Apple Passeig de Gràcia, Barcelona

Muy buen trato y gel hidroalcohólico. Te atenderá muy bien cualquiera de sus vendedores. Además las Sesiones de Today at Apple son muy formativas.

You have to wait really long time to pay for an article as they are not many employees who speak German

Asistencia (en garantía) RI-DI-CU-LA. Es desde hace 4 meses que llevo mi ordenador a reparación aqui (tiene un fallo en el bluetooth) y no consiguen repararlo. En lugar de sostituir el ordenador con uno funcionante siguen intentando hacer cosas nuevas y exóticas, esperando que yo simplemente deje de venir. Se ha básicamente vuelto en un segundo trabajo para mi, venir al Apple store y esperar que (no) me reparen el ordenador. Nunca más Apple!

Es inmejorable el trato. Siempre atentos y buenos profesionales. Buenas medidad AntiCovid.

Una vez pruebas la manzana te vuelves adicto. I ️love IPhone X256 gb -Gray Spacial-

Llegamos tarde por problemas de tráfico y con una amable explicación nos atendido igualmente. El técnico muy atento y resolutivo.

Buen lugar para informarte de los productos de Apple aunque demasiado complicado en todos los servicios

Un caos!
Los precios muy altos y te compras un equipo y no viene con cargador!
UNA ESTAFA!

A ver, el producto es el mejor, pero los empleados, tienen soberbia, prefiero el Corte Inglés, mucho más amables y más accesibles

Always competent and helpful when needed.also well structured with appointments, just doing it online and arriving by time and you have everything fixed. Their support team really takes time to make sure, you are going out satisfied.thanks guys

Que decir de esta tienda; te podrán gustar los productos o no, podrán parecerte caros o no, pero el trato del personal es magnífico. A parte que a mí me parecen de bastante buena calidad; el servicio posventa es una maravilla e insisto el trato del personal genial.
Además a parte de estar siempre a reventar de gente, se organizan muy bien para que no haya zonas concurridas y que no tengas que esperar mucho rato.
También decir que cuando vas a hacer alguna visita al Genius Bar, te ofrecen soluciones que se adaptan muy bien a tus necesidades y además, suelen ser rápidas.
Chapó

Excelente atención, sobre todo del vendedor Carlsand de República Dominicana un genio!
La tienda tiene stock de lo que quieras.
Buen protocolo COVID, recomiendo ir con tiempo y solicitar turno, hay mucha espera.
Igualmente Súper recomendable, la mejor de Barcelona!

Me he encontrado de todo aquí. Cuando he reclamado algo te vienen los listillos de turno, pero cuando te quieren vender, son tus personal shoppers con el abanico jaja, bastante desesperante. En fin, no me extraña que cada vez vaya cambiando personal por máquinas. Hay faltas de respeto intolerables que se merecen un despido.

Siempre me han solucionado los defectos de fabrica o problemas, encantado con este apple store 

Buen servicio y productos pero la red al ser pública va demasiado lenta. Tarde más de 1 hora en actualizar el Iwatch. Debería haber una red solo para clientes que estén arreglando sus dispositivos.

I needed help to make an apointment in the passeig de gracia store so i called them, the person (iban) who picked the phone was really polite and helpful he explain to me step by step how to do it I asked for his name Iban.
Thank u for ur help Iban

J’ai jamais vu ça! Après le passage de 2 "barrages ", ont nous a refusé l’entrée car seules les personnes venues pour acheter ou réparer sont acceptés dans le magasin! Je comprends qu’en période de pandémie l’accès soit plus restrictif mais toutes les autres enseignes (beaucoup plus fréquentés) ont su s’adapter, eux c’est " tu rentres que si tu nous donnes du fric" et bien je passerai au reconditionné dorénavant….

Fui simplemente a recoger un pedido (Mac) y me trataron con la condescendencia de un niño que va a comprar su primera Game Boy. No se si por mis pintas de pobre o por no tener barba.

He tenido un trato más humano con Siri que con el tipo/robot que me atendió. Deben desayunar algo muy raro esta gente.

Came for repair. Need an appointment, one person allowed in (spouse needs to wait outside), still need to wait way past the appointment time, not friendly, repair way over priced. Service used to be much better.

Me encantaba ir antes. Pero debido al covid todo ha cambiado. Cola para entrar, no te mueves libremente.no me gusta nada ir asi a comprar. Creo que es mejor ir justo delante (al corte ingles) que puedes entrar libremente, sin hacer colas, y comprar como antiguamente.

No puedo hablar de una marca que hace absolutamente todo bien. Pero si de este local en particular. Lleve una MacBook Pro de 2016 con una falla industrial departe de apple. Con un problema
Recurrente de teclado tipo “mariposa”. Me dicen que la resolución es darle vuelta y soplarlo. Para que solucione el problema. Más de 3000 euros, la tecnológica más grande del mundo. Que decir.