Vueling Airlines S.A., Manises

Cancelación de vuelos más que a menudo, ¡muy malos servicios! ¡Te hacemos pagar por tu equipaje de mano! Etc.
¡Ya he tenido suficiente de esta empresa! Nunca jamás.
Buenos consejos para vuelos París-Alicante. En su lugar, tome el Transavia.

Evitad esta compañía en la medida de lo posible. Como tengas un problema con ellos, es prácticamente imposible contactarlos y que te respondan. Enviada reclamación por correo postal certificado hace semanas y ni siquiera responden. Imposibles de contactar después por email o teléfono. Un fraude.

Cancelación del vuelo 5 horas antes del embarque. Y no hay vuelos disponibles el mismo día.
Ninguna razón dada.
Normalmente reembolsado,
Pero las vacaciones del año se cancelaron.

Estoy hace más de 24hs sin mi equipaje. No enviaron las maletas del vuelo de Ámsterdam-Valencia del 28/06. De terror

Pagué por un equipaje extra de 15 kgs y me cobraron 60 euros más por no hacer el check in por ello. Sin palabras, nunca lo recibí y un correo electrónico diciéndome que hiciera eso, qué desastre. Intenté comunicarme 1 semana antes del vuelo porque la tarjeta de embarque no mencionaba mis 15 kg adicionales, IMPOSIBLE comunicarme. La peor aerolínea con la que he viajado.

A dia 17 de Abril seguían sin aceptar efectivo. Y Ryanair te hace pagar por sentarte en asientos correlativos, pero si vas con familiares desplazan a otros con menos suerte (mandadles el linkkk que no tienen la taquilla tan bien posicionada;)

La tripulación del vuelo a Mallorca día 15 de abril con número VY3957 PÉSIMA. Mi pareja iba con muletas por una lesión y a parte de no hacer un mínimo esfuerzo cuando le solicitamos un cambio de asiento, tampoco nos ofrecieron ayuda para subir maletas (se limitaron a quedarse mirando). No es una crítica, es punto de mejora para esta tripulación en concreto (podríais hacerlo mejor). Un abrazo

From London to Barcellona. No one to explain the reason WHY 2 their flight are delayed 8 hours!

Terrible service, worst than RyanAir

La peor compañía con la que se puede volar. Podrían escribir un libro de cómo hacer todo mal. Dan asco.

Customer service is aimed at punishing customers for not reading ridiculous general conditions and then screwing you out of as much money as possible…

When you fly with (which i never will again) count on adding 50% to your ticket price for extra stuff they screw you with

Amongst others they charged extra for mini trollies that with no other airline are deemed too big.
They charged 120 eur for 2 trolleys.
Refused to show a pricelist, even though online we saw lower rates, and refused to give me a proper invoice, which by law i think they have to….
But otherwise we were not allowed on the flight, so we had to pay

¡¡Increíblemente terrible! Pagué 40 € por la maleta, luego me pidieron en la puerta que pagara otros 60 € y luego me vi obligado a comprobarlo justo antes de abordar el avión cuando había muchas maletas en el techo, ¡para luego descubrir que habían perdido mi maleta! ¡Definitivamente fue la primera vez que se perdió el equipaje sin siquiera pasar por el reclamo de equipaje! Por último, no hay nadie con quien hablar a la llegada o no hay respuestas aparte de presentar un informe genérico en el aeropuerto ORY de París. ¡Esto es casi criminal! Si tienen suerte, lo enviarán a mi dirección de EE. UU.en el futuro.

Retraso de una hora, luego nos han echo subir al avión con mucha prisa y mal trato, para luego perder otra hora a bordo del avión sin movernos! Azafatas pedantes! Vuelo vy8353

Compañía desaconsejable.
Te cancelan un avión en el momento del embarque, la opción que te dan no es factible. Después de reclamar te devuelven el viaje de la ida para no el de la vuelta. Les llamas por teléfono y para reclamaciones no te atienden te mandan a la web la cual no te soluciona nada, te devuelven un correo estándar. Nunca me dieron explicaciones ni del motivo.

Esta mañana hemos perdido un vuelo la familia entera. No se lo deseo a nadie, y menos en Navidad.
El personal de Vueling/Iberia nos ha echado un capote 100℅ y hemos podido proseguir nuestro viaje esta misma tarde.
Gracias a esas personas anónimas de atención al cliente de Vueling/Iberia del ALC. Muchísimas gracias.

Vuelo del sábado 3 de diciembre VLC-SCQ a las 14: 00h. Asientos en primera fila. A nuestro lado un matrimonio que hablan con la azafata porque es amiga de una conocida mutua. A partir de ahí, trato de favor. A él le permiten entrar a la cabina del piloto para ver el despegue. A ella le dicen que podrá hacerlo en el aterrizaje. Les sacan a ambos un menú completo: comida, bebida, pan, postre y café. Todo a cuenta de Vueling. No sé si es política de empresa ese trato de primera a todos los conocidos de sus trabajadores. Lo que sí sé es que Vueling no ofrece la opción de billete preferente en el que se incluya la comida. No funcionaba el usb de mi asiento (el primero de la parte derecha al lado de la ventana).

Il 20 marzo ho acquistato 4 biglietti aerei per il volo Siviglia-Barcellona del 11 maggio per un totale di 296€. Il 5 Aprile pago con la loro app altri 108 € per aggiungere 4 trolley in cabina, all'imbarco mi chiedono ancora 160€ per gli stessi trolley (fregandosene, anche in maniera maleducata, dei 108€ che avevo già pagato). Documento tutto al loro customer service che rifiuta il rimborso. Con Easyjet e Ryanair la stessa operazione è stata fatta subito sulla loro app con l'aggiornamento delle carte d'imbarco: COMPAGNIA AEREA DA NON PRENDERE!

Antipáticas, maleducadas y tratando a la gente como a borregos, sobretodo la vieja. Una y no más. Ellos se lo pierden

HORRIBLE, compras dos vuelos conjuntamente y te cancelan uno y el otro no.a ver como se viaja así en pareja

Un despropósito y falta de seriedad en esta compañía. La gente se organiza los planes y te cambian todo.

Otro vuelo más con overbooking, otro vuelo mas, con mas de una hora de retraso… No tienen vergüenza y por supuesto no hay nada que se les pueda reclamar

Cancelan vuelos con poco tiempo de antelación cuando ven que no han vendido todo y no les sale rentable. Ya me ha pasado varias veces y la última me cancelaron el vuelo una semana antes, ofreciéndome una alternativa con escala de 12 horas cuando era inicialmente un vuelo directo. Un despropósito!