Sun Palace Albir, Alicante

Ha sido una escapada de amigas y la verdad q repetiríamos sin dudarlo, hemos estado genial, las camas son cómodas, el spa es hora y media y para nosotras muy bien. El personal agradable pero en concreto tengo q hacer una mención especial a uno de los empleados (Juan) por su trato inmejorable,
super atento, simpático, servicial y detallista.

Nos ha encantado la experiencia Spa y comida en el buffet, personal muy amable que te hace sentir como en casa, sobre todo los camareros del buffet y cafetería! Volveremos!

Limpieza en habitaciones bastante deficiente, había manchas amarillas en la bañera y el secador de pelo tenía años de pelo/pelusa acumulada en la parte trasera, el teléfono de la habitación no funcionaba y tuvimos que bajar al spa para reservar, la comida es precocinada tipo buffet, no hubo manera de comer nada decente ni en la cena, ni en el desayuno, al spa también le faltaba algo de mantenimiento pues algunas zonas no funcionaban, no lo recomendaría.

La atención por parte de todo el personal fue estupenda y las instalaciones estaban muy limpias la comida muy buena hemos estado muy bien con todo repetiremos seguro, gracias a todo el personal.

Hotel muy agradable, muy buena la zona de piscina, la comida muy bien y las habitaciones muy confortables.

Hotel de 4 estrellas pero que ha día de hoy tendría 2-3. Mucho que mejorar. Fuimos con mi pareja, para hospedados dos noches, y no pasamos ni una. Habitaciones con mobiliario muy antiguo, aire acondicionado con el regulador estropeado, lo peor, las camas, no pudimos descansar, el colchón de mi pareja era como dormir en una bañera y mi colchón duro como una pierda, fue un desastre. Nos da la sensación de que hay poco personal y desorganizado. El buffet del desayuno es puro aceite y congelado, nos sorprendió para un hotel que se supone que tiene 4 estrellas. No volveremos ni lo recomendamos.

Nos han Tratado increíble? Volveremos seguro. Hemos estado en la suite te llevan hasta el desayuno a la habitación y el jacuzzi es una pasada. Gracias por un cumpleaños inolvidable

Um hotel muy aburrido.la piscina y tumbonas poca cosa y mas aburrido aun, nada de animacion y te sientes muy observada por como esta ubicado. A la playa andando ni de coña. Esta a mas de 500 metros y cuesta arriba cuando vuelves. La comida bien.los camareros bien. La limpieza bien. Si te quieres aburrir como una ostra.ve alli.la bebida se paga aparte carisima, ejmpl.una botella de agua 3 euros.la zona chillaut 4° planta es lo unico chulo pero tranquilo.no creo que vuelva.

Hotel limpio, personal amable, desayuno y comida buena, sobre todo los arroces. Lo único, que deberían prohibir fumar en todo el complejo, ya que ibas por los pasillos y olía a tabaco que salía de las habitaciones.

No le pondría ninguna pega. La limpieza de 10, la comida muy variada, la ubicación genial y el personal muy atento y amable.

Mi familia y yo queríamos desconectar y relajarnos unos días.
Y lo conseguimos!
El hotel es relajante, y nos ha parecido muy acogedor.
Y el tema SPA genial!
La terraza 360° un vistas espectaculares.

La atención del personal. Sobre todo al retirar toallas de la piscina de clientes que con toda su cara las dejan en las hamacas, y se van a desayunar o fuera del hotel.
Los maleducados de algunos clientes que al ser retiradas sus toallas se enfadaban.
El buffet bien. Podría mejorar.
La cantante el sábado muy bien
El bar 360 bien. Pero los cokteles podrían mejorar y que fueran naturales.
Gracias Camareros cafeteria. Por la atención.
Volveresmos toda la familia

Contratamos un masaje de 20 minutos y 60 de spa. Gloria fue nuestra masajista y salimos encantados. Es una gran profesional, excelente masaje. Spa sencillo, uno de los chorros no funcionaba.

Servicio de bar un 10, spa necesita limpieza, En vez de 4 estrellas podían poner 3 la habitación no estaba mal

Muy contentos con el servicio, la limpieza y las vistas del hotel.
Especial mención a los camareros del bar, que han estado muy atentos y serviciales con nosotros desde el primer día.
Una experiencia para vivirla durante varios días, ya que se hace corto.

Desde la recepción ya supimos que iba a ser un gran acierto, hemos desconectado que era lo que queríamos, un 10 para todo el hotel y sus instalaciones 1️⃣0️⃣!

Todo fenomenal, nos encantó super espacioso muchas terrazas libres todo limpio, bufé bueno, personal amable sin duda para repetir.

El spa tiene piscina con chorros, sauna con vapor y sauna normal, duchas de contraste de agua fría a caliente y tumbonas que fan calor.

Estuvimos 1h y 30 min y nos quedamos relajados pero con ganas de más circuito y más tiempo

La comida era similar a la que te ponen en un hospital. El pollo estaba seco y pasado, al igual que el resto de platos que probamos. Puede que alguna elaboración estuviera buena pero como solo había 3 camareros, no podías permitirte el lunes de probar cosas nuevas con frecuencia.
La habitación no estaba mal, esperaba encontrar Zapatillas desechables.

Nos alojamos del 5 al 7 de diciembre
Por lo visto habian abierto el dia de antes y el agua caliente fallo mucho
La del spa tampoco tenia la temperatura adecuada
El sabado para cenar mucha gente
Lo de las vistas al mar no vale la pena cogerlo xq se ve muy lejos
Si vas en temporada que la piscina esta cerrada mejor elegir vistas piscina