Motocard, Valencia

Indignante, pedido realizado el 26 de diciembre, me lo envían el 30 de diciembre, y me ha tocado ir a la central de ZELERIS (Riba-roja) el dia 5 de enero, a medio día, saliendo del trabajo, para poder entregar como regalo de reyes. Igual no es culpa de motocard, pero si ellos son los que confían con ZELERIS, deberían plantearse con que compañía de transporte trabajan. Nunca volveré a comprar en motocard o cualquier otra web que trabaje con ZELERIS.

Llevo 3 semanas para que me devuelvan el dinero de una chaqueta y sigo sin tener solución

Entre buscando una chaqueta y después de una larga espera.me enseñaron una una y no me atendieron.me dijeron que buscara en la web. O más bien que me buscara la vida.a parte de ser los más caros el peor sitio de valencia

Atención al cliente muy buena, eso no puedo negarlo. Pero no volveré a comprar aquí, te indican una fecha de entrega y luego es mentira, nunca llega cuando dicen, y si llamas a preguntar cuándo llegará no lo saben…

Asesoramiento de 10 y atención brillante por todo el equipo y en especial por parte de Saray.
Siempre con una sonrisa y aconsejándome la mejor opción (Mono + Botas).
Da gusto encontrar una tienda con tanta variedad y con trabajadores que te traten así.

En lo que respecta a pedidos online bastante nefasto. De tardar 4 días te avisan que hay un retraso y tardará otros 4 o 5 como mucho. 13 días hasta que me llegó el pedido. No sé en tienda pero el departamento comercial online debería mejorar bastante.

Nuestra primera vez en la tienda y hemos salido muy contentos. La chica q nos ha atendido muy agradable. El resultado de la ropa no lo sabemos aún. Pero nos ha gustaso.

Buena tienda con buena variedad de productos. Marca propia con relación calidad/precio bastante interesante.

He hecho un pedido por internet y he venido expresamente a escribir una valoración positiva, ya que es complicado encontrar una tienda que haga envíos a Canarias con tanta facilidad y buenos precios. Buscaba un casco en concreto y en 5 tiendas físicas de Tenerife costaba 100€ más caro que en Motocard con envío incluido. Mire varios modelos por comparar y todos había una diferencia bastante grande con respecto a las tiendas físicas. Así que no lo dude y pedí, ha llegado rápido (unos 8 días) y en perfecto estado con la empresa Seur. Pediré todo lo que necesite para mi moto a esta tienda a partir de ahora.

Muy amable Diana ayer que me consiguió una esponja del Intercom Cardo que se me había roto. Muchas gracias. Fenomenal tienda donde siempre te atienden estupendamente

ES LA PEOR TIENDA DE ROPA Y ARTÍCULOS DE MOTO DE VALENCIA, EL GERENTE ES UN PASOTA, QUE NO AYUDA A LOS TRABAJADORES Y POR SUPUESTO NO VOY A VOLVER.

Increíblemente pero cierto. Desde el 22 de septiembre recibo un casco de regalo, fui a cambiarlo por otro modelo, lo dejo totalmente abonado, hoy fecha 14 de noviembre, todavía no he obtenido el casco, me presento en la tienda por 4-5 vez y me dicen que se apuntan mi teléfono para llamarme y decirme que día lo recibiré (es la tercera vez que vengo y me voy con esta respuesta). Les da igual el cliente, lo único que quieren es vender, pero no siempre es lo único importante!
Menuda sensación…

Llevan un descontrol para la entrega de pedidos.
Y tardan mucho.
Dicen que recogí un pedido en tienda.bybed mentira.
Me han robado el dinero del pedido.

He comprado ya bastantes cosas durante el año, desde unas maletas hasta chaquetas y guantes.
Siempre bien aconsejado y muy buena calidad precio.

Genial, sin problema a la hora de encontrar lo que buscaba y lo que no disponían en tienda en el plazo de una semana te hacen la entrega a domicilio.
Atención superbuena por parte de la gente que trabaja en el local.

Mi experiencia en esta tienda a sido muy buena. Trato excelente muy buena calidad y buenos precios. Por cierto Eva una excelente vendedora un trato muy bueno y muy agradable

Hice un pedido online en agosto con fecha estimada de entrega la primera semana de septiembre, a dia de hoy 1 mes y medio mas tarde después de darme largas una semana tras otra, sigo esperando a que el proveedor les confirme el producto, que no es nada de barato.
(ellos no tienen ni idea cuando lo tendrán)
No entiendo como ponen productos a la venta cuando no se tiene ni en stock.
Una auténtica vergüenza.

Servicio estupendo, el personal super amable, una experiencia de compra muy grata no tenían el producto en una tienda lo buscaron en otra y se ofrecieron a traerlo, al final fuy a la tienda que lo tenían me lo habían reservado desde la otra y están esperandome

Hice una compra de unos guantes con recogida en tienda, me dieron la opción de probarlos en casa tranquilamente, la talla no es la correcta me han pedido otros. Tanto en tienda, como por teléfono la atención de 10.

Tienda con bastante variedad de artículos para ti. Cascos, monos, guantes, chaquetas, también suelen tener una sección con artículos outlet.