Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), Valencia

Unos sin vergüenzas, no sirve para nada poner ningúna reclamación, solo es perder el tiempo, te piden que faltan cosas por presentar etc, etcétera, que falta información para aportar y así sucesivamente, no sirven para nada,

Se están tomando muy en serio proteger a las personas que acuden a sus oficinas. Medidas bien planteadas, bien ejecutadas contando con la colaboración ciudadana. ¡Ánimo!

Llamo por telefono el señor q atiende parece un trabajador d tanatorio me da ninguna solucion presencial q llame al 010 q te clavan euros a saco por llamar cuidado! Y es una verguenza q yo este trabajando mis hijos en el cole y cerrado presencial por covid nefasta gestión de verguenza

En mi caso, con una reclamación a Mediamarkt, me salió un monitor roto, y según la OMIC no ven infracción administrativa "$%&#", en fin perder e ir a la vía judicial, una lástima que los valencianos tengamos que aguantar un ayuntamiento así, que solo ponen problemas en vez de solucionarlos.
Estamos desprotegidos en Valencia.pobres de nosotros.

He ido para presentar una reclamacion que puse ayer en unos grandes almacenes y está cerrado por Covid, no entiendo porque aparece en la pagina web que está abierto cuando no es así

Muy atenta la funcionaria y con buen sentido del humor, no he tenido ninguna pega para los certificados que necesitaba

La chica que me atendió fue muy amable, me explicó todo lo que tenía que hacer y me lo indicó perfectamente

Resulta que voy a poner una queja, sobre unos" albañiles" que me hicieron una reforma y como fui dando dinero a cuenta y no tenía facturas me dijeron que no podían hacer nada, con lo cual los impuestos, o sea el IVA del 21% que serían 3000 € aprox se lo quedarían ellos y no lo declararán. Así trabajan las autoridades en España.

Acabo de comprobar que es cierto lo que comentan por aqui. Lo primero que me pregunto antes de poder explicar nada era si vivia en Valencia lo cual le dije que si para que no me mandara a otro sitio. La atencion me ha parecido muy poco profesional tirando balones fuera a la primera de cambio. Si que es cierto que me ofercia tramitar la reclamacion pero como algo mecanico no porque realmente pudiera darme alguna solucion. Es una lastima que las administraciones publicas funcionen asi en lugar de ayudar al ciudadano e intentar buscar una solucion.

La atención muy correcta, solución del problema satisfactorio. En agosto un poco lento por las vacaciones del personal

Me atendieron muy amablemente, y el tiempo transcurrido para la respuesta es respetable teniendo en cuenta los plazos de las administraciones, de momento están cumplimento su cometido.