Centre mèdic Digest, Barcelona

He venido para una resonancia magnética. Un desastre. Llevan un retraso de más de una hora y sigo esperando. Por supuesto, la culpa es de los pacientes, según dicen, porque tienen claustrofobia y esas cosas. No tienen medidas por el Covid y echan a la gente de la sala de espera sin ningún criterio. Eso sí, dejan que la gente se traiga los patinetes de la calle y no tienen pudor en hacer una mudanza en mitad de las salas de espera con cajas, jaulas, etc. La dirección se sale.

LA-MEN-TA-BLE:
Que en pleno siglo XXI no sea posible ni pedir cita online, ni por teléfono es entre lamentable y patético. Lo más gracioso es que ponen un bonito botón rojo en la web donde pone pedir cita, pero no se puede pedir cita de casi ninguna especialidad, y claro, la otra alternativa telemática que es el teléfono es totalmente imposible. Más de media hora en espera y no cogen nadie el teléfono, llamando tanto a radiología como al teléfono genérico y el resultado es nulo.
Las veces que he ido en persona no recuerdo grandes problemas, pero si el primer paso que es que te den cita, no se puede realizar, evidentemente buscaré otra alternativa.

Van trigar en donarnos visita amb la dermatologa aqui a badalona, pero ha estat un encert!
Em va treure una piga molt molesta a la cara i estic molt agraida amb el resultat. A més es va visitar el meu marit i li ha millorat molt el problema de la pell, gracies doctora munera

La dermatologa es una excelente profesional. Sin duda, volveré a su consulta. Inmejorable trato al paciente.

El primer centro médico donde atender al cliente via telefónica es lo de menos. Si antes de Covid19 ya era imposible hablar con ellos, imagínate ahora. Recepcionistas low cost. Que hable la máquina.

Deja mucho que desear la atención telefónica en Ginecólogia, por mi parte no asistiré más a ese centro.

Aquí no tratan de curarte, sino que tratan de deshacerse del paciente lo antes posible para atender al siguente. Todo está diseñado para el mayor flujo de gente para asi obtener un mayor beneficio de los pacientes particulares o las aseguradoras. 2 meses de espera para la próxima visita al médico, es una vergüenza.

La atencion al publico es pesima, te hablan mal y te tratan peor y eso que vas por mutua, siempre hay mucha espera peor que la sanidad publica, si llamas al telefono ya ni te lo cogen.

No cogen las llamadas ni se puede pedir hora por la web, les pondré una reclamación por pésima atención, encima un centro privado

Servicio telefonico pésimo.pretendo pedir cita de ginecologia y te dicen un email para que envies solicitud.una semana despuessigo sin respuesta.este es el servicio que se les debe dar a los clientes?

El dermatólogo Dr. Herrero es una maravilla. Pocos médicos he encontrado cómo él, cercano, humano y agradable y que se moleste a leer la historia del paciente antes de hacerte entrar

Hace unas semanas me hicieron unas resonancias, pregunte si le pasaban los resultados al médico me dijeron que si, Fui a la consulta y no le habían pasado nada, es una vergüenza. Nunca cogen teléfono, y las trabajadoras muy antipaticas.

Este sitio es pésimo en la atención de ginecología son bastante bordes y te dan hora con mucho tiempo de espera, llamas y no te atienden pasan mucho de los clientes de mutuas.en fin el servicio no es bueno igual están con los dermatólogos pides horas y te dan con mes y medio de espera al final no sucede en una especialidad sino en varias.fatal!

Excelente centro y excelentes doctores. Pero siempre el problema del tiempo de espera. Incluso 1h de espera teniendo visita a primera hora de la tarde. Una pena.

Buenos días

Hoy me he visitado en Ginecología con la Dra Travieso y bajo mi punto vista me ha parecido muy poco profesional, ni si quiera se había mirado mi historial clínico, le tenía que explicar todo mi caso desde zero. Considero que no ha tenido nada de tacto y muy poco interés, somos personas si no le gusta su trabajo mejor que se dedique a otra cosa.

Siempre voy hacerme la revision ginecologica y el trato con la doctora es excelente. Y cuando he tenido q hacerme aniliticas muy amables y todo muy correcto.

La atención al cliente es un poco mala y es muy difícil poder pedir hora por teléfono. Las recepcionistas no son muy simpáticas. En si la clínica está bien pero los empleados no son muy agradables

Una hora y media de espera para hacer un electro cardiograma a las 15: 30 de la tarde sin nadie dando explicaciones, falta de atención al paciente.una pena ya que las instalaciones son estupendas.al menos la espera fue en un agradable lugar.

Demano hora a les 8: 00 per fer una Radiografia i em fan esperar 25 minuts (tot i que he arrivat abans que pugessin la persiana) i fan passar algu davant meu que te hora mes tard. Increïble però deu ser normal en aquest centre ja que no semblen sorpresos quan jo em queixo. Despres dequeixar-me dues vegades que mhan fet perdre el temps admeten que ha estat un error i es disculpen a contracor.