MRW, Port de Sagunt

Dan facilidades para cambiar el modo de entrega, pudiendo ir a la oficina a recogerlo y evitarse así estar en casa esperando hasta que llegue el mensajero. Además, es muy fácil aparcar cerca de ella.

Vergüenza de delegación, parece mentira que MRW tolere este mal servicio en su nombre. Falsos y mentirosos, diciendo que el cliente está ausente y no se ha podido entregar el paquete. Mienten más que hablan.

Experiencia Nefasta, per a vindre a recollir un paquet, em diuen que vindrien hui dilluns i en tot el dia no han passa't, a les 18.00 de la vespra toque per telèfon per a veure perquè no venen i em diuen que ara mateixa pasen a recollir-lo, i tampoc venen. Amb la bona experiència que he tingut en altres localitats amb MRW, en Sagunt es pésima la organització.

Muy mal servicio si no estás en casa ni se moledtsn en llamarte y tienes que desplazarte tu a por el paquete, en mi caso 20km, así no intersa la compañia teniendo varias que dan mejor servicio. Así que si trabajas no la contrates o te dejas de trabajar para esperarlos

Después de ver al repartidor como mi vecina no le contesta al timbre por qué no estaba y lanza su paquete por la ventanilla del coche como si fuese una pelota.no volveré a coger ningún paquete de ellos!

Es una gran ventaja tenerlos cerca de casa, porque la mayoría de mis compras en Internet los traen ellos.

La persona que me atendió de 10, pero MRW miente sin rubor.
Me enviaron un mensaje diciendo que estaba ausente de mi domicilio, cuando permanecí en el todo el día, de ahí que tuviera que ir a la agencia a recoger mi envio.

Poca profesionalidad, me mandaron una batería de coche desde Cadiz con un transporte de 24h y tardaron mas de 36h, contestación se la señorita "si no la tengo aquí no puedo entregarla". Según oficina de origen, no quisieron entregarla en tiempo, (el por que, nadie lo sabrá nunca) según plataforma de Paterna, la recogieron en tiempo y forma. (el por que no la entregaron a tiempo, nadie lo sabrá nunca) en resumen el perjudicado yo y el vendedor, pues siempre le reclamaba a el cuando los responsable eran otros. "Según la señorita, si no la tengo aquí, no puedo entregarla.pero la tenia y no quiso hacerlo". Intentaré no trabajar con ellos jamás así "si no trabajo con ellos, no podré salir perjudicado".
Mil gracias señorita por la lección aprendida.

Nefasto llevo 3 días esperando y me dicen que 2 intentos fallidos y que vaya a recoger el paquete

Descontrol con la hora del envio, y sin comunicacion de ninguna manera con el transportista. El personal de oficina muy bien y amable.

No son nada profesionales la oficina de Sagunto, repartan los paquetes que es su trabajo sino dediquensen a otra cosa y no hagan perder el tiempo y tengan un poco de educación

Una Verguenza. Sobretodo la transportita que al darme cuenta que el producto ya me lo habían traído el día anterior, la yame ella arrancó la furgoneta y salió a todo gas vecinos que la yamaron para que parara noslesizo caso y yo detrás y VI como me miraba por el retrovisor y me dejo tirado. Ahora estoy con 2 cascos de bicicleta iguales y perdiendo 29€. Pero ahora alas 17h. Yamarme a mi asesor de OCU.y si tengo que denunciar lo haré. UNA VERGUENZA.

Los mensajeros de este mrw son delincuentes mi Cuidado, la semana pasada mi jefe envío por uno de dos paquetes que tenía en mi piso, y resulta que al otro día vuelve un mensajero de mrw a recoger otro paquete y ese día estaba mi esposa solamente y donde yo me encontraba no tenía cobertura, ella se confió por que el otro paquete estaba bien empacado y todo, lo entrego y cuando pudo comunicarse conmigo le digo que no que ese paquete aún no se podía entregar, y ella llama a las oficinas y dicen que nunca enviaron a nadie y que no tienen ningún paquete a mi nombre, y la pregunta es quién más pudo ser si nadie más tenía lis datos y menos van a venir vestidos como mrw y ponen a firmar con la app de mrw?

Mal servicio, los paquetes no llegan en su dia y aun no me ha llegado, llamo por telefono y no me lo cogen, nefastos.pierden los paquetes, no envio pro aqui en mi vida

Me llama un repartidor de muy malas maneras. Que no encuentra el número de la casa. Sin dejarme hablar, sin dejarme explicarme y para colmo me dice que salga a la calle que a él no
Le pagan por traerme el paquete. Luego que salga otra vez, q me lo deja en la acera que no puede entrar a una urbanización.madre mía no se como siguen las empresas contratándolos. En general son muy maleducados. Como si tuviera yo que pedir perdón por comprar algo online.

Fui a recoger un paquete, me atendieron muy bien y rápido. Fueron muy amables. Prestan un gran servicio de forma muy agradable.

Me llega un aviso ayer para entrega hoy mismo. Llamo ayer para advertir que solo estaré por la mañana, por mi horario de trabajo. Vuelvo a llamar esta mañana a las 12, para decir que no han venido, y me dicen que hasta las 13 h.hay tiempo. Son las 14 h.y ni han aparecido y no he podido moverme de casa en toda la mañana. Y encima.me tocará ir mañana a ver si está en la oficina.
Muy mal servicio. Malísimo.
Si hay algo que me revienta es la mentira, la falta de interés y que no se valore el tiempo de los demás.

No me gusta para nada esta compañía. Dicen que intento de entrega fallido estando yo todo el día en casa. Y así como cuatro veces ya. Si pudiera elegir, nunca les escogería.

Me dice el chico de entrega que vaya a por el paquete y aun no ha llegado, mala atención y sin confianza que daros

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