Mercedes-Benz Valdisa - Grupo Angal, Quart de Poblet

Lamentable! Après 20 mn d'attente debout, toujours personne pour prendre en charge la réparation (SLK, toit qui goutte lorsqu'il pleut) ; le réceptionniste n'a qu'une seule réponse: il va venir.je demande à voir le responsable des services clients (Francisco SEGARRA) ; 35 mn d'attente supplémentaire sans voir personne (et pourtant, ils sont une dizaine derrière la vitre et derrière leurs bureaux qui sont censés s'occuper du SAV)! Au total: 55 mn passées devant la vitre du réceptionniste.mon épouse ne tenait plus debout! Nous sommes repartis; à ce jour, le toit de la SLK fuit toujours.

Un desastre. No nos han dicho ni buenas tardes. Y después de 30 minutos esperando, hemos decidido marcharnos.

️Yo he tenido el coche 3 semanas en el taller sin resolver todas las problemas! He llamado muchas veces y nadie No contesta! Me cobraron 5 horas de trabajo sin resolver todas las cosas y me pidieron que vuelva!
525, € de factura y eso porque he protestado, si no digo nada. Me ponen lo que quieren!
No son los verdaderos mecánicos de una marca tan importante como Mercedes Benz, NO los recomiendo!

Si tu vehículo no tiene menos de dos años te miran mal, cuando precisamente Mercedes Benz tiene buena fama gracias a los vehículos que fabricaba antes, porque lo que fabrica ahora.

No tiene servicio para los clientes, al dejar los vehículos tienes que solucionarlo uno mismo! Eso si puedes alquilar un coche en el mismo lugar.

PESIMA LA ATENCIÓN Y MAS DE UNA HORA DE ESPERA PARA QUE TE PREGUNTEN QUE QUIERES! COMPARADO CON OTROS CONCESIONARIOS DE LA ZONA, DEJA MUCHO QUE DESEAR.