Aurgi, Barcelona

Aurgi es el mejor sitio para revisión de vehículos y otras cosas más estoy contenta
Es me opinión

Fuí a pulir unos faros en el taller de Barbera. Anteriormente había llamado para pedir cita y presupuesto y me enviaron un presupuesto de x euros. Cuando voy al taller me cobraron los X euros más un kit de pulido que costaba casi 20 euros más. Llamé a 2 aurgi más para pedir si el material ya se incluía en el coste del pulimento y me dijeron que si, que yo no tenía porque pagar un kit de pulido, pero en barbera no me quisieron devolver el importe del kit, me sentí estafada. Por parte de taller, nada que decir, muy amábles y atentos, pero no me gustó el trato del responsable de recepción de la tienda.

Doy una estrella porque no se pueden poner 0, creo que son unos impresentables, no vuelvo a llevar el coche en mi vida.

UNA VERGUENZA! LOS VENDEDORES DE TIENDA SON MUY BORDES Y CHULITOS SOBRE TODO UN SUDAMERICANO QUE NISIQUIERA TE DA OPCION A QUE EXPLIQUES TU PROBLEMA Y TIENEN MUY POCA HUMANIDAD, fui con mis 2 hijas una de 3 años y otra de 6 meses con la batería muerta tuve que arrancar el coche con la ayuda de un vecino empujando el coche y arrancandolo en segunda, fui y compre una batería que me costó 75 euros y le intenté explicar lo sucedido que el coche no arrancaba y que iva con las 2 niñas que si me hacía el favor de dejarme una llave de 10 para cambiar yo mismo la batería a lo que se nego completamente diciéndome que no tenía porque dejarme una llave del taller que si quería que me la pusiera el me costaba 20 euros, cuando cambiar una batería es simplemente 2 bornes, le pedí varias veces porfavor que me dejara la llave que si no no podía arrancar el coche y tenía a las 2 niñas no podía dejarlas solas en ningún momento y siguió insistiendo que eran 20 euros y dejando el coche en taller no sabía el rato que Iván a tardar.tube que coger a las 2 niñas e irme justo al lado que hay un taller de motos a pedirles porfavor que me dejaran una llave que si no no podía cambiar la batería y el coche no arrancaba, menos mal que hay gente buena y el mismo mecánico de las motos me instaló la batería gratis al ver mi situacion.no tienen vergüenza!

He acudido esta mañana a revisar nivel de aceite y hacer un pequeño chequeo para ITV, insistiendo que mirasen las luces. Al llegar me encuentran dos neumáticos mal y las dos amortiguaciones que se tienen que cambiar por Kilometraje
sin haber mirado el tema de las luces, el cual recuerdo que necesito que miren. Hago el cambio de neumáticos el mismo día y les encargo las amortiguaciones para realizar la sustitución al día siguiente, dejando una paga y señal de 50€. Al ir a por el coche, al estar saliendo del taller pincho un neumático de atrás con un clavo dentro de las instalaciones, poniendo en duda mi versión hasta que han visto que era un clavo nuevo y al final acceden a reparar el pinchazo gratis. Ese pinchazo me lo solucionan con una mecha diciéndome que es perfectamente eficaz cuando después me he informado de que es la reparación más cutre. Por mi descontento con todo esto voy a anular el encargo de los amortiguadores debido a que ya no quiero hacer el cambio allí, no me devuelven ni un euro de la paga y señal de estos. A todo esto, las luces no estaban revisadas hasta que he insistido por 3ra vez al ir a recoger los neumáticos. Con el cambio de niveles y de filtro no me han dado ninguna targeta de seguimiento ni he visto el filtro viejo. No digo que sea un mal taller pero mi experiencia personal es desastrosa y no lo recomiendo a nadie.

Muy mal la verdad os explico.con bastante antelación pregunto para llevar el coche para revisión completa, me dicen que lo lleve total día para hacerle pero qué va sin cita previa, lo cual un día antes me entero que se puede por internet pedir día para reservar pero según reclamo a quien me atendió en Barberá del Vallés que no es cosa de el.eso por internet. (pero informa no? Tanto te cuesta decirlo?) día viernes para hacer al revisón lo traigo habiendo eso sí pasado día antes para poder meter el coche lo antes posible haciendo cola, lo lleva mi señora por la mañana y le dice. Que antes de la 13: 00 lo tendrían hecho.delante de ella habían ya 4 coches y pasando alas 13: 00 los 4 coches ni estaban hecho y el de ella lógicamente tampoco.ahora me preguntó? Que han hecho desde las 08: 30 que abre hasta las 13: 00 sino han hecho ni tan solo un coche? Le aseguraron que a esa hora estaria seguro pero ella tiene que trabajar y la verdad que darle una estrella es para valorar solo porque le doy cero estrellas por no cumplir con los clientes y además paguemos el día antes todo. 125 revisiom completa más aceite más líquido de frenos total 180.82 euros que la verdad que nos han hecho perder el tiempo. Al menos una llamada y decir no puedo hacer nada no me apetece y yo que se.porque ni tan solo un coche hicieron de que sirve llevar sino cumplen? Recomemiendo otro taller la VERDAD.espero no se pongan los de aurgi en contacto conmigo después de decir la verdad.las excusas y disculpas no arreglan nada.un cliente se cuesta de ganar y perder muy rápido así que o contratan a más gente o mejor dejar cerrado el lugar que viene a ser lo mismo pero con ganancias porque pagar algo para que no hagan es tonteria.eso si el jefe les paga y no trabajan porque? Bueno pues porque a final del día terminan y ganan lo mismo no?

Cambio de batería
Sistema star/stop, que durante esta tarde no ha funcionado pero he leído que después de unos ciclos de carga volverá a hacer su función (de ser así todo correcto).
Por lo demás un servicio bueno y rápido.

Fui a hacer un cambio de bateria, en revision me dijeron que deberia hacer cambio de oastillas traseras, por circunstancias tenia un viaje y decidi hacer el cambio en el lugar del viaje
Cuando lleve un taller, dejo el coche y me llaman a los 10 min, que si habia algun motivo para cambiar las pastillas que aun estaban al 40% y estaban bien, con cara colorada pedi disculpas y no las cambie
Al mes o asi recibi whatsapp recordando el cambio y contesto lo sucedido, no contentos me llaman 1 semana mas tarde y se lo vuelvo a contar, lo que era una necesidad se convirtio en recomendacion y sin ningun motivó para apoyarlo, encima insistiendo, ya le tuve que oreguntar si el solia cambiar las oastillas a mitad de uso y su contestacion es que si, ante lo cual le di la enhorabuena y colgue.
Puedo admitir que se equivocasen, que lo intentasen de nuevo por whats pero despues de la contestacion diguiesen y verbalmente no oarasem no tiene sentido.
Cada cual saque sus conclusiones, la mia que no vuelvo

Bon tracte, però massa espera pel canvi de bateria.
Haurien d’organitzar millor i avisar del temps d’espera aproximat o donar hores concertades.

Son lo peor. Contrate cambio de aceite y filtros y dejaron la tapa del cárter sin poner, resultado coche sobrecalentado avería de motor y coche al desguace, una falta de profesionalidad inmensa. Tendrían que tener la senal de peligro en la puerta

Después de haberme cambiado las dos bombillas xenon y la posible fundida sigue sin funcionar, me he lanzado a cambiar la centralita xenon que en la tienda me dijeron que no lo hacían, así que desmonté la que había y pedí una igual (31 euros Amazon). Funcionó perfecto, así que probé la bombilla cambiada en Aurgi y no estaba fundida! Total 60 euros de mano de obra y la compra online de dos bombillas para nada. Sigo manteniendo las tres estrellas por las ganas que ponen algunos trabajadores y hacen lo que pueden, pero este problema lo he solucionado yo que soy profesor no mecánico, así que mejor que tomen nota

Realice el cambio de soporte del caño de escape y me cobraron la suma de 119.95 sólo por el precio de un soporte cuando lo vi por auto Doc sólo cuesta 18 euros el más caro.

Atendido en un minuto, presupuesto más ajustado que la
Competencia, y personal súper agradable, explicando las cosas bien.

Vigilar las pertenencias que dejáis dentro del vehículo ya que a mí me han desaparecido unas gafas de sol.

Me dieron cita para cambiar un neumático por la página web aurgi teníendo que desplazarme 40 kilómetros porque el modelo que necesitaba que había comprado en otra tienda aurgi solo estaba allí y me dicen que tengo que ir yo porque no tiene transporte interno. Me presento allí y me dicen que tienen mucha faena y que vaya al día siguiente a recoger la rueda. No tienen vergüenza me pongo en contacto con la página de aurgi donde me dieron la cita y me dicen que me la tenían que haber montado que para eso iba con cita. Total lo dicho no tienen vergüenza eso si cobrar por adelantado eso si.

Muy mal vine por un reventón para cambiar la rueda a primera hora de la mañana A las 8,30h y he salido a las 13,30h una espera infinita y encima el servicio pésimo sin ganas de trabajar.

Tanto en tienda como en taller, los trabajadores han mostrado una actitud completamente condescendiente. Fui a pedir una tarea muy concreta para la que yo no disponía las herramientas, el resto de cosas ya las sabía hacer yo sola, pero aún así trataron de hacerme dudar sin razón, utilizando expresiones muy paternalistas. Al final, yo tenía razón porque conozco mi propio coche pero aún así no pararon de dudar de mi palabra. Muy poca educación, muy machitos y poco abiertos a posibilidades más modernas.

Primera y última vez que vengo a hacer cualquier cosa aqui.
Pagando por adelantado los discos y pastillas de freno, nos dicen que tenemos cita previa, no nos cogen la furgo y hasta las 19 del mismo día no empiezan a arreglarla. Pésimo servicio

Excelente servicio, atención al cliente de 10. Rápidos y muy eficientes. Muy recomendables; vendré para próximos servicios. Destaco Aurgi Sabadell, grandes profesionales hacia tiempo que no encontraba tanta eficiencia en este sector.

Una atención al cliente espléndida, un servicio técnico de 1°. Me han hecho el cambio de neumáticos, calibrado de dirección y una revisión de la zona motor.líquidos, aceites. TODO DE 10, Muy recomendable.