Poliesportiu Marxalenes, València

Con lo moderna que es la web para reservar pista y LO MAL conservadas que están las pistas de tenis, sobre todo la número 1! Está abandonada y no tiene casi luz!

El polideportivo está muy mal cuidado y sucio, las instalaciones son muy viejas. Los monitores espectaculares y muy capacitados, si sigo yendo es por el buen trato y lo profesionales que son.

Esguince de tobillo jugando en el campo de fútbol sala del polideportivo. Está en muy mal estado. Deberían de reparar los desniveles, agujeros o cambiarlo.
Espero contestación a la reclamación, de momento interna, que puse ayer.

No está nada mal. El agua de la piscina algo más fría que otras, podrían tenerlo en cuenta y más de cara al cambio de tiempo.

Tengo que decir que la cafetería es genial, rápida, atentos. Tuve un pequeño tropiezo con mi bocadillo, lo cambiaron sin problemas y pendientes de que el siguiente estuviese bien. Por cierto las alcachofas en tempura, muy recomendables.

Fui el 14 de septiembre a apuntar a mi hijo a fútbol, la persona del mostrador de turno de tarde en el segundo asiento nada más entrar, me escaneo el DNI de mi hijo y tomo mis datos, y posteriormente me informa que estaba cubierto el grupo justo esa tarde habiendo formalizado la ficha y todo, que no me preocupe que en cuanto quede una plaza me llama. Posteriormente me entero que han cubierto plaza en el grupo y yo sigo esperando a que me llamen. Muy mala información, si no me van a dar plaza que no me digan que me dé datos y documentos, y que me van a llamar si no lo hacen. Muy descontenta con la atención.

Las Duchas Inhabilitadas por pandemia nunca mas volvieron a abrirlas, eso si.nos cobran lo mismo por alquilar el campo de futbol 5, falta de mantenimiento, recorte de servicios.una vergüenza y una discriminación que los de la piscina si pueden ducharse y a nosotros, nos lo niegan.

Lamentable estado de las pistas de tenis, es una vergüenza que permitan su uso y sobre todo que den clases a niños en el estado que se encuentran. Cualquiera podría tener una lesión con los agujeros que hay en el suelo. Alquiler hora y media con luz, que no ilumina, 17.70€. Una y no más. La autoridad competente debería actuar en consecuencia y al menos asfaltarlas de nuevo completamente.

Si hablamos como polideportivo, bastante mal, eso sí no podemos poner los campos de fútbol 7 y 11 en dicho puntuación ya que es lo único cuidado
1: Las pistas de pádel están abandonadas y muy deterioradas
2: Campo de futbito lamentable estado
3: Gymnasio faltan mancuernas al mismo tiempo que las máquinas son del siglo pasado y en mal estado
4: La piscina es lo único recomendable ya que está limpia y muy cuidada
5: El trato en recepción siempre cordial y agradable

Me apunté 31 agosto por la tarde, por la noche cambié de opinión, fuí al día siguiente sin haber ido a ninguna clase y no me devolvieron la cuota mensual 39,50€.
Te obligan a domiciliar, sino dice que no te puede dar la tarjeta de entrada, cuando es un papel, que es el justificante del pago con un código, simplemente.
No puedo no mencionar que la joven de mostrador me atendió de malas maneras desde que dije que quería darme de baja, hasta rompió en mi cara un papel que yo había rellenado para pedir la baja de la domiciliación bancaria, por tener ella poca formación administrativa.

Buenas instalaciones y atención personalizada particularmente con personas con limitaciones en la movilidad

Las pistas de padel necesitan una mejora urgente. Estén techadas pero si llueve hay goteras y se encharcan por lo que es bastante complicado jugar.

PÁDEL: Reservamos una pista un día y, al ver que iba a llover, llamamos para preguntar si lloviendo se podía jugar. Nos dijeron un rotundo SÍ, POR SUPUESTO y fuimos a probar. La experiencia fue horrible. Acabamos mojadxs, llovía dentro de la pista (aunque se supone que es cubierta) porque el techo tenía agujeros y el suelo de la pista estaba todo mojado, con lo cual, las pelotas no botaban. Ese día nos adaptamos y no pedimos nada a cambio de, sinceramente, jugar incómodxs y a disgusto. Después de esto, otro día que también teníamos reserva y veíamos que iba a llover, llamamos CON ANTELACIÓN para pedir un reembolso o, al menos, un cambio a otro día. Llevan una semana diciéndonos que llamemos en el momento que esté la encargada. A la cuarta llamada es cuando por fin nos ha podido atender. Para nada: para hablarnos mal y no solucionarnos algo que quisimos gestionar con antelación. No queremos ni siquiera el dinero, sino que nos dejen cambiar la reserva a un día que no llueva. Por lo menos hasta que arreglen el desastre de instalaciones que tienen, porque ahora mismo NO ESTÁ HABILITADO PARA JUGAR EN DÍAS DE LLUVIA. ES SU CULPA, NO LA NUESTRA, NO DEBEMOS PAGAR NOSOTRXS.

Con lo moderna que es la web para reservar pista y LO MAL conservadas que están las pistas de tenis, sobre todo la número 3! Está abandonada!

(Y porque no se puede poner menos)

Siendo clienta de este polideportivo desde adolescente; hoy me encuentro que no han hecho nada de nada cuando mi bono caduca este mes y durante 2 meses no me han dejado disfrutar de las instalaciones que he pagado pq no tengo el pasarporte Covid. Les he comentado que tenían que buscar una solución al respecto, dado que no he ido porque no me dejaban pasar. Y que seguramente, yo no era el único caso.
Solución que me han dado: " tu bono a vencido. Si quieres venir a nadar, tendrás que sacarte otro bono"
Ni pasarles por la cabeza que en tiempos de PasaporteCovid tal vez este bien no poner fecha de vencimiento para no perjudicar a nadie.
Menuda panda de sinvergüenzas! Son unos sacadineros.

Por la parte que me corresponde, UNA CLIENTA MENOS!

Voy casi todos los días a diferentes clases, los monitores son buenos y se trabaja bien pero las instalaciones necesitan un repaso hay muchas cosas viejas y en mal estado que se deberían mejorar

Si hablamos como polideportivo, bastante mal, eso sí no podemos poner los campos de fútbol 7 y 11 en dicho puntuación ya que es lo único cuidado
1: Las pistas de pádel están abandonadas y muy deterioradas
2: Campo de futbito lamentable estado
3: Gymnasio faltan mancuernas al mismo tiempo que las máquinas son del siglo pasado y en mal estado
4: La piscina es lo único recomendable

PÁDEL: aunque la pista es techada cuando llueve está mojada en los laterales hasta el punto de que no se juega bien e incluso te mojas. A pesar de ser por el mal estado de las instalaciones, si llueve no te cambian la reserva y pierdes el dinero. INJUSTO

Es un polideportivo que destaca poensus instalaciones, piscina olímpica, piscina de aquagim, sala de spining, fines con todos los apartados necesarios y pistas de papel, tenis y fútbol. 8. Pero lo que más brilla son los profesionales que allí te atienden en tus necesidades particulares. Un lujo. Jesús: muchas gracias por tu ayuda e interés en mi recuperación física. Eres un gran profesional y una gran persona.

Recomendación: Si estás pensando en matricularte aquí la respuestas es “NO”. Te cambian las condiciones iniciales sin preguntar, hace año y medio abrían a medio día y con excusa de la pandemia llevan todo este tiempo cerrando de 15: 00-17: 00 todos los días. Además de que no puedes contar con los instructores a partir de las 12: 00 cuando antes estaban hasta las 15: 00, horario en el que a mi me venía bien ya que venía a partir de las 12: 00 y me ayudaban muchísimo. En fin, una vergüenza, los clientes nos estamos quejando y la situación no cambia, muchos se están desapuntando, yo incluido, si las condiciones no vuelven a la normalidad para Marzo me desapuntaré pero ya. CHAO.