Merkamueble Valencia, Alfafar

Genial experiencia, gran atención por parte de Daniel, muy amable y profesional. Precio acorde a la calidad. Plazos y entrega según lo acordado. Buen comunicación e Instalación ultra rápida por parte de los repartidores. Recomendable 100%.

Ha pasado más de un año desde la compra, pero rectifico mi reseña por la baja calidad del producto.
El trato en la tienda fue de 10, me atendieron perfectamente. Aunque tardaron varios meses en traerme el sofá, me lo avisaron cuando lo compré, ya que en agosto cerraba la fábrica.
A los meses tuvieron que cambiarme los cojines porque se deformó el relleno, al año ha vuelto a pasar, no me he molestado ni en reclamarlo porque el montador que vino ya me dijo que él no pensaba volver.

El sabado pasado fuí acompañada, el trato que recibimos casi de forma inmediata tras entrar fue de lo PEOR q he visto en atención al cliente en mucho tiempo. Nos dejaron claro q no nos querían allí con su conducta, su trato clasista (por no decir otra cosa) fue penoso.como sacado de una mala pelicula. Era obvio que no saben tratar con la realidad de las actuales unidades de convivencia.ahi lo dejo para su reflexión y aprendizaje.un saludo.

Buena tienda de mueble y decoración. Muy amplia. Los vendedores muy muy profesionales, saben de qué están hablando. Y te aconsejan muy bien.

Hoy he ido con mi pareja como mi primera opción para comprar un sofá rinconera para casa, la idea era visitar varias tiendas para elegir pero después de conocer a Vicente y que nos diera varias opciones hemos tomado un café para pensar y no hemos tenido que visitar ninguna tienda más, hemos vuelto y con la relación calidad precio que nos ha ofrecido nos hemos decidido por comprar un gran sofá para casa, pensándolo hubiéramos podido ir a otras tiendas pero cuando te tratan con esa profesionalidad y ves que no te quieren vender cualquier cosa si no lo que necesitas no lo hemos dudado, por cierto no conocia a Vicente ni la tienda.
Gracias

Cambié todos los muebles de la casa y me ha quedado preciosa y todo a medida con la ayuda de un maravilloso vendedor llamado DANI

Aunque ha sido por teléfono, el chico me ha atendido muy bien y se notaba que tenía ganas de trabajar. Lo recomiendo 100%

Compre todos los muebles de la casa, y me trajeron una cosa y se equivocaban en otra. Tardan mucho en resolver las incidencias.
Cogieron mal las medidas del escritorio infantil, en vez de pedirlo descontando los centímetros lo pidieron tal cual las medidas. Lo resolvieron pero se ha quedado pendiente de poner nosotros el canto, ya que querían cobrarnos el corte que finalmente se soluciono pero no es como debería ser.
No entiendo como siendo cosas nuevas que se tarde tanto servir y como las resoluciones siendo error de ellos más. Además los montadores no son muy profesionales xq no montan bien, quitando de un equipo. Te dicen que es así y el último equipo me lo arreglo casi todo, fueron los últimos que vinieron los que sabían montar. Los otros no saben y se equivocan en lo que traen.
El armario lo montaron mal y sobró una balda que tengo aquí sin usar.
Ahora en la financiera tengo problemas para realizar gestiones xq están mal los datos.
Estupendo todo con el dineral que te gastas. Fue todo un poco subrealista.

Muy mala atención, pésima atención al cliente. Compré un sofá chaise longue de 1600€ que al mes y medio me tuvieron que cambiar juego de guías y relleno de almohadas. Al año, me ha vuelto a pasar lo mismo, mandan unas guías que no son el mismo modelo que las del sofá, y la única solución que me dan es que me quedé sin sofá hasta que valoren si pueden o no reparar la pieza antigua. El producto se encuentra en garantía. Tiene menos de año y medio. Si tienes que comprar algo, piénsatelo dos veces antes de ir a merkamueble

Compré un cabecero dos mesitas y un espejo, todo a juego, pero me entregaron un cabecero diferente (que no iba a juego con el resto). 45 días han tardado en reponer el cabecero.
Los instaladores que vienen a montan los muebles son muy chapuzas, van a toda prisa dejando las cosas de cualquier forma.

Excelente. Muy bien atendidos por Julio. Magníficas instalaciones. Buena relación calidad precio

Muy descontenta con el trato que me están dando, he comprado un armario con mesitas y cómoda a juego, el vendedor bíen aunque no estoy siendo informada, tengo que ser yo la que esté encima de ellos porque si no.el problema que hay un desnivel y no sé realmente cuando tendré la solución, 3 semanas con un armario mal montado que se abren las puertas solas y esperando que pongan unos tacos (por no haber mirado antes, claro! Si habia desnivel) serán unos tacos de oro? Seguiré contando.

Esta tarde hemos ido a ver sofás y Vicente nos ha atendido de una forma muy profesional y amable.

Muy amables las personas que trabajan en esta empresa.
Ya les había comprado anteriormente muebles.
Muy satidfecha

Muebles de calidad pero un poco caros.
Atención impecable y el personal se nota que sabe de lo que habla y te aconseja muy bien.
Opciones a medida y personalizables.
Gran variedad de productos y exposición.

Gestión nefasta y engañosa, desde luego nada recomendable debido a q una vez tienen tu dinero te Dan largas sin solución alegando solamente q es error humano y hay q tener paciencia, se escudan en la pandemia y los erres lo que me parece aún más denigrante, compre un sofá q me llevaron por error de color diferente y luego sirven el color pero de uso intentando pasarlo por nuevo al darme cuenta me mandan a hacer el nuevo y pongo reclamación y cuando lo oid ha desaparecido, desde luego mi por una de aquellas vuelvo a comprar y menos recomendar, engaño y tapadera ente eunos y otros son respuesta

Nunca pensé en tener que escribir algo así de nadie.
La experiencia ha sido desastrosa, una mesa y 6 sillas de comedor que no han parado de viajar por continuos errores (y si les dejo se las llevaban sin embalar). Mal el color, mal el tapizado, ahora te las tapizo en casa de cualquier forma (espera que no puedo, me las llevo) mal de nuevo el tapizado.un desastre!
Me he quedado con las sillas mal tapizadas después de 8 meses y si les dejo, no terminan en 14.
HAY MIL TIENDAS, DE VERDAD. NO ENTRES, TE QUITAN LA ILUSIÓN.

Gran exposición de muebles de todos los estilos. Fuimos atendidos con mucha profesionalidad y amabilidad. Recomendado.

Llevo esperando mis muebles durante 3 meses y no me los han traído a pesar de sí haber cobrado las cuotas

Llevo esperando mis muebles 3 meses, y me han cobrado las 3 cuotas correspondientes, pero no tengo muebles. No se lo recomiendo a NADIE, chiste de empresa