CAP Gran Sol, Barcelona

Muy mal servicio al ciudadano. Tal y como está la situación tienen el teléfono descolgado día, noche y madrugada, así que no hay manera de contactar con los especialistas.

Una vergüenza, fui a las 2: 15 de la tarde para pediatría de urgencia. Y me dicen que hay que esperar hasta las 3: 00 para comenzar a atender. El niño se puede estar muriendo y no atender a menos que sean las 3 de las tarde. Y no se diga la asistencia en el mostrador que una entra y nadie es capaz de decir pase aca y cuando te acerca a una te manda a otra y asi. Falta una vergüenza

Me parece vergonzoso el trato que dan, a parte de que te tiras más de 30 minutos esperando a que las que están en recepción dejen de contarse sus vidas para que te atiendan, ni si quiera te atienden porque no les da la gana y las veces que te atienden lo hacen mal.

Imposible poder contactar el teléfono suena y no lo cogen.
Acabo de recibir 2 llamadas y hace 3 semanas q espero resultados con mi doctora esto no pasaba.
Es lamentable

Atención telefónica prácticamente nula, y si te logran atender la llamada, te brindan una pésima atención, parece que te estuvieran haciendo un favor.

Es una vergüenza! Comunicarse con todos los ambulatorios es una misión imposible! Nadie quiere que vayamos pero tampoco cogen el teléfono! Que asco!

Es penoso q en tiempos de pandemia vas al baño a lavar las manos y no hay ni rastro de jabón de manos
En la primera plata no hya siquiera jabonera

Falta de respeto y lenguaje rozando lo obsceno y "chulesco" por parte del Cirujano General y Digestivo Dr. Francisco Espin en visita ambulatoria, donde me programaron una IQ.

Me dieron cita telefónica y el médico nunca me llamo, cuando llame me dijeron que no sabían que había pasado. A los días me presente en el CAP porque estaba siguiendo un tratamiento y necesitaba receta de la 2 dosis, a lo que un hombre que estaba en recepción me contesto si me urgía mucho.

No se como el cap gran sol te da un número de teléfono (93.929) para que saques turno ahí, y cuando llamas ellos te dicen que ellos no manejan agenda de gonecologia, te Dan una web gencat.cat.etc y ahí no hay ningún lugar donde te deje sacar cita. O sea que uno se tiene que buscar la vida he ir presencial.

Es lamentable que en a situación actual tengáis abandonados a nuestros mayores. NO COGE NADIE EL TELÉFONO DEL CAP. Muchos mayores no se pueden desplazar o lo hacen con muchísima dificultad porque no atendéis sus llamadas. Es una vergüenza! Y en urgencias dicen que llamen a su CAP, es indignante! Pues nada habrá que ir a las redes sociales y para arriba a ver si alguien hace algo antes de que se nos mueran de enfermedades y tristeza.

Con lo importante que es cuidarnos, hacernos controles y demás y que poco respeto hacia todas las mujeres que ni si quieran te atiendan el teléfono, una verguenza!

Después de dejar un mail con mi petición y no recibir respuesta, llevo tres días llamando al teléfono y no hay manera de que lo cogan, me parece vergonzoso, luego se quejaran de que vamos al médico presencialmente sólo para pedir hora. No suelo opinar, pero estoy indignadisima, menos mal que los pediatras son excepcionales.

Llevo llamado al número de pediatría para una cita previa y siempre aparece línea ocupada, luego se quejan del por que acudimos al centro solo para pedir cita.

Alucinante, te dicen que pidas cita por telefono (tiempos de covid), llamas y nadie te atienden y te cuelgan. Vergonzoso.

Pesimo servicio, trato despectivo no atienden URGENCIAS si tienes otro cap asignado, señoras que no están capacitadas para la atención al público

El pejor centro médico de toda Catalunya.deja cualquier esperancia un vez que entra! Tercer mundo

La atención es pésima, fui muchas veces para que me digan vuelva usted mañana como el artículo de Larra. Gente incompetente y vaga! Incapaces de darme una cita previa.

Es una vergüenza la pésima atención de este centro. Te hablan con muy poca profesionalidad, por no decir faltando el respeto.

El dia 31/01/2019 jueves, llego a casa después de terminar el trabajo a las 19: 30h le vi mi hijo temblando por fiebre, voy corriendo con mi hijo esta cap Gran sol a las 19: 40h pero alli en mostrador dos chicas muy juvencitas no me quieren attender me dejeron que falta 20 minutos cerrear Cap esta hora NO atienden pediatria. Le he notado que No hay nadie en mostardor ni en pasillo donde trabajan dos o mas pediatria cada dia hasta las 20: 00h. Las chicas de mostrador no me queren ayudar ni llamar un Pediatria para preguntar que este hora puede attender un paciente. Solo mi dejeron que llevar le en Can Ruti hospital. Que Vergüenza