Valentina Brand Shop Valencia

Llevo 2 meses esperando que me devuelvan el dinero por unas prendas que compré online y devolví presencialmente en la tienda de Valencia. Les he mandado varios emails pero no me responden. NO LES VUELVO A COMPRAR NADA. Y como no me den una solución pronto, les pongo una reclamación en la Oficina del Consumidor.

NI se os ocurra comprar online y devolver en tienda. Hay miles de comentarios de gente que no ha recibido su dinero, igual que yo. Hice una compra online y todo muy rápido. Ropa asequible que tampoco barata.pero con confección cuestionable. Devolví en tienda física el 19 de agosto, me confirmaron que había llegado a la central mediante SMS el 25 de agosto y más de un mes después no he recibido el abono de mi dinero. Y ya veremos.

Mala gestión post - venta en las devoluciones.
Talla 36 corresponde a una 40 normal
En contestación a vuestra respuesta, no voy a enviar ningún e-mail ya is he escrito demasiadas veces y siempre me contestáis con un prototipo de mensaje definido. Nunca más voy a volver a comprar

Después de más de 12 días sin recibir el pedido, me mandan un correo diciendo que no tienen los artículos que pedí y que si quiero puedo cambiarlos, pero como no cogen el teléfono es imposible. En la Era de AliExpress y Amazon, te intentan convencer que esta falta
de seriedad es normal.

Me encanta Valentina, la ropa es muy chula y cómoda. Las dependientas son muy simpáticas y amables, me encanta el trato que dan al cliente y les doy un diez. Recomiendo Valentina en Valencia un 100%

Me ha gustado esta tienda, tiene mucha variedad y tallas grandes a precios razonables. Aunque no es ropa de gran calidad, para una temporada, no está mal.

A la hora de comprar online, ya podéia aceptar con la talla, porque las devoluciones dejan mucho que desear. Aparte de cobrarte por devolver el producto, tardan mucho en reintegrarte el importe, si esque lo hacen. Yo devolvi un producto el día 6 de junio, y a día de hoy siguen sin devolverme el importe.