Blackisard Mountain Equipment S.L, Girona

Equipamiento de calidad a muy buen precio, mi experiencia con la ropa y calzado Montura es excelente, además, trato personalizado con aviso telefónico sobre un producto y opciones, he comprado varias veces y sin duda seguiré haciéndolo, gracias Manel y equipo. Además envío rapidísimo, en menos de 24h lo he recibido por agencia. Un 10

Doncs com a proveïdor de material d'escalada genial. El millor lloc per anar i anar per subministrar a la nostra filla material de confiança

Gran variedad de artículos de montaña y escalada.
Tras hacer un pedido online, puedo decir que el servicio ha sido excelente, muy atentos y dispuestos a resolver todas mis dudas.
Definitivamente los recomiendo.

Imposible contactar con ellos y sin noticias de un pedido hecho el jueves 31 y estamos a martes día 5. No atienden al teléfono ni recibo contestación por email.
Eso sí, cobrarme me han cobrado.
Actualizo la reseña explicando que han tenido un problema puntual que me han explicado (en otras ocasiones había comprado con ellos sin problemas) y me han solucionado el problema y pedido disculpas por la demora. Aunque sería deseable que hubieran podido contestar antes, creo que los imponderables ocurren y han tratado de poberle solución en cuanto les ha sido posible.

Mi experiencia ha sido Online y estoy muy contento como funciona su web de venta online. El pago es seguro y los envíos los realizan rapidisimo. En una ocasión tuve que acudir a la atención al cliente y fueron muy rápidos y amables. De las tiendas de material de montaña con las que he realizado compras ha sido la mejor con diferencia. Sus precios son muy competitivos. Recomendable 100%.

Hice un pedido el viernes dia 1 de febrero y por más que escribo mails y llamo por teléfono, nadie contesta.

He realizado un pedido online el día 31 y desde entonces no he tenido noticia alguna.
He intentado contactar con ellos por teléfono y por mail cada día y nada. También me han cobrado.
Al final se ha solucionado todo y me han añadido una compensación por las molestias. Me alegro que hubiera sido un malentendido puntual, seguiré confiando en vosotros. Gracias ¡

Pues yo estoy igual de descontenta. Hice compra el día 31 de enero, recibí mensajes de confirmación de pedido y pago aceptado y me quedé esperando el mail con la fecha de envío. Me siento estafada. Llamo al teléfono y sale un contestador todo el rato con el horario de la tienda. Les he escrito mail, reclamando. No compréis nada de nada, hasta que veáis que la gente empieza a recibir sus pedidos. Modifico mi reseña. Acabo de recibir mail y llamada de que el producto ya está en tránsito. MRW también me ha mandado mail. Cuando llegue el producto informararé y volveré a valorar.

Por ahora, un servicio inmejorable. Siempre contestan rápido y son resolutivos. El material siempre lo he recibido 24h después de pedirlo y en perfectas condiciones (como salido de fabrica).
Ayer tuve que hacer una devolución porque me equivoque al hacer una compra y me han hecho el cambio en menos de 24h, dando soluciones y ayudando.
No cambiéis!

Compré por la web; tuve que tramitar una devolución y me ayudaron en todo momento facilitándome el proceso. Gestión eficaz y entrega rápida.

Lugar perfecto donde el material sale bien de precio y es de buenisima calidad, y a la hora de pedir consejo te orientaran de manera correctisima, ya que son escaladores y alpinistas.

No se si sera la tienda que tenga los precios mas bajos, pero lo que si esta claro es que tienen mucha cara dura. Te hablan de un descuento de un 10% pero solo en lo objetos que no tienen oferta, ahora mismo todos tienen oferta segun ellos y lo peor es que la persona que te atiende al telefono te lo niega. Esto se puede comprobar al igual que el recargo por pagar por paypal. Pena en estos tiempos existan tiendas que se rian de los demas.

Experiència en compra per internet. Preus molt bons. Servei excel·lent i personalitzat. Entrega en 2 dies. La meva experiència amb ells ha estat de matrícula d'honor (al contrari d'altres llocs, com snowinn, en que amb el mateix preu no sabien ni quan em podien servir el producte).

100% recomanable blackisard

Fa 4 anys que compro materials i equips a Blackisard. Sempre han sigut molt atents, ràpids i competitius. Quan algún equip la mida no ha sigut la més apropiada, sempre he pogut canviar l'equip, amb molt poc temps per la correcte. A part, pots trucar per sol.licitar informació sobre un producte, tant sigui per temes técnics com per qualitats del material i el seu ús.