CAP Adrià, Barcelona

Atenció desastrosa. Per tfn. Porto 2 dies amb trocades de mes dec30 min. Sense resposte. I a internet al demanar hora per vacunes de la grip contesten que en 30 dies no poden donar hores. Es un gran desastre

Ahora un poco liado, pero esperemos vuelva a la normal¡dad¡! ¡! Ya los coloquios q hacían, ¡! ¡!

Servicio UN DESASTRE, web inutil, nadie responde al telefóno, te envian a un telefono donde te tienen en bucle, no sigo porque me enciendo.

Pues un desastre, llevo 3 días esperando una consulta telefónica por parte de la dra de mi madre (92 años). Primero tenía que ser el martes, después me dijeron que miércoles y finalmente hoy viernes por la mañana. A las 13: 00 horas me he plantado en el CAP (la dra.no está) y pido por favor que al menos me confirmen que está apuntada para la llamada. Respuesta de la “simpática” de turno…”hasta las 15: 00 te puede llamar, espérate…”. Ya estamos a viernes, si no me llama ya nada hasta el lunes…VERGONZOSO!

2 hores esperant per una urgencia. Una vergonya de CAP. Molt poc professionals.
He anat varies vegades i sempre he hagut d’esperar mes d’una hora. Tambe, terribles en fer analisis la última vegada em van haver de punxar els dos braços perque no tenien nidea…

Un desastre, no cojen el teléfono, te plantan una alocución que te direcciona a una web que no funciona! Para tener una emergencia!
Y todo porque me han vacunado hace 10 dias de la covid y no han dejado constancia en la meva salut. Por cierto la vacunación nada que ver con la de la fira, quizás yo me pasarii por ahí y tomaría nota.

He intentado de hacerme unas curaciones con la enfermera de la planta 2 sin comentarios he tenido que hacerlo de forma particular las curaciones es lo que hay

Mala organización, tengo pendiente unos resultados para el 21 de septiembre cuando la prueba me la hicieron el 25 de mayo, te mueres y ya está no pasa nada como todo!

No contesten el telèfon. Et deriven a un web q resulta q tampoc funciona. No es culpa de CAP, es cosa dels desastrosos governs q arrosseguem els últims anys q no s"icupen de les coses bàsiques del país. No és problema de diners sino d'organització i serietat.

No te hacen PCR con sintomas Covid variante delta hasta el 5° dia de tener sintomas, si das negativo en test de antigenos. Dicen que es el protocolo. Y mientras.contagias a los convivientes si fueras +. NO lo entiendo.
Asi se extiende rapido el virus y debe haber muchos mas positivos q los que se contabilizan.
En serio que esta es la estrategia de prevencion y control de la pandemia?

En mi caso siempre me han atendido rápido y el personal con el que me he cruzado ha sido muy agradable y siempre dispuesto a ayudarme.

Nunca cogen el teléfono. Estoy confinada en casa esperando resultado de PCR, soy desplazada y no tengo acceso a la app. Me dijeron que solo podría saberlo llamando. Pues ya me diréis qué hago!

El peor Cap que me ha tocado y ya llevo 3 barrios diferentes. Solo sirven para dar bajas y altas todo lo demás es nefasto. Para amiguitos y usuarios de siempre si no te conocen te tratan fatal.

1 No se pueden enviar solicitudes de cita previa.
2 A las solicitudes de envio de mensaje a un medico la web responde bien que no se puede enviar porque el medico no tiene agenda o bien te devuelve un mensaje de error.
3 No contestan al telefono o contesta un robot repitiendo uno a uno las números de tu telefono y diciendo que cuando haya disponibilidad te llamaran cosa que no me ha ocurrido jamás.
4 Me hacen ir personalmente a recoger el protocolo del sintrón cuando me lo podían enviar por el Meva Salut

Podría seguir at libitum pero estoy aburrido de mandar quejas que nadie lee y que no sirven para nada
Un buen resumen de la situación de este CAP com de sanidad catalana sería ¿la Conselleria de Sanitat no se ha percatado de que ningún Cap de Barcelona aprueba la valoración de los ciudadanos?

Ayer llevé a mi madre de 86 años y dependiente a urgencias y vergonzoso el trato de la enfermera de triaje. Cuando llamaba a los pacientes lo hacía desde dentro de su despacho y la gente en la sala de espera ni se enteraba si los llamaban. Cuando nos ha tocado entrar empecé a explicarle el motivo de la visita y maleducadamente me ha cortado diciéndome q no le cuente mi vida q iba con retraso y tenia prisa, al acabar nos ha hecho esperar en la sala de espera sin pasarle el parte de mi madre al médico. Por suerte la doctora q era un encanto al vernos en la sala de espera se ha preocupado en saber porque llevábamos tanto tiempo esperando y nos ha atendido rápidamente.

M'he anat a vacunar de la grip. Anava amb recel per les cues i la situació de saturació del sector. El resultat ha estat espectacular. No m'he esperat gens i en 5 min.ja estaba vacunat i al carrer. Enormes felicitacions a la organització i gestió del CAP Adrià.

Mi primer experiencia fue buena me atendió una señora rubia en Administración y la médica súper atentos todos y muy buena gente. La segunda vez fue una mujer de pelo por los hombros color marrón oscuro y gafas, muy pero muy desagradable, me grito, me trato mal delante de sus compañeros, me dijo que yo le estaba liando, porque le comente que el día miércoles me hicieron analítica el viernes debían llamarme y no lo hicieron y el fin de semana termine en el hospital ingresada por fiebre y no podían bajarme la temperatura, me repitieron analíticas y PCR de covid. Hoy martes intente ir nuevamente al cap Adriá a comentarles que espere sus llamados sus resultados, sin ir de puntas ni en ningún momento decretar que fue un abandono de persona, mi médica me dijo que fuera directo y golpeara su puerta del despacho pero ahora con lo de covid que me parece súper correcto antes debes pasar por encuesta en puerta y luego administración. Así que ahí cuando le estaba contando todo esto luego de tres analíticas y un PCR sin resultados volvi a ir y a hablarle contándole mi circunstancias un poco asustada ya y triste porque me impide trabajar este mal estar. La mujer no sólo que me grito y me trato de manera descalificante en el mostrador, sino que sentí que quería que me fuera sin que me atienda alguien (lo que terminó sucediendo) me dijo no te va a atender la médica si no es una urgencia. Ahora quiero que se pregunten, una persona que dos meses esta Desamayandose, que le hicieron tres analíticas, esperaron dos meses para u PCR, que se hizo pruebas de embarazo, que ingresan y no pueden bajarle la fiebre con suero con paracetamol, que se retuerce de dolor y aun así habiendo ido tantas veces al cap, vuelve a ir de buena manera y buscando respuestas. (Luego de llamar a todo el mundo y lidiar con la aplicación de meva salud) una tarde otra vez. Que va de buena manera a seguir buscando respuestas y ya angustiada, es para que la traten de tan mala manera? Sobre todo a esta señora, que se cree que porque tiene un puesto laboral asegurado ejerce de manera autoritaria y con muy mala educación, a esa persona me refiero.
Por favor revean la posibilidad de jubilar a esta persona o ver que hacen, porque si sigue tratando a las personas como me trato a mi o a la señora de unos 80 y algo de años que estaba antes mio. Dios me libre.

Escribo esta reseña con el fin de FELICITAR al CAP Adrià por el buen hacer de todos los profesionales (administrativos y asistenciales) que me han atendido desde el inicio de este estado de pandemia en el que nos hemosencontrado toda la población. En todo momento, han sido resolutivos, profesionales y lo que en ocasiones es más difícil SUPER AMABLES. Incluso el trato médico ha sido excelente, cariñoso y sensible con mi situación personal. Administración rápida en respuesta y en todo momento preocupándose por mi estado de salud.
¡¡FELICIDADES, ¡¡GRACIAS! Y ESPERO PODER ACERCARME UN DÍA, PARA PONER CARA A TODOS LOS ACTORES DE ESTA DURA PELÍCULA.

Vinimos a este CAP para unas pruebas súper importantes y todo fue espectacular. Contestaron siempre al teléfono y las pruebas estuvieron en 1 día y medio. Gracias a todo el equipo.

MAI absolutament MAI, m'han agafat el telèfon. És una vergonya. Porto sense atenció sexual i reproductiva per part d'ells més d'un any. La seva web per demanar hora tampoc funciona. És un desastre absolut que no té cap sentit que es segueixi cobrint