Tienda Movistar, Port de Sagunt

He comprado un móvil nuevo, me a atendido Ana y me lo a configurado y puesto en marcha, muy buen servicio

Me atendio ana por un problema con la tv y me lo soluciono todo rapidamente, muy buena atencion

Encantado por la: atención, educación y detalles que nos ha ofrecido Cora (creo que se llama así). Nos ha hecho repensarnos volver a Movistar, después de haber tenido muchas experiencias cómo para no volver nunca. Un encanto de trabajadora que tenéis, cudiar esos detalles tan importantes. Gracias!

Muy contento con la ayuda de cora, puntue sin querer un 0 pensando que era para el 1004. Con la tienda ningun problema.

¡Buenas tardes!
En mi caso el trato recibido por parte de las chicas que me atendieron fue muy esmerado y atento….
Hicimos varias gestiones: - cambio de tarifa… Correcto con alguna incidencia
- Traer una tercera línea…. Espero que este bien realizada, al mes que viene saldré de dudas.
- Dar de alta segunda residencia…. Cuando la dimos de alta tenía Fusión Selección, me indicaron que el precio de alta sería de 30€ y luego cada cuota mensual serian 30€….
En la factura no ha sido así, cobrando 50€ por la instalación. Al reclamar en el 1004 me dicen que para mí tarifa es lo que corresponde, llevo toda la tarde intentando conectar con la tienda por teléfono, y ante la desesperación de no poder hablar con alguien que se digne a darme una explicación, he decidido dar de baja todo lo que tenía contratado con Movistar y probar con otra compañía….
Yo no sé quién será el culpable del error, y no es por los 20€ que se han cobrado de más si me dio bien la tarifa la empleada de esta tienda, lo que más me duele es que después de ser un cliente fiel durante muchos años, en la primera incidencia que tengo, unos no cogen el teléfono y otros se lavan las manos….

Me atendió Ana porque tenía un problema con la factura y me ayudo y me soluciono el problema. Muy buena atencion

Muy mala atención recibida por parte de dos trabajadoras.
Me deribaron a otro movistar y me resolvieron el problema en menos de 10 mins.
(RECOMENDADO movistar centro comercial l'eclipse)

Fui a la tienda porque realizeunrealizar uscripción por error y Ana me lo soluciono todo muy rápidamente. Volveré para cualquier otra gestión sin duda

He ido a comprarme un teléfono y a darme de alta como clienta y me atendió una chica que se llamaba Ana muy correctamente, me configuro el teléfono nuevo y me lo puso todo al día. Volveré

La atención muy buena la chica que nos atendió Cora no lo explico todo muy bien y sin rodeos al de querer venderte nada que no necesites así que muy bien además muy buenos precios la tienda muy aseado todo limpio

Fui a comprarme un teléfono nuevo y me atendieron muy bien, me lo configuraron todo y me lo dejaron como el anterior. Muy atenta la comercial Ana

No recomiendo para nada esta tienda ni movistar, tenía fijo y internet por separado y veia que pagaba mucho y fui a comprobarlo en una tienda el porque, me dieron una oferta de movistar fusión de intermet+2lineasmovil+fijo+TV y resultó ser un timo, en el internet va fatal la señal, las líneas móviles cobran todos los meses más de lo que se debería y llamadas que yo no e realizado, en el fijo solo puedo llamar a fijos cuando me dijeron fijo y móviles, y la tv ya paquete hablar, supuestamente iba a tener todos los canales en abierto durante 1 mes para probarlos y si me gustaba lo contrataba y encima que tardaron casi 2 meses y más de 13 llamadas a 1004 para que me lo instalaran el decodificador de movistar que supuestamente contrate era muy antiguo ya que mi tv es una Smart tv y no tiene para euroconector solo hdmi y eso tampoco me lo comunicaron, ahora estoy devolviendo recibos de casi hasta 130€ cuando supuestamente el pack fusión que contrate era de 65€.
Asique si pudiera un menos 5.

Hola no recomiendo para nada ir a esta tienda te atienden medio bien pero luego te lían además no se enteran de lo te venden y luego el que paga las consecuencias es el consumidor perdiendo tiempo llamando todos los días al 1004 para que cada vez te digan una cosa diferente o sea que pensarlo muy buen antes de ir a esta tienda porque os la pueden liar gorda lo digo por experiencia propia y llevo 3 meses en las mismas y no veo soluciones a si la solución es pagar y luego ellos devuelven cuando les venga bien y las de la tienda tan tranquilas como si nada así queya sabeis calificación del 1 al 10 0,1

I'm desperate! We signed an agreement to provide Internet services a month ago! But the router wasn’t brought to us! They promised that the technician would call us, but he would not call.a month without the Internet, although under the contract we already pay! Mockery!

Es una lástima tener un horario y no cumplirlo, acudir a las 20: 15 y ya estar cerrado pensando que el cierre es a las 20: 30.

No voy a decir nada que ya no se sepa. Fácil darte de alta de cualquier servicio pero casi imposible darte de baja.
No te ofrecen soluciones cuando tienes un problema, te dicen que llames por teléfono para solucionarlo.