Renault Castellón AUTERSA

Buen concesionario, buen trato y atentos en todo momento, un 10 de 10 para el comercial Jorge. Y coche entregado antes de la fecha prevista.

Dejé el coche un miércoles por la mañana y no estuvo listo hasta el martes siguiente, mi seguro cubría el coche por sustitución que cuando me lo hice era la propia empresa quien lo proporcionaba, ahora tienes que alquilar un coche, pagar los gastos de los días que correspondan y esperar a que el seguro te lo devuelva.
Las cinco estrellas se las doy a la persona con la que estuve en contacto y con el que tuve un trato muy bueno.

Ya tengo el vehículo reparado y en perfecto estado, como siempre es un placer llevarlo a Autersa, atención amable y personalizada, siempre te lo entregan limpio y con vehículo de sustitución.
Lo recomiendo totalmente.

Mi experiencia con este concesionario ha sido magnífica. Desde el primer día que me atendieron para la compra de mi Renault todo han siso facilidades. El personal que me ha atendido en ventas y en taller me ha demostrado siempre una gran profesionalidad, incluso el director quien está pendiente de cualquier detalle para que el cliente se sienta como en casa. Sin duda, he recomendado este concesionario a mis amigas y familiares y seguiré recomendándolo a todo el mundo

Mi experiencia a sido excelente. Desde el primer día nos atendió Samuel Urban, con un trato profesional y amable. Nos dio la describió de los vehículos y nos informo de los pagos de forma clara.
También quiero mencionar que recibí el coche antes de la fecha prevista con mucha ilusión.

Agradecer a todo el equipo de taller, mecánicos, recepcionistas y jefe de taller, el buen hacer y la profesionalidad que demostrais día a día en el desempeño de vuestros puestos de trabajo. Sinceramente de 10. Os animo a que continuéis por ese camino porque hacen falta profesionales como vosotros. Enhorabuena a todos.

Un saludo
Santiago Fuertes

Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento por el excelente servicio que recibí en Renault Castellón - AUTERSA-. Desde el primer momento, el personal de ventas y atención al cliente me brindó un trato muy amable y profesional, lo que me hizo sentir cómoda y segura al elegir el coche que mejor se ajustaba a mis necesidades. Además, la eficiencia y rapidez en la gestión de todo el proceso de compra fue excepcional, lo que demuestra un gran nivel de compromiso y dedicación por parte de todo el equipo.
Durante todo el proceso de compra y entrega del vehículo, recibí un trato excepcional. El personal estuvo disponible en todo momento para responder rápidamente cualquier duda o consulta que tuve. Incluso, cuando hubo un retraso en la entrega del vehículo debido a causas ajenas al concesionario, la comunicación fue clara y transparente, informándome en todo momento del estado de la situación. Por estas razones, estoy completamente satisfecha con el servicio recibido y recomendaré sin duda alguna este concesionario a amigos y familiares.