CAP Numància, Barcelona

No he podido ver peor atención a cara el público nunca, aparte de ser unos bordes que ni te sonríen cuando entras ni te dicen buenos días se creen que nos hacen a nosotros un favor por asistir a sus instalaciones,
Para esta gente lo que llegamos a ser somos números que si interesan lo cogen y si no, no.
He ido por una asistencia médica y ya que no estoy empadronada allí no me han querido coger,
Una vez ya me visitaron con un médico estupendo, pero zona administración no le hacía mucha gracia.
A día de hoy he tenido que volver y no me han dejado ni visitarme su respuesta fue que me hicieron un favor y no me lo volverían hacer.
Como se nota que por desgracias en los sitios donde la gente debería de ser la más profesional haya tanto enchufismo, a más de uno le podría de patitas a la cola del paro o buscando un trabajo que no se lo den sus padres, haber.
Buenos días.

El peor CAP que he podido ver en mi santa vida!

No contestan a ninguno de los teléfonos que tienen en el centro.
Si tienes la suerte de que te lo cojan es sólo para colgar al segundo ya que les molesta el sonido de la llamada.

Hacen un trabajo increíble los de recepción/administración, pero increíble de lo vagos que son, que uno no llama por gusto o por aburrimiento, se hace por urgencia/necesidad!

La sanidad, mejor privada, no imagino una empresa normal que no atienda el teléfono a sus clientes, después de 40 llamadas.
Esto que está pasando es como si los soldados dijeran que no quieren ir al frente porque es peligroso y muere gente, para qué tener ese ejército? , lo mismo con la sanidad pública, pagas obligado y hacen lo que les da la gana. Culpa nuestra por aplaudir cuando solamente hacían su trabajo, los mimados vividores se queman demasiado rápido cuando tienen que trabajar de verdad.

La peor experiencia con sanidad la he tenido en este centro. Dejando a un lado que no responden NUNCA AL TELF. Tras pedir cita presencial, la actitud de la médico de cabezera hablándome fatal desde que entré por la puerta. Todo por una supuesta mala gestión de la cita previa que se había duplicado y de la cual no dejaba de culparme, ni me dejaba terminar las frases y cuando le he pedido uqe por favor me hablara bien me dice que eso es problema de MI CABEZA. Ha tenido que entrar una compañera suya a atenderme porque no había forma de entenderse, afortunadamente ella sí se ha molestado en atenderme de buenas.
Comprendo las circunstancias especiales con el COVID19, pero no veo la razón para tratar de forma tan despectiva a los pacientes.

Només puc parlar bé del Cap Numància, dels professionals que hi treballen. Excel·lent atenció de la Dra Pallarés, de la infermera Marta Niño i altres (no sé els noms!) que tenen cura de persones grans amb molta humanitat. Excel·lent atenció a recepció i al telèfon també. Moltes gràcies per fer tan bé la vostra feina!

I had a very good experience, way much better than expected, the staff is amazing. I asked for my appointment at the reception and I got one easily. The doctors are great too, I can highly recommend it for sure.

2 años en los que mi hijo a cojido hasta 3 neumonias por su pesima atencion, en este tiempo ni una sola prueba virica del palillo en la garganta porque se creen mas listos que una maquina que le estan saliendo telarañas de no usarla, de haberlo echo mi hijo se hubiese ahorrado muchos medicamentos sin razon y mucho malestar.

Ginecologia. Es quasi impossible que t'agafin el telefon. Això ho puc arribar a entendre, hi ha molta gent a atendre, però haurien d'arreglar-ho d'alguna manera. No pot ser que per a cancelar o fer una cita sigui impossible posar-se en contacte amb ells.
No podia assistir a una citació de citologia que tenia des de feia un any per tenir la regla, i no pot ser que la següent cita me la facin per al cap de 3 mesos perquè "No hi ha més cites", quan possiblement torni a passar el mateix.
La meva experiència és que he hagut d'anar en persona per a que em fessin cas d'alguna manera i he tingut sort que m'ha atès una noia simpàtica i empàtica que, màgicament, m'ha pogut donar una cita per al cap d'una setmana i li agraeixo molt.
NO POT SER aquesta mala atenció. NO POT SER que et neguin una visita lo més pròxima possible (tenint problemes de salut seriosos a més a més) quan realment si que tenen lloc per a visites. NO POT SER que si no et plantes allà no et facin cap mena de cas.

¿CÓMO ES POSIBLE QUE NUNCA ATIENDAN AL TELÉFONO? NI UN DÍA, NI AL OTRO, NI A LA SEMANA SIGUIENTE. VEO QUE NO SOY LA ÚNICA. ES MUY FRUSTRANTE. ¡¿PUEDEN PONER SOLUCIÓN DE UNA VEZ, POR FAVOR? !

Vergonzoso. Acabo de entrar y salir. Voy a que me visiten no siendo mi cap puesto que trabajo al lado y n me encuentro bien y lo primero me dice que si no es mi cap que vaya al mio. Le digo por cojones he de ir? Enfin cuando uno se encuentra mal que mas da para qje te visiten. Vaya trato de la señora.

Trabajo al lado de la clinica, fui por dolores de estomago y una vez delante de la puerta me dijeron que la doctora ha decidido de enviarme donde vivo (en joanic al otro lado de la ciudad) porque no me iba a atender.

Llevo tres semanas llamando porque se suponía que al tener una cita con petición de "PREFERENTE" deben llamar ellos para programas la cita y no han llamado.ni tampoco atienden el teléfono, esto no se cree, es una vergüenza que tenga uno que ir en persona.