Centro Médico Quirónsalud Aribau, Barcelona

Cogí cita con la psicóloga con mi mutua gestione toda la autorización, etc. Solo que para cuando llegue a la clínica a los 5 min me diga que no me puede tratar y que vaya al público.

Teléfono saturado, te atienden mínimo con 1,5h de retraso. Administrativas, saturadas no responden mails

Pésimo servicio. Mala experiencia. Con un especialista tenía que esperar 1h,
Siguiente experiencia que otro especialista cambiado la planta de consulta, mientras he bajado, se ha marchado el médico.

Mi experiencia fatal más de media hora de espera para que el médico prácticamente ni me mirara, peor que la sanidad pública

Doy 2 estrellas por el personal médico. Pero si no quieres esperar 1 hora para pasar a sala, no te recomiendo venir a este sitio. Desastrosa gestión!

Dos citas en el mismo día, ambos sabían mis horarios. Llega el día, la primera visita me espero media hora y no me atienden, me he tenido que ir porque tenía la otra. En la segunda llevo otra media hora esperando. Una hora fuera del trabajo y aún no me han atendido aún. Lamentable que se piense que las personas puedan esperar lo que sea. La gestión de citas supongo falla.

Fui a una visita de atención primaria con el Dtr. Guillermo y quede muy contenta, me atendió genial y me enseñó cosas para mejorar mi patología

Doctora Cuadros de ginecología que trata mal a sus pacientes y trabajadoras. Es una persona fria, estupida con el trato, prepotente y desagradable. Durante la consulta pude ver lo mal que trataba a la enfermera (sentí verguenza ajena) lo mal que me hablaba a mi y la poca delicadeza, haciendome sentir como una "cosa" no como una persona. Sinceramente despues de la experiencia me buscaré una ginecologa en otro centro viendo que respaldan a doctores de este tipo. SI BUSCAIS HORA PARA GINECOLOGIA NO COJAIS HORA CON ESTA DOCTORA!

Fuí con una cápsulitis en un dedo de la mano, inflamado, la doctora me dijo que tenía que inmovilizarlo y que me comprara un cabestrillo en la farmacia. Creo que con lo que pago de seguro, da para inmovilizar un dedo con un poco de metal y esparadrapo y salir bien atendida. La doctora encantadora, pero el servicio ofrecido por el centro (entiendo que es un problema de protocolo y gestión) pésimo.

El pasado 2 de febrero me operaron de una osteotomía para alinear la pierna, fue el Dr. Gonzalo Samitier, grandísimo profesional y pura humanidad. Ahora quiero agradecer a su enfermera Ivette Ribot que es todo amabilidad, educación y servicial, me planificó ella todo el preoperatorio perfectamente, gran profesional y siempre con una sonrisa para los pacientes. Por último grandísimo equipo el de rehabilitación, en especial Aleix Subirats que es el que me está tratando, gran profesional y unas manos mágicas porque estoy progresando a muy buen ritmo, amable, educado y estoy muy contento. Con profesionales así es como crece una Compañía como QMS. Mil gracias!

Siempre me han atendido perfectamente. Mi desacuerdo sería más con la gestión. Desde que se han querido "modernizar" te piden durante toda la semana de la cita que la confirmes. Te lo piden por email, por sms, te llama una locución. Se hacen más pesados que los intensitos de las compañías de teléfono. Y como todo es mecánico tampoco puedes decirle a nadie que "Gracias por la insistencia pero mi agenda aun la controlo y con una vez que me pregunten hay de sobra".

El mejor centro de rehabilitación al que he ido. Un gran equipo humano ademas de muy buenos profesionales. Con gran empatía y paciencia, que para este tipo de dolencias también son muy necesarias. Lo recomiendo al 100%. Luchan día a día contigo con todo su mejor hacer para que la recuperación sea lo mejor y mas rapida posible.

40 minutos de espera teniendo visita concertada y sin que haya nadie más en la sala de espera y cuando finalmente atiende el médico, nada de empatía ni ganas de escuchar al paciente, visita finalizada en 30 segundos.

És molt complicat localitzar-los per telèfon, però un cop allà son molt educats i t'ajuden el millor que saben.

Atención pésima. Cada vez que tengo una visita me hacen esperar muchísimo rato, incluso cuando es telefonica. Servicio pésimo por parte de algunos doctores de este centro. Siempre te ponen pegas con la documentación de la mutua y tienen un trato muy poco humano (como norma general). Dejo de ir a este centro porqué el trato recibido no es nada satisfactorio.

Es el mejor centro de rehabilitación que ido, lo recomiendo por la profesionalidad del personal y su atención.
Tienes un fisio que te esta atendiendo durante un buen rato exclusivamente para ti.
La verdad que os lo aconsejo

El personal es muy amable y te ayudan e intentan facilitarte los inconvenientes que puedes tener con culpa de la poca información que te dan las mutua cuando contratas el seguro! Son muy eficiente

Acabo de hacerme una resonancia de mano y he salido encantada. La atención del personal ha sido muy cordial, y no me han hecho esperar ni cinco minutos así que lo recomiendo totalmente

Yo estaba muy contenta con todos los especialistas. El día 14 me voy a hacer una ecografia con hora a las 17 horas y pasando 45 minutos todavía no me han cogido. Además una persona la han adelantado llegando a la 17.20 puesto que ha dicho que tenía prisa para el trabajo. Yo tengo a mi madre con 90 años esperando para el dentista sola en la misma clínica y no lo he explicado. Parece ser que es mejor explicar tus cosas y te cogen antes. Creo que debe haber un rigor en el orden. Y sobretodo que no te hagan esperar más de 45 minutos cuando tienes hora.

He llamado 5 veces y aún no me han cogido el teléfono para pedir cita con psicología.
Todas las veces que fui atendida allí estuve 1 h esperando y eso fue con diferentes especialidades.