Axel Hotel Barcelona

Great hotel. Good standard. The reception team are super helpful with advice and Bel was really friendly when I checked out. The sky bar was better than all the other bars around. I loved the drag queen show! Thanks hotel Axel and all the team.

I am traveling to Barcelona more or less every month for a couple of days. Mostly I am staying in AXEL Hotel. The Rooms are nice, the bar in the 7th floor is very cool and the staff is amazing. A BIG thx to Daniel from the reception, Daniel from the Skybar and to Jorge!

Y es porque no se puede poner un “zero”. Que estés esperando para entrar a Sky Bar y al final te digan que la única manera es comprando una botella de 100€. Patético. Un timo.

Addendum a la respuesta del director: el primer objetivo es facturar, dado que estando en la cola nos comentaron que la espera se debía al aforo, pero acabo de un rato bajó una persona de arriba indicando que solo podían acceder los que cogieran una botella de 100€ y los demás tendrían que continuar esperando. Por lo cual rogaría que no sirva de excusa y no se utilice la situación pandémica que tantas muertes ha causado. En definitiva, se entiende que no hay limitación de aforo cuando hay dinero por el medio lo que resulta en incumplimiento de las medidas vigentes.

Buenos días mi nombre es Fátima aboal Fernández he estado durante una semana en el hotel Axel de luna de miel viaje que nos pagaron nuestros invitados y mi sorpresa es el trato humano que recibimos desde los recepcionistas tanto Víctor como Naiara que son los que más tratamos en el buffet de cafetería en el desayuno con Sergi muy amable tanto él como sus compañeros una vez que conocen al cliente saben lo que quieren desayunar y que ni decir tiene las empleadas de limpieza Maru la jefa del personal de limpieza una persona muy humana pero las empleadas de limpieza de la cuarta planta que a mí me tocaron yo no puedo decir nada de ellas nada malo todo lo contrario todo bueno limpieza correcta trato correcto personas muy amables muy educadas que separan a escucharte entenderte ayudarte en lo que necesites la limpieza puedes comer en el suelo de lo limpio que está y ordenado se preocupan mucho por el cliente y son empleadas algo que los jefes deberían de valorar tanto el trabajo de ellas como el de la supervisora los jefes deberían de valorar eso porque ellos están mirando por el negocio me alegro por el personal todo en general pero sobre todo el personal de limpieza y su supervisora felicidades recomiendo el hotel a todo el que quiera venir y felicidades a todo el personal del hotel seguir así no cambiéis besos de una gallega

Hemos estado en el Sky Bar del hotel con mi novia, donde pasamos una tarde excelente!
No nos esperábamos un servicio tan profesional y amable prestado por un empleado del hotel llamado Oriol.
Volveremos seguro!

Estuvimos en el skybar del hotel, las vistas magnificas incluso siendo un dia lluvioso, michelle y el personal super atentos y bel que atiende en la recepcion un amor, recomiendo al 100% si quieres divertirte en grande

What can I say, the staff at the Axel in Barcelona are second to none, especially Oriol.
I had planned to propose to my partner in the Sky Bar, and Oriol and the staff couldn’t have done more to the make the moment so special! I have never experienced such good customer service, from start to finish!
The rooms were spotless, beds were comfy.there’s nothing I can fault! Can’t wait to visit again!

Le concept est top, l'emplacement idéal.
Un bémol sur l'état général des chambres: les portes claquent, le parquet à fait son temps et se décolle par endroit ce qui pourrait être dangereux. Un petit coup de neuf serait un plus.
Cependant je reviendrais ou au 2nd hôtel de Barcelone

Not impressed by anything really justifying the extra "allure" to a particular group of persons. Even the rooms are ordinary and a bit thorn if compared to similar hotels for similar prices in the area. The most negative side is the relaxing part of the stay. Cleaning ladies start making a bit of noise slamming doors since early in the morning. On top of it, a Security guy appears at the entrance as if you are accesing a disco. Not really what you want to find in a place to relax. Even the "crowd" visiting this place for the particular brand is not really relaxed as there are measures all around to keep the situation under control. A last example: you need your key always to use the elevator, therefore no chance to have last minute guests.

Amazing experience. Really loved the service and the location is the best you can ask for.
It is quieter than expected.

Axel Hôtel est un bel établissement et l'emplacement est idéal. Le personnel est très accueillant et disponible. Suite à un petit soucis, j'ai été contacté immédiatement par l'un des responsable qui a su être attentif. Je les remercie

Lamentablemente un lugar donde la seguridad se hace cargo y no respeta la cola.sólo en este hotel encontrarás personal corrupto. Recomiendo cualquier otro bar u hotel donde la gente sea tratada con respeto.

We had a great time sipping our Long Island Iced Tea (highly recommended for getting high in a glass). Very nice place, but the music could have been louder on the terrace.

Un séjour au top!
Toujours à l’écoute. La chambre nettoyée tous les jours
Le personnel de l’accueil nous a renseigné à chaque demande
Il nous a pris un rendez-vous pour le test Covid dans un endroit moins cher
Imprimé les tickets!
Le prix était plus que correct et la piscine propre et très agréable
Je recommande et je suis impatient de revenir!
A bientôt
Fabricio et Julien ️

Buena estadía, un poco ruidoso por la noche y la atención del bar lento, recepción muy amables.

I stay in this amazing hotel for a week it was amazing! Staff in reception super friendly and very helpful! The last day they call for a taxi for me! Taxi was waiting for me at 3am! Rooms was very nice and clean! Bartender at the swimming pool was incredible!
The only bad service I had was in the kitchen this woman was a bit arranged and she forgot my drink never got my drink bad honestly that was nothing! This amazing hotel I will recommend it 100 %!

He ido varias veces a tomar algo y tengo que decir que tanto el personal de barra como el del hotel en general es excelente y se hace muy ameno subir a tomar una copa con amigos.

Para ser sincero las habitaciones son poco atractivas y tienen una decoración un poco peculiar, esto creo que se debe a que la mayoría de clientes son de estancias cortas. Un punto muy importante es la comunicación pésima con el spa y el gimnasio, no solo es muy complicada y via e-mail, si no que ellos te dicen a que hora tienes que ir y como organizar tu día. La localización esta okey. Yo recomendaría otro de los 1000 hoteles en bcc

Hotel bonito y rooftop bueno, pero el jacuzzi estaba estropeado, el bar cerrado, y la ducha de la habitación olía muy mal. El personal súper simpático!

Acceuil…il n y a rien à améliorer ;) serviable souriant… équipe au top! L hôtel a un super emplacement j ai adoré le Sky bar (excellent mojito) et la terasse avec piscine juste génial. Dommage que la salle de fitness était sur RDV mais sa c est la faute du Covid! La chambre très bien…propre…. Ce sera compliqué de trouver mieux comme hôtel à Barcelone si j y retourne:/…. Pour conclure: Super séjour ;) a tres vite j ai été conquis! C est dommage qu il ne fasse pas une carte de fidélité sur la chaîne Axel hôtel souhaitant me rendre à Ibiza prochainement et miami en 2022.