ASICS Flagship Store, Barcelona

Muy mala calidad zapatillas running mujer. La chica de la tienda nos ha dicho que los agujeros de la puntera se producen, en tan solo 6 meses, porque corre con el dedo gordo del pie levantado.jajajajaj y que tiene que ponerse una funda de goma en los dedos! Nos ha hecho un descuento para comprar otro modelo, el mas caro, a ver si hay suerte… increíble!

Antes de todo decir que soy cliente Asics desde hace años y siempre me había encontrado bien con la calidad de la gt2000.

La calidad últimamente ha bajado mucho. Hace un mes he comprado unas zapatillas que después de un entreno en carretera ya estaban rotas las dos y he tenido que ir a la tienda a cambiarlas y pagar una diferencia porqué no habían más. Ahora después de una par de semanas y de pocos éntrenos ya está rota otra vez una de las dos siempre en el mismo punto.

El chico que me atendió fue súper amable, disponible y profesional.

Las zapatillas me parecen muy buenas o por lo menos encajan con lo que busco, los chicos de la tienda preparados y disponibles en asesórate, pero lo mejor el servicio post venta, me cambiaron las zapatillas por un pequeño defecto sin preguntar nada, se agradece mucho que a día de hoy una marca tan grande cuide a sus clientes

Llevo 25 años comprando Asics. Este daño en la parte posterior de la curación le ha sucedido a mis últimos 3 pares, independientemente del cuidado que tenga al desatarlos cada vez. Mi mamá ha estado teniendo exactamente el mismo problema. Este último par de GT2000 11 tardó sólo 6 semanas. ASICS solía ser un zapato de alta calidad con diferentes densidades de espuma para soporte del arco y refuerzo cosido.ahora son baratos y desagradables. De ahora en adelante me paso a New Balance.

Genial, buen servicio y asesorament, me atenció un chico, simpatia, professionalitat y buenos consejos.
No és la primera vez que compro, y no serà la última, para mi la mejor tienda Asics de Barcelona

Me han hecho un test y me aconsejaron el zapato adecuado. Buen servicio volveré seguro. Pocas ofertas en black Friday

Buena marca, tienen hombre, mujer y niño. Buenas dependientas, muy amable la chica que me atendió. Calidad/precio es de 10.3a vez que me compro unas bambas y salen muy bien.

Nunca había entrado en esta tienda, decidí probar la marca, mirarme unas zapatillas top y que me mirasen la pisada.
Nos atendió Cristian, todo un profesional, amable, simpático, se tomó su tiempo con nosotros, nos analizó la pisada, luego nos llevó a la zona de zapatillas aconsejándonos en base los resultados, en todo momento se notaba que sabía lo que estaba hablando, explicaciones técnicas, respondiendo a preguntas nuestras etc…

¡Más vendedores así por favor!

Gracias Cristian.

El mejor sitio para comprar bambas para correr, dependientes muy profesionales, vuelvo seguro, las asics las mejores para correr cien puntos.

Tienda de Asics con muy buenos profesionales y amantes del deporte. Si necesitas asesoramiento, esta es tu tienda!

Molts entesos i això és molt d'agrair.
T'aconsellen perfectament i saben el que a tu t'anirà millor.
Molt amables i molt bona atenció.
Una bona marca.

Fuimos a comprar unas bambas para correr. Iñaki, el chico que nos atendió fue de 10!

Nos hicimos la prueba del tipo de pisada, y nos explicó muy detalladamente el tipo de bamba que necesitabamos. Tras elegir las bambas, pudimos probarlas y nos fue asesorando en todo momento en su justa medida.

Las bambas son de calidad como era de esperar.

Una pena. Fuimos el 2 de junio de 22. Lamentable la atención y el servicio al cliente. Nos fuimos a otra tienda a comprar lo que estábamos buscando ya que pareció molestarle a la empleada nuestras preguntas. No creo que vuelva.

Espectacular la tienda y sobre todo la atención personalizada del staff. Lo recomiendo para comprar un buen par de zapatillas de deporte y ropa deportiva. Destacó atención de Juan, Fran y Sue.

Gracias por estafarme y no asumir de los defectos de sus productos. Bambas de 200€ que duran 8 meses a una persona que ni siquiera les da uso deportivo. Realmente el peor producto que adquirí en mi vida. Cualquier empresa genera 3,080,568,210 USD anuales estafando usuarios.

Awesome! Workers come to help you and they really know how to do it. They gave me whole technical information about the products, helped with choosing the best one and the size. The even let you test the shoes on a treadmill.

Their first attitude towards something "wrong" is self-defending instead of searching solutions for the client. I've been their 3 times looking for a product, 3 different employees attended me, and all 3 people said "Oh my coworker is the one who made a mistake" (I was told "in stock" but it turned out "no stock")

Su primera actitud ante algo "malo" es la autodefensa en lugar de buscar soluciones para el cliente. Estuve 3 veces buscando un producto, me atendieron 3 empleados diferentes, y las 3 personas dijeron "Oh, mi compañero de trabajo es el que se equivocó" (me dijeron "en stock" pero resultó "no hay stock ")

Trobo inacceptable que no es pugui contactar telefónicament amb la botiga Asics de Barcelona. A la web hi ha un nº incorrecte, després de contactar amb un agent em donen el número 934 196 473 però no és atès per ningú. El telèfon genèric d'atenció al client (930 185 004) et diuen que enviis un e-mail perquè ningú et pon respondre, lamentable.

Una atenció al client que deixa molt que desitjar.

P. D: Al cap d'una hora Asics ha respost donant el telèfon que està posat a la web on evidentment és el primer lloc on he intentat trucar diverses vegades abans de molestar-me a escriure aquesta ressenya. Casualment he tornat a trucar i aleshores si han contestat per resoldre el meu dubte. Edito la ressenya per deixar-ho clar. Ara si estic satisfet amb Asics Barcelona.

Perfecto bien servicio y la instalaciones buenas y por Parte del vendedor un 10 para José que nos atendió.

Unfortunately they didn’t have the extra wide running shoes I was hoping to try but I was attended by a gentleman called Nolan, he did a nice gait analysis with the treadmill and was very helpful overall