Aurgi, Barcelona

Si necesitas comprar algo genérico para el coche, está bien. Sin embargo, si buscas algo muy específico, mejor cómpralo por Amazon ya que en la tienda tienen muy poca variedad.

Sitio ideal, especialmente por su parking a pie de calle. Normalmente atienden rápido y calculan el tiempo a la perfeccion. Dani uno de los chicos es un crack, muy amable y servicial. Lugar de confianza

Por parte del personal de tienda muy amables y cordiales pero en el taller no tuve esa impresión. Note que estaban como a disgusto y sólo querían acabar su trabajo pronto. Necesitaba el vehículo pronto y podrían haberme atendido más atentamente. No sentí mucha cordialidad por parte del personal en el taller. Por lo demás todo ok de momento)

Tot correcte en una càrrega d'aire acondicionat. Ràpids, professionals i econòmics. No li poso 5 estrelles perquè la noia que em va fer la reserva telefònica no entenia el català.

No sirve de nada pedir cita en la web, tu pide a la que sea que tienes que pasar por tienda igual y si hay cola te atenderan por orden de llegada sin importar la reserva, y no solo a ti sino tambien al coche, la hora es para hacer bonito. Tenia cita a las 9, me atendieron a las 10 y a las 12.30 aun sigo esperando por un simple cambio de neumáticos, y lo que queda. Nada recomendable, buscad un taller con seriedad antes de perder medio dia aqui.

Llamé para pedir cita, y me dieron a las 10h. Me han atendido a las 12h, se han pasado por el forro el horario, atendiendo vehículos según su llegada y no su hora citada. Toda la mañana perdida por culpa de esta gente. La gente tiene cosas que hacer, una vida, como para perderla aquí. Ya me han visto suficiente, les voy a hacer muy mala publicidad!
Estoy muy descontenta.

Trato amable y profesional en recepción. Se trataba de una reparación sencilla, si sabes lo que tienes que mirar, claro. El mecánico que nos ha atendido el 16/ 04 a las 8: 35 un crack!

Cambié el aceite y un filtro, en recipsion decían que no van a tardar mucho y luego tardaron bastante y luego saqué el coche del taller y como no feo mucho mi pare en la salida abre el capó mi cuentre el tapón donde echan el aciete abierto imagínais este error, y lo que mi molesto ninguno de ellos mi pedido disculpas. Mal mal y mal.

No me ha gustado demasiado. Me dijo un precio por teléfono y cuando llevo el coche me dice que si no vale ese modelo debe ser el otro y por encargo se cobra más. Los mecánicos bien. Pero el chico que nos atendió. Deja mucho que desear para estar de cara al público.

Primeramente el mecánico al hacerme el cambio de filtro de polen, me lo saca y estaba hecho polvo y muy sucio, como si no se hubiera cambiado en 2 años y me hecha la bronca por ello, le respondo que algo no cuadra porque yo hace 2 años que hacía el mantenimiento del coche allí y el años pasado pagué para que me lo cambiaran, se ve atrapado y cambia de tema, es decir se ahorran el trabajo que no ves. Luego me dice que tenía que cambiar pastillas de frenos, discos, por un importe de 200 euros, como ya no fio de ellos lo llevo a otro taller y me dicen que mis frenos están bien y que no necesito nada de cambiarlos. Total, SON UNOS ESTAFADORES EN ESTE TALLER QUE HINCHAN LAS REPARACIOMES, os van a estafar.

Me dicen que han echo la diagnosis y no hay ningún fallo en el panel de mi coche m sale fallo inyección les digo como que no hay fallos esto qué es otro compañero si culpa ninguna me pone la makina de la diagnosis y salen 9 fallos y yo había pagado por la fiag

Trabajadores muy cualificados lo único malo es que no hay cita previa yo quedé a las 6 y alfinal me cogieron el coche a las 8 pero creo que la culpa será más del jefe que de ellos.

2 horas para cambiar el aceite, solo 2 mecánicos para tanta faena, eso si el chico súpermajo y profesional, pero hacen lo que pueden. La solución sería contratar más personal o no coger más coches de los que pueden atender.

Hola buenas me pongo en contacto con ustedes para informarles de que he tenido un problema en Aurgi ronda Santa María Barbera lleve el coche por un problema con el ABS me han cambiado las pastillas los discos de freno y los sensores no los han tocado he vuelto a llevar el coche para que me solucionen el problema ayer lleve el coche me lo han devuelto y el problema sigue estando después de pagar una factura de 400 € hoy me he presentado otra vez le han vuelto a meter la máquina y me dicen que como el ordenador no da la avería exacta que no me pueden solucionar el problema una vez ya cambiada todas las piezas piezas que no me han querido mostrar como que las han cambiado si no me dan solución en la máxima brevedad posible voy a presentar una denuncia en consumo ya que me han tratado muy mal me han contestado fatal y no me han querido atender después de devolverme el coche en las mismas condiciones que lo lleve tras pagar 400 € me e sentido estafado

He estado 10 minutos en la sala de espera y me han acribillado los mosquitos aparte de que no funcionaba las máquinas expendedoras de agua los mecánicos muy amables y serviciales

Una banda de incompetentes, que no saben hacer su trabajo, prioridad cliente 0, y una pasimonia trabajando increíble, entre que unos se creen comerciales de un anuncio de televisión donde el resto de la tienda tiene que escuchar todo, a otros que están como Pedro por su casa, ignorando los clientes.impresionante! El mecánico por lo menos entiende lo que dice y lo que hace, y da buenos consejos.pero los que trabajan en la tienda.mejor apaga y vamonos.poca experiencia tienen de cara al público.
Además, se pasan las normas contra el COVID POR LOS FORROS, nada de mascarillas, ninguna protección antes de sentarse en que vehículo.etc.

Por desgracia fui sin antes leer los comentarios.mi primera experiencia en Aurgi.y sera la última! No voy ni aunque me regalen los servicios! Porque hasta con una úlcera de estómago salí de allí.
NO VAYÁIS ALLÍ! Prevenirlo si no queréis salir pagando mas (porque encima añaden cosas a la factura sin darte explicaciones) y sobre todo perderéis el tiempo.

De verdad, una banda de ineptos, neardentales.lo siento mucho, pero es la pura realidad.todos los mensajes negativos hacia ese punto Aurgi tienen razón.

Aurgi solo responde a los comentarios con las palabras "para mejorar o para " poder mejorar"lo que tienen que hacer es hacerse cargo de todos los desperfectos que ocasionan por su incompetencia

Este centro en que me cambiaron los 4 amortiguadores y súper contento. Aparte también e realizado cambios de aceite y 2 veces distribución hasta el día de hoy todo correcto

No permiten realizar devolución barra del techo alegando que es un producto de temporada. Y para justificarlo me enseña un cartel que dice que no se devuelven las cadenas de nieve.

Poco personal para el trabajo qué tienen, demasiada espera, si lo llego a saber por el problema qué he tenido no hubiera ido.