Esta muy bien gestionado para la cantidad de gente que hay, fluye muy bien, desde el Check in, check out, … lo que si que es interesante, si quieres hacer algo menos de cola y un mejor servicio, es coger el ultra todo incluido y cabaña premium por comer en restaurantes temáticos y cenar en un restaurante difernte con servicio a mesa. Yo lo descubrí en mi segunda estancia aquí y si vuelvo es así.

Por último comentar de la cadena magic, es que la comida es de buena calidad variedad, con buenas marcas de bebidas conocidas, por la noche, una gintonería con 8 tipos de tonicas, 8 marcas de Ginebra, etc.y con buena animación diaria.

Es cierto que hay mucha gente, y está muy enfocado a familias, por lo que si no vas con peques olvidarse.

Nosotros volveremos:)

Un año mas hemos pasado halloween en el Magic, como siempre un trato excepcional, a la llegada Seve nos recibe con un trato excelente, mucha diversion para los niños y el en tema del personal de buffet destacaria a la maitre Ana Maria y a la camarera Esther ambas fueron super encantadoras.

Se nos hizo corto.muy buen sitio para ir con niños. A mis hijas y mi sobrina les encantó volveremos seguro. Actividades para niños durante todo el día, limpieza impecable en toda la instalación. De Restaurantes el buffet lo que más nos gustó. Si que sería interesante que al entrar te explicarán que el día de la salida no puedes utilizar un Restaurante Temático, para que así no se te quede ninguno pendiente. Pero por todo lo demás os recomiendo 100%100. Nos veremos pronto.

Los animadores se dejan la piel disfrutando en todo momento lo que hacen, mencion especial para priscila y will que los seguiremos hayá donde vayan jajajajaj sois increíbles os queremos

We been here 2 or 3 times before. This is a great place with an amazing buffet but a very bad organizational makes overwhelmed facilities and not allowing kids to use them.
We had a 9: 45pm dinner spot but after being at 9: 15 in the queue, finally starting at 10: 15. At 10: 45 staff starts to retire the food and make stress and very bad service. We experienced that twice.
Cannot use facilities since reservations were for two days ahead, check in was a nightmare, cannot enter before 5pm and you have to leave the room before 10am or get electronically closed door, not enought parking for the customers, cars parked on the road. Never again out of summer.

Complejo súper recomendable! Instalaciones perfectas para niños y no tan niños. Lo mejor como siempre su personal! Daniela, Seve, Pamela. Ellos son los que hace aún más grande el Robin. Gracias por todo siempre!

Muchas gracias al monitor marcos en el laser tag por su excelente trato y por hacernos el unico foto de familia todos junos que tenemos en este viaje pero tambien por dar nos todo el información de los eventos y cosas que hi que hacer muchas gracias marcos

Estuvimos el año pasado por Halloween y este año hemos repetido.
Nos encanta la zona, y con el regimen de todo incluido puedes despreocuparte y tomar todo lo que quieras (sobretodo los niños que siempre estan con los refrescos o helados)

Comida del buffet muy buena.variedad en carne y pescados y variedad de verduras.los monitoras del club Marta, ana y ahinoa un diez.el personal de recepción tanto en entrada como en el buffet un diez en servicio, rapidez y amabilidad.por decir un pero.la litera del árbol un poco pequeña para mis niñas con 8 años.por lo demás un diez sobre diez.en el láser y multiaventuras los monitores son excepcionales.tanto marco como los demás chicos.paciencia con los niños y profesionales ante todo.y por supuesto un diez a las chicas y chicos de limpieza, de cabaña y de servicio en general.todo impecable de limpio.repetiremos seguro.las niñas llorando se marchaban para el coche de pena.

El equipo de trabajadores es perfecto tanto camareros como limpieza. En especial las chicas de la limpieza Silvia y Ana lo mejor de todo. Muy profesionales y atentas en todo momento. Han hecho todo muy fácil en el Primavera Weekender.

Un lugar divertido, sorprendente y bien organizado. Nos vinimos con unas sensaciones muy buenas y queremos repetir. Las cabañas están renovadas y tematizadas, el buffet es enorme y hay diversión a todas horas.
Fuimos 2 adultos y una bebé y encontramos facilidades y comodidades.
La única pega son las horas de entrada y salida a la cabaña, ya que pagas por 24 horas en el parque pero no en la cabaña. Entras al parque a las 12 y puedes comer allí, pasear y hacer actividades, pero no te dan la cabaña hasta las 4 o 5. Esto nos sonó mal, pero no fue tanto inconveniente a la hora de la verdad. Lo que fue más molesto es que hay que abandonarla a las 10 y corta el desayuno. Es difícil organizarse así con niños. No entiendo por qué no te la dejan hasta las 12 como en el resto de hoteles.

Pasamos unos dias increibles
Estuvimos 10 dias y a los 3 dias nos vinimos 4 dias mas. Ya se nos habia secado la ropa

El complejo, el personal, todo maravilloso.

L@ chic@s de animacion una pasada! Nos lo hacen pasar siemprevsuper bien!

Cabaña, instalaciones y buffets excelente. No le pongo 5 estrellas por que, pese a tenerlos incluidos, apenas hay plazas para los restaurantes temáticos y el desafío medieval (que por cierto vale mucho la pena y es la guinda del pastel).

We stayed here for 10 nights and it was one of the best holidays we’ve had. The food was lovely and plentiful. Drinks were all premium brands. There are so many activities to take part in for adults and children. The entertainment was brilliant. All of the staff from entertainment, bar, restaurant, cleaners and reception were so friendly and helpful. Big shout out to Ricky who made our holiday extra fun and special. He always goes the extra mile and works so hard. We had the best holiday and we will be recommending this to everyone. Thank you xx

Water park is excellent. Although opening times of slides would be good. Food good, lots of choice, sometimes a bit cold. The complex was clean. The kids disco started a bit late. There isn't much to do in the area but it is only a 10 min taxi into Benidorm.

Esperaba muchísimo más. Lo mejor, el trato del personal. Muy amables y con buena predisposición. Luego el resto es un quiero y no puedo. Restaurantes de muy baja calidad y variedad en el que si quieres comer algo saludable sólo tienes el buffet como opción. En general la organización también es mala. Única forma de realizar reservas a través de un terminal a la entrada del resort y que como llegues viernes noche ya no quedan actividades o reservas en restaurantes para todo el finde ya que la oferta de ocio se reduce a las piscinas y el resto de actividades como multiaventura, game experience o mini club a la que te encantas ya no puedes participar. Las instalaciones, aunque limpias, están en muchas zonas envejecidas. En resumen, no volvería a ir ya que es desproporcionado lo que pagas por lo que recibes.

Really good holiday. Entertainment for the kids is spot on. Big shout to Natalie on the kids animation team. Slides are great for younger and older kids. Lodges are modern and very clearn. Food was decent and always something for fussy eaters.