Norauto Valencia Sedavi, Sedaví
Direccion | Parque Comercial, Avinguda de la Albufera, S/N, Sedaví | ||||||||||||
Telefono | +34 963 18 61 43 | ||||||||||||
Horas |
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Sitio web | centro.norauto.es/valencia/sedavi/parque-comercial-sedav | ||||||||||||
Categories | Tienda de neumáticos, Servicio de reparación de sistemas eléctricos para automóviles, Taller de reparación de automóviles, Tienda de repuestos para automóviles, Taller de revisión de automóviles | ||||||||||||
Clasificacion | 3.3 60 opiniones | ||||||||||||
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Norauto Valencia Sedavi opiniones
60 Lleve el patinete de Cecotec, porque la rueda delantera me perdia presion y en el Norauto de Aldaia, nos tomaron el pelo despues de dejarlo un dia y no hacer nada.
Lo lleve a este taller que esta al lado de mi trabajo y el trato de Javier"esepecialista de patinetes" y Carlos espectacular. En un dia todo reparado trato y amabilidad espectacular.
Recomiendo esta tienda.
De precio muy bien, pero a mí me dejaron las llantas y la carroceria llenas de grasa cuando fui a cambiar los neumáticos. Le pedí un trapo a un mecánico y ni siquiera se ofreció a limpiarlo el. En fin, falta de tacto con los clientes.
Un poco caro, porque pedí presupuesto para una carga de aire acondicionado y me pidieron 69€ y en otro taller me la han recargado por 40€
El mecánico no supo sacar las llaves de encendido sin percatarse que hay que presionar un botón para sacarlas el trato en tienda excelente
Trato muy amable, sobre todo por parte de Nerea. Revisiones mecánicas perfectas y a un precio ajustado.
No me gusta. Ni lo aconsejo. Pedí unos neumáticos muy concretos para una velocidad. Y me pusieron sin consultar otros de parecida característica
Buen trato fácil accesibilidad amplia zona de aparcamiento precios para todos los bolsillos y está en un buen sitio
La atenció de Javier al telèfon no ha sigut bona, perque les coses se poden repetir sense dir-ho a desgana.
IMPRESENTABLES, fui a que arreglaran un pinchazo y me aparece el mecánico con mi coche con la música súper fuerte, las ventanillas bajadas y el asiento tirado para atrás a más no poder, para colmo los retrovisores son automáticos y los forzó manualmente.todo menos preguntarme, me toco llamarle la atención! Todo esto para decirme que no encuentran el pinchazo y que era mejor que cambiara la rueda.pero para mi sorpresa no pueden cambiar solo una, tenían que cambiar dos ruedas.me fui a otro sitio y obviamente me lo solucionaron con más facilidad y mucho más barato!
Me destrozaron documentos oficiales que tenia en el interior del vehículo. Si hacen eso con papeles, me pregunto cuál será su forma habitual de trabajo con los accesorios e interiores del vehículo. No volvería a dejarles mi coche nunca por miedo a que me desaparezcan cosas, a que me destrocen el interior del vehículo o bien desaparezcan cosas. Fui a cambiar una rueda, cambié dos, perdí la tarde cuando se me dijo 1h y me llevé el interior como me lo llevé. Nunca voy a volver y no recomiendo a NADIE, acudir allí si de verdad aprecia su vehículo. Hablé con la jefa de tienda y con el mecánico en cuestión, esperaba que la jefa de tienda se portase acorde al cargo que ostenta, pero nada de esto, una actitud a la defensiva y poco profesional es la que encontré, poniéndole senda reclamación tanto a ella como a el mecánico en cuestión. Espero y sugiero que NORAUTO tome cartas en el asunto. Pagar, llorar y encima tener que dar las gracias. Un desastre de servicio, pésimo trabajo y nefasta atención.
Mi experiencia no ha sido muy buena que digamos por varios motivos.
Compré un enganche por web y elegí este taller para que me lo instalaran. En la web para este tipo de trabajo te obligaba a elegir una franja de 6 horas, seleccione el horario y a esperar. A los días me llamaron para decirme que el enganche tardaría mas tiempo del previsto, que ya me avisarán. A las dos semanas me llamaron para concertar la visita para la instalación del enganche y elegí el horario que me convenía remarcando a la chica que me cogió el teléfono que el coche lo necesitaba para volver a casa.
Pues bien a partir de aquí vienen los errores:
1. Cuando voy a recoger el coche me dicen que no resta listo, necesitan todo el día para terminarlo.
2. Cuando me sacan la factura de la compra que había hecho por la web me querían cobrar 34 euros, al reclamar me dijeron que había sido un error.
3. Me fui sin haberme dado el certificado de instalación necesario para pasar la ITV, me toco volver para reclamarlo.
4. Estando en la ITV para legalizar el enganche me dicen que me falta el libro de instrucciones, otro día más perdido y volver a reclamar.
En definitiva un desastre.
Insatisfacción absoluta con este taller, lleve el coche para un cambio de ruedas y sinblocks, y tras 12 horas, me lo entregaron a punto de cerrar y sin probar, nada más salir el coche vibraba como un tractor. Me tocó volver, otro día de 10 am a 5 pm, y tras volver a equilibrarlo, aparentemente se había solucionado, pero a los pocos días volvió a hacerlo, tras otra 4 horas en una tercera visita, me dijeron que me fuera a otro taller y se lavaron las manos, me parece vergonzoso.
Es increíble la falta de profesionalidad, que después de gastarme 650€ y 3 días perdidos, me devuelvan el coche peor de lo que lo llevé y encima no tengan ni el más mínimo detalle
Seguramente los demandare.
Hoy dia 6/10
2018 acudo a norauto para cambiar una luz del coche y me dan un presupuesto de 28€ y k tardaran 1 h. De momento todo correcto. Acudo a la hora y media al centro para ver si ya tenian el coche, y efectivamente asi era. Me dirijo a pagar a la caja y me dicen que me cobran 48 € porque han cambiado 2 bombillas fundidas cuando solo era una y en vez de llamar para avisar de que el precio subia por la otra bombilla esperan a que vayas y pagues. Les digo que solo voy a pagar una luz y no las 2 y me enseñan las 2 luces supuestamente fundidas y me vuelven a poner la segunda luz supuestamente fundida. Ahora las 2 luces funcionan correctamente. Son unos timadores y estafadores. No llaman para decirte el cambio de precio ni cuando tienen el coche listo y encima te toman por tonto. IMPRESENTABLES
Pongo una, porque no sé poner ninguna. Fatal, 5 horas de espera, teniendo cita previa. Mi coche no paso la ITV por freno derecho delantero. Pues después de las 5 horas allí aparcado sin mirarlo siquiera. Me llaman y me dicen que es la pinza del freno, que ellos no tienen esa pieza original y que me deshaga del coche que es muy caro el arreglo. Yo voy con mi fiesta, solo tenía grasa en la zapata. Con 60€ y otro taller, hasta me cambiaron el líquido de frenos. Itv pasada.
Después de comerme una cola por la mañana y otra por la tarde. No tenían una llave para cambiar una rueda de moto, lamentable
No tenían lo que necesitábamos que eran llantas de hierro del 13, pero el dependiente amablemente nos dio un tfno y un sitio que estaba cerca, llamamos y si, cerca y con lo que nosotros necesitábamos, habíamos ido a otro sitio y la verdad no sé molestaron, nos dijeron que no y punto, volvería a ir indudablemente, ojalá tuvieran en otros los lados empleo así
Apoyan a los separatista que se saltan las leyes con esteladas, si son amigos de ellos como vamos a estar seguro que respecta las leyes y no te la juegan en tu coche con la seguridad de nuestros hijos no son de fiar no vuelvo a ir
Norauto Sedaví muy mala gestión. Dicen a todo el mundo que tardan 1'5h en cargar el aire y después de ese tiempo veo que mi coche sigue aparcado. Después de pedir explicaciones me dicen que media hora más. Todo esto habiendo pedido cita previa y previo pago. Fatal no volveré
El personal muy correcto y simpático. Te ayudan en todo e intentan dar todas las facilidades posibles. Lo cierto es q repetiré seguro.