Barcelona City Tour

No hay suficientes autobuses durante los períodos de baja actividad turística.
Su competidor BarcelonaBusToutistic parece mejor porque tiene más autobuses.
Los agentes son unos mentirosos y piden volver a hacer cola.

La idea en si es genial
¡Excepto que la ciudad de Barcelona no tiene suficientes lugares fantásticos, así que nos aburrimos y la vista no es genial!

Compramos billetes de 48 horas pero olvidamos los billetes impresos en el hotel y luego no nos dejaron subir al autobús. Peor aún, ¡dijeron que podían darnos "boletos de cortesía" por la mitad de precio! ¡La mitad del precio nuevamente por algo que pagué y tengo el código en el correo electrónico! Esto es una estafa. Es natural que los turistas puedan perder el recibo/boleto impreso, pero no debería importar si el comprobante de compra, el código QE y los detalles están disponibles en el correo electrónico y en su sistema.

Además, la aplicación es terrible y prácticamente inutilizable.

El tour fue increible y es Justo el tiempo indicado para las dos rutas, los guías hacen excelente trabajo para recomendaciones de conocer más sitios adicionales a los mencionados en el tour

Los autobuses están abarrotados y todo el mundo se dirige a la Sagrada Familia. Fue una pérdida de dinero para nosotros.

¡La mejor manera de conocer BCN! El servicio y la guía de audio hicieron que todo fuera un viaje fantástico.

Mi esposo y yo hemos realizado recorridos en autobús turístico en varias ciudades diferentes alrededor del mundo y, en general, hemos estado contentos con los recorridos. Desafortunadamente, quedamos un poco decepcionados con nuestra experiencia aquí en Barcelona. En primer lugar hay que tener en cuenta que hay dos empresas diferentes de paradas libres en Barcelona. Está Barcelona City Tour (esta empresa) con sus rutas verde y naranja, y Barcelona Bus Turistic con sus rutas roja y azul. Supongo que ambas compañías ofrecen esencialmente las mismas paradas, pero las rutas son ligeramente diferentes. Compré mis billetes online y pensé que estaba comprando billetes para la línea azul/roja, pero cuando fui a coger el autobús en Passeig de Gracia, me fijé que en mi billete ponía Barcelona City Tour, y un autobús con ese nombre paraba en el lado opuesto de la calle. No pensé que tomar el autobús City Tour en lugar del Bus Turistic haría mucha diferencia, pero así fue. Después de recorrer toda la ruta naranja, quisimos cambiar a la línea verde y esperamos 30 minutos hasta que apareció un autobús de la línea verde. Y, por supuesto, cuando apareció, se había reunido una multitud y la gente se empujaba y empujaba para subir primero y poder conseguir un asiento en la parte superior del autobús. ¡No fue una buena experiencia! Al otro lado de la calle, mientras esperábamos nuestra línea verde, iban y venían varios autobuses rojos y azules de la otra compañía. Sus clientes no esperaban más de 5 a 10 minutos. Además, una nota sobre la narración: a veces se cortaba a mitad de la frase, en ocasiones parecía estar equivocada y, una vez, se detenía durante unos 5 minutos y se reiniciaba en otro idioma.

Muy práctico, permite visitar sin preocuparse de gestionar el transporte. Espera relativamente decente dependiendo de la ubicación.

Terrible! No sé cómo en pleno 2023 esperan que uno con toda su familia y paseando y caminando guarde un tiquete miniatura de papel de recibo durante todo el día. Perdimos uno de los tiquetes al medio día y ya no nos dejaron montar en el bus a pesar de que teníamos foto de todos los tickets y comprobante de pago. La app tampoco funciona no muestra tiempos reales de espera de buses y la audio guía muy básica, la mitad de los trayectos son música de ascensor sin información relevante

Muy retrógrada esa empresa, mejor usen otra que tenga opción de tiquete digital

(La compra siempre es por la web pero al montarte al bus escanean el comprobante de pago y te dan un papel miniatura que es el que lo que tienes que guardar y si lo pierdes se quedan con tu dinero)

Desafortunadamente no fue una experiencia positiva, al principio esperamos 30 minutos por un autobús en el punto de partida, a pesar de que ya habíamos comprado los billetes online. Y en temporada baja a mediados de septiembre, no a mediados de verano.
Luego el sistema de audio no funcionó en la mitad del autobús.
Finalmente el autobús se averió en la montaña hacia el Parc Güell y tuvimos que esperar otros 30 minutos al siguiente autobús.
No hubo ninguna oferta de compensación, ni distribución de agua potable ni nada similar; en general, muy decepcionante y no recomendado. La próxima vez reservaremos con el competidor Barcelona Bus Turistic. Sus autobuses pasaban con mucha regularidad y menos llenos.

Muy conveniente para descubrir Barcelona y moverse fácilmente entre lugares turísticos para ver. A pleno sol, sin embargo, con altas temperaturas, el autobús "descapotable" tiene sus límites. Pero una gran experiencia, no obstante.

Hoy reservamos boletos en línea y pagamos a través de Ideal pero la confirmación no llegó. El dinero fue debitado del banco pero sin ticket. Después de llamar nos dijeron que algo salió mal y que recuperaríamos el dinero. Hasta el momento no se ha devuelto nada.
Compré el segundo boleto a través de una tarjeta de crédito y solo entonces recibí el boleto.
Espero que sea una empresa seria y recuperaremos nuestro dinero.
Definitivamente la comunicación no es su fuerte.

Always a must to visit every city.
Barcelona City Tour is very complete and the buses pass quite often to every station.

It's a Hop-on Hop-off bus tour around Barcelona so there's nothing too intriguing here but the busses were clean and on time. That's pretty much all you can really expect.

Bueno buenísimo que te llevan por todo Barcelona de una manera muy cómoda, te puedes bajar en cada parada y los buses pasan cada 15 minutos.
A mejorar y mucho: La información que te dan sobre la ciudad y los lugares de parada, menos música y más información y locuciones de mayor calidad y veracidad histórica.
Me llamó mucho la atención la terrible importancia que se le dió a la parada en el Camp Nou, entendemos que el Barsa sea una institución para mucha gente pero no para las personas que decidimos visitar una ciudad con tanto que ofrecer como es Barcelona.

Lorsque je lis certains avis je me demande s’ils ne sont pas juste faux intentionnellement …. Ce bus, qui présente deux parcours (Orange et vert) est juste génial! Personnel sympathique et efficace! Permet de découvrir la ville simplement et efficacement! Les audios guides sont très bien faits et très utiles. On a roulé 5 h sur une journée, on a repéré tout ce que l’on voulait visiter pour les jours suivants, on a pu voir plein de lieux sans se fatiguer, on a toujours eu des places comme on le voulait. Franchement c’est à faire

It’s been an absolute pleasure to ride on the busses of City Tour for Christmas. I would like to thank especially to Milena, one of the hostesses, who was so nice, professional and joyful!

Très pratique pour visiter rapidement la ville en allant à l’essentiel!
En revanche Les commentaires audio ne sont pas à la hauteur de ce que nous avons pu connaître dans d’autres capitales visites.

The overall experience is nice because you get to see all the main sights of the city without having to walk a lot. They give you discounts for some attractions by scanning an on-board QR-code. Sitting in front definitely gets you the best view and experience. You can hop on and off whenever you want for 24hrs (if you buy a one-day ticket).
However, as we hopped onto the bus, we were astonished by a staff member who was rolling and licking her cigarette while dealing with a customer. Not very professional. The quality of the earphones (which are provided by the company) leaves to be desired, to say the least. Also, our bus broke down (as you can see in the pictures) and we had to wait for a bus to pick us up (it was an unfortunate isolated event).
The price (if you buy online) is 27 euros per person, which is not that much since there are 2 routes (East - Green & West - Orange) and the ticket is valid the whole day. The arrival intervals of buses at any stop vary between 8 to 15' (might be a bit longer, depending on traffic).

Un buen servicio. Las rutas pueden ser mejoradas - somo turistas, nos gusta hacer fotos, pasar mas cerca, parar 30seg, visitar otros sitios. Me parece caro para 1 día. Mucho más interesante la opción 2 días. Pero en general un aprobado alto.