Nacex, València

Servicio justito, hacen un intento de entrega, no te avisan, y si te enteras, ya irás a por él paquete a sus instalaciones

Pesimo servicio, un envio lleva retrasado 3 dias y lo peor llamas a la oficina que le corresponde y no cogen el telefono.

Hoy he recibido mi pedido, tal y como tenia que ser. El repartidor muy amable y muy puntual, el contacto con la agencia muy bueno, tanto telefonicamente como online. Muy contento! Mi experiencia ha sido muy buena.

No pongo cero porque no se puede. Lo peor de lo peor. Dicen que entregan el pedido pero ni si quiera llaman a la puerta, no contestan el teléfono y tampoco te llaman cuando supuestamente están en tu domicilio… Lo peor. He hecho un pedido con vistaprint y he pagado de más para que me llegará antes y aún así ha llegado dos días después. Siempre lo mismo. No se lo recomiendo a nadie jamas.

Que te pierdas el mensajero un paquete es ilógico dejar un pedido en un bajo cuando vivo en un quinto piso desde luego sois unos irresponsables.si no estás seguro llamas por teléfono es lo lógico muy descontenta por la desinformación que llevaba 4dias el paquete perdido

Aunque la atención en la sede fue satisfactoria, lo que si hay que mejorar es a la hora de entregar los paquetes en la dirección indicada, pues en varias ocasiones me ha pasado que no llegan a ir a mi domicilio y luego envían un SMS diciendo que han superado los intentos máximos de entrega cuando no han ido al domicilio ni han llamado

Llama y no cojen el teléfono estaba esperando un envío hoy que llegaba hasta las 7 y nada y te envían un mensaje como que pasaron por casa y no yo estuve toda la mañana y tarde esperando servicio 0

La verdad que conmigo han sido super eficaces, y siempre que trato con ellos, me responden muy bien. Hay que considerar que tratan con un montón de gestiones y clientes de todas partes,
Me atendió una chica morena con el pelo rizado, podría ser la dueña esa chica, maneja todo en la tienda.
Para mí, super competentes

Le doy una y por qué no puedo dar menos porque no merecen ni eso! Excusas excusas y excusas es lo único que te dan, porque tú pedido no te lo van a dar te toca ir a buscarlo a ti, se inventan cosas y tienes que ir detrás de ellos y cuando reclamas se te ponen chulos

Cero profesionalidad, empresa nada recomendable. Llevo esperando mi paquete 3 días. Atención telefónica inexistente, imposible contactar con Nacex de calle Ruaya, no cogen el teléfono en todo el día.

Me marcaron un paquete como entregado y tras realizar seguimiento, se equivocaron y lo depositaron en un punto de entrega al otro punto de mi municipio. Eso sí, me dieron la posibilidad de traerlo ellos, pero visto lo visto, preferí ir yo. Pese al error, que es comprensible, es una empresa eficiente

Los repartidores nada profesionales, dicen que han ido a la dirección a entregar un paquete y es MENTIRA.después de 4 días de tener una l paquete en Nacex de la calle Ruaya, 24.

Sigo esperando un paquete desde el lunes día 13.en la vida me había pasado, dar con una empresa d transporte tan inepta.

Todo genial atención de categoría por parte de NOELIA recomiendo este sitio TODO LO CONTRARIO DE LA MALA ATENCION DE LA OFICINA DE PATERNA NO LA RECOMENDARIA A NADIE

Descontrol, con los teléfonos, descontrol con la info que te dan, mal servicio a las poblaciones un poco alejadas de sus bases (10km). Al final lo envié por correos, buen servicio, más barato y mucha info sobre tu envío.

Correcto en todo. Dentro del desorden todo ordenado, pero si no estás a la primera no vuelven a llevártelo. Tienes q ir tu a recoger el paquete. Un tanto negativo y muy importante a tener en cuenta para la gente q trabaja fuera de casa. Portes pagados en tienda y no realizados hasta entregar el envío. Reflexión

Menos mal que el envío era como urgente. Ayer según ellos me traían el paquete.recibo hoy sms que estaba yo ausente. Sin poder realizar el aviso.
Con la que cae. Sean profesionales y que se pueda realizar un seguimiento, llamen por teléfono o incluso vecino de al lado es decir buscaros la vida para la entrega. Eso es ganas de trabajar. Espero paquete esta tarde. Gracias

3 días el paquete en reparto, trabajo desde casa y nunca vienen, y si les llamas ni se molestan en coger el teléfono

Son muy amables y siempre atienden rápido por teléfono, cosa importante porque en otros lugares llamas y llamas y solo te atiende una máquina.
Dan soluciones rápidas y ágiles.

Unos impresentables dicen que han venido y que llaman por teléfono y ni pasan por casa ni recibo ninguna llamada