SUMA Fitness Club PISCINA VALENCIA Gimnasio y piscina en Valencia

Bunch of scammers, dirty swimming pool and they act like you’re dumb when you’re not a Spanish native.

The receptionist pilar thinks she can scream at you to make you leave.

Avoid at any cost if you’re looking for a clean place to relax.

We are doing an official complain to the generalitat and will be opening a conflict with our bank to forcefully get our money back, since they make you pay 18€ for two entrances and won’t refund them after you refuse to use them since there was miscommunication on their part.

Also, Pilar’s manager, get her to behave please, get her an anger management course or something, you will lose all of your members.

Edit: Thank you for responding but not addressing the poor behaviour of your staff. Also, If it was indicated that it was baño libre we wouldn’t have bought it but it was never communicated to us.

Llevo desde los inicios y todo el personal muy amable y muy buenas instalaciones lo único que cada vez hay más gente (no sé si hay aforo máximo) y es cada vez más agobiante.

Suma es espectacular y sobre todo las clases de spinning y sus monitores… además de hacer deporte, te hacen sentir emociones tremendas… Josep, Carlos, Jaime, Rosa, etc son tremendos!

Gimnasio de calidad, muchas actividades y variedad de máquinas. Las clases muy dinámicas y sobre todo, excelente la atención recibida, muy satisfecha con el trato.

Estancia muy limpia, atención individualizada, solvencia en las dificultades diarias, buena dirección y organización de las actividades tanto en la gestión como en la temporalización. Soy usuaria diaria y hacen la estancia agradable dando ganas de volver cada día.

Felicitaciones a la profesora Patricia y a las chicas de la recepcion. Adelgace 3 kilos gracias a su rutina y al plan alimentario. Los extraño, muchas gracias.

El gimnasio está súper bien, la atención del personal es agradable, instalaciones de calidad y alta profesionalidad!

Estoy muy contenta con el trabajo de PAU NAMAS; es un excelente profesional, entrenador, no solo eso también es una gran persona que se preocupa por hacer también suyos tus objetivos y por estar ahí y apoyarte día a día, contenta con al atención personalizada que ofrece!

LO BUENO: Gym con buenas instalaciones, la gente que va a entrenar, muy bien, la piscina y la sala de máquinas muy buenas, el personal algunos bien, otros no tanto. Si usas tanto la piscina como la sala de máquinas no encontrarás una mejor opción.
LO MALO: Cobran por absolutamente todo. Si quieres pausar el gym por un mes porque te vas de viaje, te cobran (menos, pero te cobran), y si te das de baja te vuelven a cobrar la matrícula al darte de alta. Cierra una hora antes que otros gyms y abren una hora más tarde, y los domingos cierran a las 14: 00 en comparación con otros gyms muy buenos que cierran a las 16: 00. No abren los días festivos. Si solo usas la sala de máquinas hay opciones igual de buenas a precios más baratos. Y si solo usas la piscina también hay opciones igual de buenas a precios más accesibles.

Llevo en el centro desde el inicio y cada día va a peor, especialmente las clases de funcional fit, donde no paran de quitarle clases al único monitor que merece la pena para ponerselas a otros poco cualificados y sin ningún interés.

Sin duda uno de los mejores gimnasios de Valencia, tanto por su céntrica localización como por la variedad de servicios que ofrece. Es recalcable también el buen hacer de las recepcionistas, siempre dispuestas a solucionar cualquier duda o problema con una sonrisa, sin dejar de lado un trato con el cliente personal pero profesional.

Llevo un año siendo socio y estoy seguro de que seguiré siendo durante mucho más tiempo

Las personas de recepción de fin de semana parece ser que no se enteran de los horarios de acceso con entradas puntuales.
Vengo de intentar entrar a la hora que me indicaron……y no es así.
Que buena comunicación!

Muy mal servicio de la recepción. 20 minutos para esperar a q nos atiendan. Ha estado con un solo cliente informando de un alta. Éramos 6 personas para pagar un servicio adicional de piscina, socias, que íbamos con nuestros hijos luego no nos han dejado entrar.
Indignant!

Tengo más de un año yendo, y la verdad es que va a peor, la cantidad de gente es abrumadora a veces, no sabes si vas a entrenar o estresarte, la parte de musculación ya no da basto para la cantidad de gente que hay apuntada, ir a la zona de spa es otro tema, no hay nadie que esté al pendiente que se respeten las normas, están siempre las mismas personas que no paran de hablar, el baño turco parece un mercadillo a veces un espacio tan reducido y gente que no para de charlar, cuando hay un cartel que dice “ que se agradece silencio”, es a veces una odisea, he dejado de ir por estos temas.

Las instalaciones y los monitores son geniales. Pongo esta puntuación porque la cantidad de usuarios es excesiva. En más de una ocasión me he encontrado con la sala fitness totalmente llena. Ni una máquina libre. Es muy frustrante tener que esperar turno para cada máquina. El entrenamiento se alarga muchísimo con tanta espera.

Espectacular Gimnasio y piscina, muy buena la atención y las clases. Un placer hacer actividades en este centro.

Llevo entrenando en el complejo SUMA piscina de Valencia desde sus inicios, y tengo que calificar de muy positiva la experiencia.
Sus instalaciones son de primer nivel, en mi opinión de las más buenas e importantes de Valencia. El servicio de atención al cliente, servicio de limpieza, la coordinación y los entrenadores son todos excepcionales.
Las clases de funcional fit, a las que asisto a semanalmente, tienen unos entrenadores muy profesionales, con alto nivel de exigencia y que utilizan todo el material de la sala.
A día de hoy no puedo tener ninguna queja más que palabras de agradecimiento.
Con un precio tan asequible, de mañanas o tardes, o todo el día, con sus bonos etcétera, ofreciéndote piscina, clases colectivas, sala de musculación, spa y solarium solo puedo darle un 10/10 de valoración.

Llevo más de 3 años apuntado y no podría estar mas contento con la decisión que tomé. Las instalaciones son de lo más completo en Valencia centro, todo muy bien equipado y vestuarios siempre limpios, y con respecto al trato del personal, increible, desde que entras por recepción hasta los monitores, todos con un trato muy cercano y siempre dispuestos a ayudarte, lo recomiendo sin ninguna duda!

Llevo en el gimnasio desde que abrieron y principalmente voy a las clases de funcional. Teniamos dos monitores muy buenos como son Ernesto y Ximo. Ernesto se ha ido y ahora que tendrian que darle mas protagonismo a Ximo (que es el unico que tiene idea) cogen y le quitan las clases. Ya hemos avisado en recepcion y no nos han hecho caso. Me parece indignante que el nivel de los monitores no este a la altura del centro.