MOTOS MEDINA, SL., Alicante

Impresentables! Me dieron cita para prueba de moto. Me presento a la prueba y resulta que me dice un empleado, que la vendieron ayer y no la puedo probar, con malos modos. Cuando yo solo le he dicho que podían haberme avisado. La reservo el día 13, para prueba el 16, la venden el 14 y NO AVISAN!

Uno de los mejores concesionarios para comprar tu moto nueva! En el mundo de Kawasaki (en el que yo estoy) tienes a Juan una bellísima persona! Un trato fantástico! Te aconsejará y te guiará para que compres la máquina que mejor se ajuste a tus necesidades!
Y el resto del equipo igual! Miran todos por sus clientes!
Un saludo!

Trato excelente y personalizado. Es la tercera Ducati que tengo y siempre me han atendido fenomenal. Lo recomiendo.

Cuando compras la moto todo perfecto, pero el taller es un mundo aparte, poco serios, recogi la moto perdiendo gasolina me dicen que es un manguito, la dejo de nuevo y sigue perdiendo y con el asiento suelto, me dicen que es el depósito que me avisan en tenerlo, después de un mes con la moto parada esperando el depósito, me avisan y al recogerla me veo un bollo en el depósito supuestamente nuevo, me dicen que me lo cambian, me avisan para cambiarlo, la dejo a las 17.00 el encargado me que pase a las 19.00 pero al pasar a recogerla no la an ni tocado, para ser un servicio oficial deja mucho que desear.

Mala experiencia, en general no lo recomiendo para nada.
Servicio de taller con horario reducido.

Son muyyy malos los mecánicos, lleve la Moto por un problema de potencia, le cambiaron unas piezas y es la segunda vez que vuelvo me ha dejado tirado dos veces, encima el encargado de taller (Luis) es bastante soso para tratar a la gente, no vuelvo nunca más, no lo recomiendo para nada poco profesionales

He hecho una consulta respecto de un casco y el trato que he recibido en la boutique ha sido muy amable y profesional. He salido encantado.
Su atención ha sido total cosa que he agradecido ya que me han aconsejado muy bien.

100x100 recomendables muy buen trato y cumplen con todo lo acordado sin dudas la próxima moto se la compraré a MOTOS MEDINA.gracias por tratar así a los Moteros

Visité estas instalaciones porque quería comprar unos artículos originales de la marca Ducati para un regalo. Cómo soy aficionado a las moto, siempre es un placer estar rodeado de ellas, y más si son unas espectaculares Ducati. Excelente trato. No tenían en ese momento lo que iba buscando pero lo pidieron y en un par de días me llamaron para pasar a recogerlo. Muy buen servicio

Mucha variedad de motos. He preguntado por financiación para compra de moto. Muy atentos, buen trato, posibilidad de prueba de moto. Recomendable

En menos de un día me dieron un certificado de homologación de neumáticos a parte de otra gestión, pensando yo que tardarían unos días. Con el volumen de trabajo que deben tener es alucinante la atención y rapidez que desempeñan. Un diez sobre diez!

He reservado online MTS 950S. Me ha atendido Juan Miguel y de momento estoy contento con el trato recibido. A ver si llega pronto y pasado el confinamiento puedo disfrutar de esta gran moto.

Le he comprado una z900 a Juan Miguel vendedor, el trato ha sido perfecto, me dejó probarla con toda confianza y se portaron de lujo.recomiendo totalmente al concesionario

Compre la nueva z900 cerrando el trato con Juanmi, demomento muy contento la moto vino com el marcador rayado y a las dos semanas me lo cambiaron por uno nuevo el dia 3 tengo la revision de los 1000km, con el tiempo son rapidos si tambien cumplen con el.precio sera perfecto y por poner alguna pega si hablas con ellos.por whatsap algunas veces no te contestan, pero supongo que no sera nada que no se pueda arreglar con una llamada.

Excelente como siempre. Pero puestos a no empeorar y mantener la calidad, considero un poco excesivo tardar 10 minutos en recepcionar una moto para una simple revisión. En mi caso no me supuso ningún problema por que me si un paseo por la exposición. Pero para los esclavos del reloj y la agenda puede suponer un fuente de ansiedad.

Mala atención al cliente, venden motos nuevas con fallos de fábrica, y carisimas reparaciones, no volveré a comprar una moto ahi

Muy malos, son amables cuando compras pero luego no cumplen con sus promesas, mucho cuidado con ellos

Servicio postventa ducati excelente, entregan moto lavada, te dejan moto de sustitución siempre que tengan alguna libre, precio aceptable.incluso pusieron un tornillo perdido que yo no les dije nada por olvido y no me cobraron nada, ya van 2 revisiones y seguire con ellos mientras tenga la moto

Agradecer a todo el equipo, que dan siempre solución a tu moto, en especial a un mecánico llamado Cristián que por suerte siempre es el que me arregla mi moto, gran profesional, muchas gracias! Un saludo!

Lo único positivo es el Sr. Juan Miguel de ventas, trato muy correcto, profesional y amigable.
El servicio técnico Kawasaki deja mucho que desear. A los 6 meses de comprar una moto nueva de 19000euros, la llevo para reparar en garantía, ya que a veces se cala al ralentí. Me miran con incredulidad y como no entendiendo lo que digo, no ofreciéndome ninguna solución, me llegan a decir que por hacer la consulta a Kawasaki España, podría tener que abonarles una factura, dando largas.que si tenemos mucho trabajo, bla bla bla.
Como consecuencia de esta inaceptable actitud, me he dirigido a otro concesionario fuera de Alicante, y en 24 horas ha reparado todo en garantía, sin rechistar.
Es LAMENTABLE que Kawasaki no pueda disponer, en Alicante, de un servicio técnico de calidad.