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Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), Valencia

Direccion Carrer d'Amadeu de Savoia, 11, Valencia
Telefono +34 963 51 12 37
Horas
lunes09:00-14:00
martes09:00-14:00
miercoles09:00-14:00
jueves09:00-14:00
viernes09:00-14:00
Sitio web www.valencia.es/cas/omidc/informacion-y-defensa-del-consumidor
Categories Oficina de atención al ciudadano
Clasificacion 2.9 31 revision
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Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) opiniones

31
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Cecilia
04 Octubre de 2023 23:29

Buena atención al consumidor y te guían para poder solucionar tus problemas. No se pueden entrar patinetes, ni bicicletas. Acceso para minusválidos

RAQUEL
22 Agosto de 2023 4:50

Lo de siempre funcionarios super borde como si te hicieran un favor prácticamente. La mala actitud se respira y se transmite

Ale
30 Julio de 2023 9:33

Fui por un problema como consumidor y no tenían idea del tema, en la oficina no había nadie mas, pero se ocuparon de despacharme rápido, parece que querían seguir descansando…

Mario
19 Abril de 2023 12:12

Muy correcto y educados. Te ayudan y asesoran muy bien. Los jueves por la mañana, los jubilados/mayores de 65 tienen preferencia, me parece genial. Por poner una pega.la cola de fuera.aunque se adelanta mucho. Gracias.

Francisco
13 Febrero de 2023 14:09

Estoy esperando cinco meses contestación sobre una reclamación a una compañía de seguros es normal? Inicio otros trámites?

David
29 Diciembre de 2022 3:49

Son unos incompetentes no hacen caso nada más que a las empresas en fin.le doy una estrella por que no deja poner 0 para hacer una reclamación 20 mil cosas luego no solucionan nada te dicen que eso no es competencia de ellos que lleves al sistema arbitrario que supongo que pasará lo mismo

j.miquel
28 Julio de 2022 2:09

Concretamente sobre el dia 3 de Mayo del 2022 hice una pregunta concreta contra la empresa = ESTUDIO SOLAR RENOVABLES. La Canyada, VALENCIA, y todavia espero respuesta de parte Oficina de Información al Consumidor. Es una pena que un Organismo tan alto caiga tan bajo, TRISTEMENTE REAL.

salud
24 Junio de 2022 8:26

Debía una cantidad a yazztel una empresa me mandó una carta reclamando la deuda.yo llamé a yazztel y les pregunte me dijeron que si quería pagarla lo podía le Page a yazztel la deuda.ahora la empresa me vuelve a reclamarme la deuda que puedo hacer

Clara
19 Junio de 2022 11:23

BUENOS DIAS! ABER SI ALQUEN SE PUEDE PONER EN CONTACTO CON EL AYUNTAMENTO DE EL PUIG porfavor.rezulta que todos los santos dias en la plaza del ayunta.se mete 2 aspiradores y luego un coche que recoje.limpiando la plaza! Estoy de acuerdo y es normal PEROOO.el uruido es tremendo.tenemos que aguantar casi una ora dia a dia! Hai niños pequeños, jente mayor.es insuportable! Habra solution? ! Se puede meter 2,3 pers a barer como se hacia antes! El uruido no se puede aguantar! Tremendooo.gracias.si dios quere que alquen coja medidas en ese aspecto! Se puede comprobar!

Clara
08 Mayo de 2022 15:08

Muy eficientes, me lo han solucionado todo, entre las gestiones,
una estafa tremenda con VODAFONE, muchas gracias

Lucas
24 Abril de 2022 8:22

No te atienden, he perdido una mañana en el trabajo y dicen que hay que coger cita previa primero en registro y aquí no hay atención presencial aún estando totalmente vacío… buena excusa lo del covid para trabajar menos aún de lo normal.

Conchita
13 Abril de 2022 11:31

Buenos días, es imposible hacerse con ellos, me refiero a consumo, quiero poner una reclamación a IKEA y, el servicio de transporte y montaje que tienen Task Rabbit, que sepan señores clientes, que aparte de ser carísimos, no toman el pelo, cuando tienes un problema con el producto que compras, ya no te dan solución hasta que te agostan, y consumo ya no te digo nada, malo no, lo siguiente, estamos pagándoles para nada.deberíamos de ponerles todo el mundo que ha padecido un mal servicio por parte de consumo ponerles reseñas, haber si la Generalidad toma nota y sale de los despachos, que en el sillón se esta muy calentito,

Hermas
11 Noviembre de 2021 16:41

Hacer una reclamación en la OMIC no sirve de mucho, tardan dos meses y ante el escrito de alegaciones de la tienda (APP) plagado de mentiras interesadas y medias verdades dan el caso por cerrado. Te quedas bastante decepcionado. Lo único que dicen es que la tienda no ha incumplido ninguna norma administrativa. Solo queda la vía judicial. DECEPCIONANTE.

Lili
23 Septiembre de 2021 9:06

He llamado para informarme sobre una reclamo contra jazztel y me ha antendido bernardo ha sido muy amable, me ha dado toda la orientación necesaria, de verdad muy buen trato.

Departamento
03 Septiembre de 2021 2:34

No cogen el teléfono, sus horarios son un insulto para el sector privado, deberían abrir y atender de tarde tanto a consumidores como a las empresas.

Claudia
23 Agosto de 2021 1:51

Una pregunta se saca cita previa, o para ir es sin turno? Porque llamo y es imposible comunicarse gracias

Teresa
11 Julio de 2021 18:44

Muy buena experiencia, respuesta rápida a una reclamación, trato telefónico excelente con Sr Mariano y otra empleada, de la que no se su nombre

Jose
11 Junio de 2021 12:14

Gracias por la buena atención, ojalá me devuelvan el dinero que pague por un servicio deplorable.
Lucia un encanto de persona, resolutiva y amable.

Karol
24 Mayo de 2021 8:38

Servicio y atención excelente! Impresionada por la rapidez de respuesta por mail con explicación exacta de cada caso planteado acerca de cancelación de vuelos. Por parte de don Mariano Ibañez Caballero. Excelente trabajo!

Arantxa
05 Mayo de 2021 23:40

Están todos allí mirándose el ombligo y para hacer una pregunta te dicen que llames por teléfono

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