Norauto Alicante Rabasa

Cambio de neumáticos,
rapidez y profesionalidad,
solucionaron mis dudas sobre equivalencias de neumáticos e
incluso me dieron indicaciones sobre el estado y medidas del sistema de frenado del vehículo,
y apriete de tornillos con dinamométrica
para mí 7 estrellas

Todo genial.
El personal muy amable.
Fui con cita a cambiar neumáticos y cuando acabaron me avisaron
Recomendable.

Suelo cambiar aquí siempre mis neumáticos, son de una medida poco convencional por lo que encontrar un precio razonable es difícil y eso que tengo conocidos en el gremio de los neumáticos, pero el precio de Norauto siempre es más bajo en las mismas marcas que otros, además sin previo aviso me aplicaron un descuento al recoger mi vehículo.volvere

Hubo un problema con mi cupón de cumpleaños y en vez de descontarme 10€ se descontaron solo 3€ y ademas se borro la promoción de un producto al aplicar la del descuento de 10€ por lo que el producto paso a valer más (así que todo en conjunto me costo más que si se hubieran descontado los 10€ jaja) en el momento de cambiar un soporte de móvil de ventosa por otro porque no se me advirtió de que el producto por el que lo cambiaba tenia ya una promoción y que no se podían aplicar ambas y que el descuento de 10€ pasaría a ser solo de 3€. Fui y lo expliqué y lo entendieron a la perfección y ahora esta todo solucionado. Muchas gracias. También llevo mi coche para otros servicios y todo ha ido como se esperaba o mejor.

No es normal que de una revisión para la itv te llamen ofreciéndote cambiar filtros del coche que ni deberian de haber mirado, ni tampoco ofrecer una limpieza de admisión y tubos de combustible (más de 100 euros largos) más un pulido de faros (otros tantos euros) intentando así engordar la factura todo lo posible con tareas que ni miran en itv. En ese taller hay alguien que no debería dedicarse a lo que hace.

Súper servicio, excelente trabajo, llegó inesperadamente con una batería agotada, se reemplazó inmediatamente en la parte superior de la casa móvil, muchas gracias, vacaciones salvadas.

Excelentes profesionales sobre todo Ignacio, resuelve todas las dudas e intenta solucionarte todos los problemas que se presentaron, con una paciencia infinita y una Educación exquisita y muy resolutivo excelente su trato cara al publico y al cliente

Muy pero que muy decepcionado con este sitio, atención pésima y organización no correcta, tenia cita a las 11 y cuarto y me dicen que la maquina de alineación estaba repanrandose me dicen que me pase en 1h hora o hora y media, cuando vuelvo el coche seguia donde lo había aparcado se lo comento al empleado argentino me dice que iba a ver cómo iba, me comenta que en 10 min lo metían me voy otros 20min y cuando llego el coche seguía igual, se lo vuelvo a comentar le digo que tengo prisa que la gente también tiene que trabajar, que de 11 y cuarto que tenia cita a la 13: 30 de la tarde que no era normal tanto tiempo por que si saben que está estropeada y va para largo lo normal esque teniendo el número de teléfono te contacten antes de la cita, pues a los 5 minutos de decirle todo esto me pasan el coche lo hacen todo y me lo entregan, y para colmos me presupuestaron el precio de cambio de ruedas con alineación y me dijeron un precio exacto y se lo recalqué varias veces solo es esa cantidad y me dijo que si antes de darme la cita pues cuando he ido a pagar me han metido 57 euros de más por que me dice el chico que era con la alineación y le he comentado con respeto que era imposible por que Ami me dijo 257 al principio de darme la cita y me decía que no y hemos estado un buen rato debatiendo y en la factura efectivamente salía 257 del presupuesto que me habían echo que lo ha mirado su compañera, sin el tener razón ninguna por que si presupuestas un precio es lo que es ya vas con la idea de cuánto te sale no cuando vas a pagar te cobran de más …para no rebajarme le he dicho que se cobrase que no iba a seguir debatiendo por qué no tenía sentido ninguno y una vez dadá la factura digo venga hasta luego que vaya bien y cuando salgo por la puerta una vez he salido por que antes no me había dicho nada me dice que pase un buen día con malas formas como diciendo estás amargado y no son formas ninguna por que si se despide se despide en el momento no cuando estoy cerrando la puerta y ves que me estoy llendo, muy decepcionado con esta empresa me han clavado 57 euros como han querido y encima tenia cita a las 11 y cuarto y salgo de ahí a las 14: 15h de la tarde espero que tomen represarías por que eso lo único que conlleva es perder a clientes o nuevos clientes como ha sido en mi caso.

Mui mal martes somos pedido cita previa hoy a las 11cuando bajamos nos dijeron q no hay cita luego q si q cita cojido coche y nos volveron coche a las 15 ensima aceite no estava mui limpio ya no mas 150€mal invertidos

Verónica y Esther tienen un trato excelente, simpáticas y atentas.
Los mecánicos uno concreto xon barba es simpático y te explica todo correctamente.
Tienen buenos precios buen trato y son efectivos.
Sin duda para repetir.

Compré y contraté el cambio de neumaticos por la web.
Los tiempos fueron los descritos y el trato del personal perfecto.
Volveré a cambiar ahí los neumaticos.

Excelente trato por parte de los trabajadores de Norauto Rabasa, ya que hubo una incidencia con la cita, debido a un fallo en la aplicación web, e hicieron todo lo posible para poder solucionar mi problema.
En cuestión de 15 minutos estaba el mecánico en casa haciendo un cambio de batería.
Se merecen todo lo mejor.
Gracias por todo.

Fuimos a pedir presupuesto para las barras del coche y al día siguiente fuimos a comprar el pack que nos ofreció el vendedor, le recalcamos que si estaba todo para poder instalarlas y nos dijo que sí. Después de llegar a casa y montarlo todo para salir de viaje nos dimos cuenta que faltaban piezas, nos tocó volver a la tienda a devolverlo y no pudimos usar el cofre para nuestro viaje porque las piezas tenían que pedirlas.

No recomiendo. En la oficina ni me explicado bien y si voy a comprar una rueda solamente pues quiero comprar una y no me puede obligar comprar 2 y encima el precio de una rueda más barata casi 80€? !

Nada recomendable el taller, mejor gastarse un poco más en talleres de más calidad que te dan mucha más confianza

He llamado a las16.55 y la señorita me dice que no hay tiempo para la reparación que sería para el lunes muy mal por la telefonista pocas ganas de trabajar llamo a feuver y me dicen estamos hasta las 21h cuando quiera esa es la disposición falta personal en el paro es para un pinchazo muy mala disposición de la telefonista

Muy amables y atentos, me han solucionado el problema del montaje de las escobillas del limpiaparabrisas en un momento sin coste alguno.
Muy favorable el trato recibido por Juan Antonio en concreto aunque toda la atención ha sido muy buena por parte de todos.
Recomendable 100%

Me han hecho un cambio de batería a domicilio y ha ido todo genial. Me han dado bastantes consejos para el buen mantenimiento del coche, ya que tiene casi 20 años. El servicio ha sido de 10!

Estupendo el servicio del taller y muy amables los mecánicos, incluso me ayudaron a aflojar las tuercas de las ruedas, y precios estupendos en la tienda.

Estoy encantada con el servicio. Me he encontrado con que el coche no arrancaba, por lo que he solicitado un cambio de batería y en menos de 2 horas desde que he llamado ha venido Juan Antonio, un chico majísimo. Ha hecho un diagnóstico y me ha confirmado lo que me temía, que la batería estaba muerta, por lo que la ha cambiado. Cabe decir que no estaba nada cerca del taller y que ha sido un viernes 30 de diciembre por la tarde, por lo que no puedo estar más que agradecida. El precio tampoco me ha parecido caro, la batería tenía un precio similar a otras tiendas y el servicio que cuesta 36€, teniendo en cuenta que ha venido a la puerta de mi casa, me ha parecido muy razonable. No puedo hacer más que recomendar este servicio. ¡Muchas gracias por la rapidez y por la excelente atención!